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Versión del 20 de agosto de 2026

Datos e informes

Editor SQL de ingesta de datos en el cloud

Disponibilidad general

El editor SQL te permite crear y editar sincronizaciones de ingesta de datos en el cloud (CDI) escribiendo una consulta SQL contra cualquier tabla o vista en tu almacén de datos, en lugar de crear y mantener una tabla dedicada específica para Braze. Está disponible para todos los tipos de datos de sincronización en todas las fuentes de almacén de datos CDI: Snowflake, Redshift, BigQuery, Databricks y Fabric.

Mapeador visual de ingesta de datos en el cloud

Beta

El mapeador visual te permite crear una sincronización de ingesta de datos en el cloud (CDI) mapeando las columnas de una tabla existente de tu almacén de datos a campos de Braze directamente en el panel, sin necesidad de SQL ni de una tabla dedicada. Esta versión beta es compatible con sincronizaciones de atributos de usuario en todas las fuentes de almacén de datos CDI. El mapeador visual y el editor SQL son complementarios: usa el mapeador visual para el mapeado directo de columna a campo, y el editor SQL para casos avanzados como transformaciones, uniones y lógica condicional.

Ingesta de datos en el cloud para Google Cloud Storage y Azure Blob Storage

Disponibilidad general

La ingesta de datos en el cloud (CDI) es compatible con dos nuevas fuentes de almacenamiento de archivos: Google Cloud Storage, disponible de forma general ahora, y Azure Blob Storage, disponible la semana del 31 de agosto de 2026. Ambas fuentes funcionan como la fuente existente de Amazon S3: Braze ingiere los archivos en cuanto se escriben en el contenedor, de modo que los clientes en Google Cloud o Azure obtienen la misma velocidad y fiabilidad sin replicar archivos en S3 ni crear una integración personalizada.

Ingesta de datos en el cloud a BrazeAI Decisioning Studio

Acceso anticipado

La ingesta de datos en el cloud (CDI) ahora puede sincronizar datos del almacén de datos directamente con BrazeAI Decisioning Studio para los clientes que utilizan ambos productos, de modo que puedas incorporar datos más allá de tu espacio de trabajo de Braze para el aprendizaje por refuerzo y la toma de decisiones con IA sin crear trabajos ETL personalizados. Esta versión de acceso anticipado es compatible con fuentes de Snowflake, y próximamente se añadirán fuentes de almacén de datos adicionales.

BrazeAITM

Operator puede navegar por el panel por ti

Disponibilidad general

Operator puede navegar a una página diferente del panel para completar tu solicitud. Cuando un mensaje requiere una parte diferente del panel, Operator identifica el destino, propone la navegación y te lleva allí antes de continuar con su trabajo.

Esto permite a Operator encadenar trabajo de varios pasos desde un solo mensaje. Por ejemplo, si le pides a Operator desde la página de inicio que configure los ajustes de tu editor de arrastrar y soltar para que coincidan con las directrices de tu marca, te lleva a la configuración de correo electrónico correspondiente y continúa ayudándote desde allí.

De forma predeterminada, Operator te pide que apruebes una navegación propuesta antes de llevarte a una nueva página. Para permitir que Operator navegue sin esperar tu aprobación cada vez, activa Aprobación automática de acciones.

Operator puede actuar en más páginas del panel

Disponibilidad general

Operator puede completar trabajo desde páginas adicionales del panel cuando describes el resultado en lenguaje natural. Algunos ejemplos incluyen crear informes y paneles, trabajar desde páginas de listas de plantillas de correo electrónico y bloques de contenido, importar o gestionar usuarios, crear predicciones y actualizar más superficies de administración y configuración.

Por ejemplo, en la página del generador de informes, pídele a Operator que cree un informe que muestre la participación de SMS del espacio de trabajo en los últimos 30 días.

Para una cobertura representativa, consulta Qué puedes hacer con Operator. Pregúntale a Operator en la página en la que te encuentras para obtener la respuesta más actualizada.

