誘発された開封数

ユーザーがプッシュ通知を選択してアプリに送信されると、Brazeはそれを直接開封として記録します。ユーザーが通知を選択しない場合でもプッシュ通知の影響を受ける可能性がある場合、Brazeはそれを影響を受けた開封として記録します。これにより、プッシュキャンペーンの効果に関するより豊富な詳細が提供されます。

その仕組み

基本的に、影響を受けた開封は、通知を選択せずに通知を受け取った後にアプリを開封するユーザーの数を測定します。通知とアプリ開封を直接結びつけるアクションがないため、ユーザーがプッシュ通知を受け取ってから30分以内、またはそのユーザーの最後のセッションからの平均時間の半分未満でアプリを開封した場合、影響を受けた開封が記録されます。

例えば、アプリのユーザーにプッシュ通知を送信する場合です。通常、1日に30回アプリを開封するユーザーが、プッシュを受信してから6時間後にアプリを開封した場合、その開封に対するプッシュの影響はほとんどありません。しかし、通常月に一度アプリを使用するユーザーがプッシュを受け取ってから6時間後にアプリを開封すると、その開封は影響を受けた開封としてカウントされる可能性が高くなります。

これは、プッシュキャンペーンのコンバージョンイベントとしてアプリ起動を設定することとは異なります。コンバージョンの場合、コンバージョン期間内のすべての開封がキャンペーンに起因すると見なされます。誘発された開封数では、個々のユーザーの行動に基づいて期間とアトリビューションクレジットを設定します。

キャンペーンの影響を受けたオープンを表示

誘発された開封数をキャンペーンの直接開封数に加えると合計開封数が得られます。これはプッシュキャンペーンのキャンペーン分析ページに表示されます。合計オープン数と直接オープン数は、メッセージのパフォーマンスおよび過去のパフォーマンスセクションに表示されます。誘発された開封数は、この 2 つの値の差です。

開封数の追跡の詳細については、プッシュ通知のベストプラクティスのコンバージョン追跡のセクションを参照してください。