Générateur de rapports

Cette page explique comment utiliser le générateur de rapports pour créer et afficher des rapports granulaires à l’aide des données de Braze, et comment ajouter des rapports aux tableaux de bord.

Utilisation d’un modèle de rapport

1. Allez dans Analyse/analytique > Générateur de rapports (Nouveau).
2. Sélectionnez la flèche Autres options en regard du bouton Créer un nouveau rapport, puis sélectionnez Utiliser un modèle de rapport.
   
   
   
   
3. Sélectionnez l’un des modèles de rapport de la bibliothèque de modèles de Braze.
   • Utilisez les éléments de la rangée et le menu déroulant des tags pour trouver des rapports pertinents pour vos cas d’utilisation.
     
     
     
     
4. Suivez les étapes 3 et suivantes de la section Création d’un rapport pour personnaliser davantage le rapport en fonction de votre cas d’utilisation.

Création d’un rapport

1. Allez dans Analyse/analytique > Générateur de rapports (Nouveau).
2. Sélectionnez Créer un nouveau rapport.
3. Dans le menu déroulant Lignes, veuillez sélectionner les éléments que vous souhaitez inclure dans votre rapport :
   • Campagnes
   • Canvas
   • Campagnes et canvas
   • Canaux
   • Balises

   Veuillez noter que votre sélection de lignes aura une incidence sur les indicateurs que vous pouvez afficher. Par exemple, vous pouvez afficher des indicateurs multivariés uniquement si vous générez des rapports sur des canevas ou des campagnes avec une analyse détaillée des variantes. Il n’est pas possible de consulter ces indicateurs lors de la création de rapports sur les campagnes et les canvases, même si ces campagnes et canvases comportent des tests multivariés.

4. (Facultatif) Sélectionnez Ajouter un éclatement pour décomposer vos données en vues plus granulaires : - Canaux - Date - Utilisez cette fonction pour diviser vos données en plages de temps plus petites. Par exemple, si vous souhaitez connaître les performances de vos campagnes par jour, sélectionnez la configuration suivante : - Rangs: Campagnes - Groupement : Date - Intervalle : Jours - Variantes - Campagnes et toiles

5. Dans la section Colonnes, sélectionnez Personnaliser les indicateurs.

6. Parcourez les indicateurs par catégorie et cochez la case correspondante pour ajouter un indicateur à votre rapport. - Réorganisez les indicateurs et les colonnes en faisant glisser l’icône en pointillé vers le haut ou vers le bas. 7. Dans Contenu du rapport, configurez la plage de dates pour laquelle vous souhaitez inclure des données dans votre rapport. 8. Ensuite, en fonction de vos sélections à l’étape 3, choisissez d’ajouter manuellement ou automatiquement des campagnes, des canevas ou les deux à votre rapport. - Ajouter manuellement : Choisissez chaque campagne ou Canvas à inclure dans le rapport en utilisant les filtres pour les dates de dernier envoi et les tags ou canaux, ou en recherchant le nom de la campagne ou du Canvas.



- Ajouter automatiquement : Définissez des règles pour les campagnes ou les canevas à inclure dans le rapport. Vous ne devez sélectionner qu’un seul champ sur cette page. - Notez qu’au fur et à mesure que des campagnes ou des canevas supplémentaires remplissent les conditions que vous avez définies dans cet écran, ils seront automatiquement ajoutés aux exécutions futures de votre rapport.



9. Veuillez exécuter le rapport en sélectionnant Enregistrer& Exécuter.

Disponibilité des indicateurs

Votre sélection de rangées affecte les indicateurs que vous pouvez sélectionner.

Variantes de messages supprimés

Les statistiques relatives aux variantes de messages supprimés ne s’affichent pas lorsque vous ventilez votre rapport par campagne ou par canevas. Cependant, les totaux au niveau des canaux incluent toutes les statistiques, que la variante ait été supprimée ou non. Par exemple, les envois d’e-mails comprennent tous les e-mails envoyés, mais si vous ventilez ces statistiques par campagne, les chiffres peuvent être inférieurs car les envois de variantes de messages supprimés sont filtrés.

Visualisation d’un rapport

Après avoir exécuté votre rapport, vous pouvez visualiser vos résultats sous forme de tableau sur la page du rapport.

Création d’un graphique de rapport

Au bas de la page, vous pouvez créer un graphique de vos données en sélectionnant un type de graphique et en configurant les indicateurs du graphique. Par défaut, vous verrez le premier indicateur.

Télécharger un graphique de rapport

Pour télécharger une image du graphique du rapport, sélectionnez l’icône en pointillé, puis choisissez une option de téléchargement.

Partager un rapport

Vous pouvez partager un lien vers le tableau de bord du rapport en sélectionnant Partager et l’une des options suivantes :

• Veuillez partager un lien : Veuillez copier et partager le lien.

• Veuillez envoyer ou effectuer la planification d’un e-mail : Veuillez envoyer un e-mail immédiatement ou à une heure précise contenant un lien de téléchargement qui expirera après une heure. Vous pouvez sélectionner les destinataires parmi les utilisateurs de l’entreprise répertoriés dans le menu déroulant Destinataires de l’e-mail ou saisir toute autre adresse e-mail.

• Télécharger le fichier CSV : Veuillez télécharger le rapport au format CSV.

Ajouter un rapport à un tableau de bord

1. Sélectionnez l’icône en pointillé en haut du tableau du rapport.
2. Sélectionnez Ajouter au tableau de bord.
3. Sélectionnez si vous souhaitez créer un nouveau tableau de bord ou l’ajouter à un tableau de bord existant.
   
   
   
   
4. Suivez les étapes de Dashboard Builder pour en savoir plus sur la création d’un tableau de bord.