Operator puede crear y editar Canvas

Disponibilidad general

Operator puede crear un borrador de Canvas a partir de una descripción en lenguaje natural, y editar un Canvas existente de la misma manera. Describe el recorrido que deseas (criterios de entrada, retrasos y mensajes) y Operator ensambla un borrador que revisas y perfeccionas antes de lanzarlo.

Por ejemplo, pídele a Operator que cree un recorrido de carrito abandonado que espere una hora después del abandono del carrito de compras, envíe un recordatorio por correo electrónico y luego una notificación push después de 24 horas si el usuario aún no ha comprado.

Para los pasos compatibles y las limitaciones, consulta Qué puedes hacer con Operator.

Actualizaciones del paso Content Optimizer

Beta

El paso Content Optimizer incluye las siguientes actualizaciones:

  • Estados del paso: los pasos de Content Optimizer muestran si están en Aprendizaje, Optimizando o Acción recomendada, para que puedas ver en qué punto se encuentra cada paso.
  • Verificaciones de configuración previas al lanzamiento: Content Optimizer comprueba errores de configuración clave mientras redactas, para que puedas detectar problemas antes de lanzar.
  • Seguimiento de qué combinación recibió cada usuario: una nueva etiqueta de Liquid y la visibilidad del perfil de usuario te permiten rastrear qué combinación de variantes recibió cada usuario, de principio a fin.
  • Nuevos datos de Currents: tres nuevos tipos de eventos te permiten enviar datos de Content Optimizer a tu almacén de datos: users.canvas.costep.Send, users.canvas.costep.Conversion y contentoptimizer.ComponentStore.

Para más detalles de configuración, consulta Paso de Content Optimizer.

Orquestación

Horas tranquilas del espacio de trabajo

Acceso anticipado

Las horas tranquilas del espacio de trabajo te permiten establecer una ventana predeterminada de horas tranquilas para un canal de mensajería en todo tu espacio de trabajo. Cada campaña y Canvas en ese canal respeta la ventana en la zona horaria local de cada destinatario. Puedes mantener el valor predeterminado del espacio de trabajo, o desactivarlo y aplicar una ventana específica de campaña o Canvas en su lugar.

Los mensajes que se enviarían durante la ventana se retienen para entrega posterior o se cancelan, dependiendo del tipo de campaña. Las horas tranquilas del espacio de trabajo nunca modifican el contenido del mensaje.

Alertas de umbral de Canvas

Acceso anticipado

Las alertas de umbral de Canvas te notifican cuando las entradas de usuarios o los mensajes enviados están fuera del volumen que esperas. Establece un umbral, elige con qué frecuencia Braze lo comprueba (cada 3 a 12 horas, o cada 24 horas) y recibe notificaciones por correo electrónico, webhook o ambos cuando se cumple una regla. Puedes crear múltiples alertas para el mismo Canvas, incluso en borradores; la alerta comienza a verificar después de que se lance el Canvas.

Asignación automática de equipo

Disponibilidad general

Para los usuarios con permisos solo a nivel de equipo, Braze puede asignar un equipo automáticamente durante la creación de objetos.

Canales y puntos de intervención

Depurador de contenido conectado

Acceso anticipado

El depurador de contenido conectado muestra la solicitud y respuesta en vivo para cada llamada de contenido conectado en Vista previa y prueba, para que puedas verificar tu endpoint, encabezados y etiquetas de Liquid antes de lanzar una campaña o Canvas. Abre Ver detalles para inspeccionar la URL, el método, el código de estado, los encabezados de solicitud y respuesta, la carga útil, la duración y si la respuesta se sirvió desde la caché.

Durante el acceso anticipado, el depurador está disponible para Content Cards, correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación, push, SMS/MMS/RCS, webhooks y WhatsApp.

Cuestionarios en mensajes dentro de la aplicación y páginas de destino

Disponibilidad general

Los cuestionarios de Braze recopilan comentarios en mensajes dentro de la aplicación y páginas de destino que puedes analizar y utilizar en mensajes de seguimiento.

Disponibilidad general

Un mensaje de carrusel de KakaoTalk incluye hasta seis tarjetas desplazables. Cada tarjeta tiene una imagen, un encabezado, un mensaje, una URL de sitio web opcional y al menos un botón.

Mejoras del creador de plantillas de WhatsApp

Disponibilidad general

El creador de plantillas de WhatsApp es compatible con más rutas de creación y opciones de plantilla:

  • Crear plantillas mientras se crean campañas y Canvas: crea una nueva plantilla de WhatsApp directamente en el creador en lugar de solo seleccionar plantillas existentes desde Contenido.
  • Mensajes de respuesta en carrusel: crea diseños de carrusel como mensajes de respuesta, no solo como plantillas de salida.
  • Nuevos tipos de plantilla: Utilidad y Flujo: el creador de plantillas es compatible con plantillas de Utilidad y plantillas de Flujo, incluso cuando creas plantillas desde campañas, Canvas o la experiencia independiente de plantillas de contenido.

Bloques de formulario personalizados y puente JavaScript para páginas de destino

Disponibilidad general

Las páginas de destino ahora son compatibles con bloques de formulario personalizados y un puente JavaScript, para que puedas capturar entradas de formularios personalizados y sincronizar eventos y atributos del lado del cliente a través de tu experiencia de página de destino.

Formularios de páginas de destino de varios pasos

Disponibilidad general

Los formularios de páginas de destino de varios pasos te permiten dividir un formulario largo en varios pasos dentro de una sola fila de Formulario, con un paso de confirmación integrado después del envío.

Bloque de gestión de suscripciones para páginas de destino

Disponibilidad general

El bloque Gestión de suscripciones permite a los usuarios ver, suscribirse y actualizar grupos de suscripción de correo electrónico en una página de destino.

Partners

Audience Sync: Google Data Administrador API

Acceso anticipado

Audience Sync a Google es compatible con Google Data Administrador API en acceso anticipado.

Amazon Bedrock - Proveedor de modelos de IA

Amazon Bedrock es un servicio de AWS completamente gestionado que proporciona acceso a modelos fundacionales de empresas líderes en IA a través de una API unificada, para que las marcas puedan crear y escalar aplicaciones de IA generativa en AWS.

Para más información, consulta Amazon Bedrock.

Bynder - Orquestación de mensajes - CMS y DAM

Bynder es una plataforma de gestión de activos digitales (DAM) que ayuda a los clientes a crear, gestionar, encontrar y distribuir activos digitales aprobados (imágenes, videos y otros creativos) desde una única fuente de verdad. Cuando se integra con Braze, la extensión de Google Chrome Universal Compact View (UCV) de Bynder permite a los especialistas en marketing buscar y seleccionar activos de Bynder sin salir del panel de Braze. Inserta enlaces a esos activos directamente en campañas y Canvas.

Para más información, consulta Bynder.

Multiplied Media - Personalización de mensajes - Contenido visual e interactivo

Multiplied Media es un estudio de creatividad y automatización que utiliza tus datos de CRM para crear imágenes, GIF y videos personalizados, un activo único para cada cliente. La integración de Multiplied Media y Braze te permite enviar este contenido multimedia a través de correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación, Content Cards y WhatsApp.

Para más información, consulta Multiplied Media.

SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Para más detalles, consulta los Registros de cambios del SDK.

Actualizaciones del SDK con cambios de ruptura

Se han publicado las últimas actualizaciones del SDK. Los cambios de ruptura se enumeran en la sección de actualizaciones del SDK; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar en los registros de cambios del SDK correspondientes.

  • Unity SDK 12.0.0
  • Flutter SDK 22.0.0
  • Swift SDK 18.0.0-18.1.0
    • Se renombra Braze.Ecommerce.ProductViewedEvent.typeIdentifiers a type en las superficies de API de Swift y Objective-C. Se renombran los eventos de actualización push-to-start de Live Activities en Braze.LiveActivities.UpdateEvent.ActivityType, que se emiten al usar Braze.LiveActivities.subscribeToStateUpdates(_:):
      • pushToStartOptedOut a pushToStartUnregistered
      • pushToStartOptOutFlushed a pushToStartUnregisterFlushed

Resumen de características y correcciones recientes del SDK

  • Swift SDK v18.1.0: añade métodos de cierre de sesión de token de notificaciones push, además del método existente de cierre de sesión push, para admitir casos de uso de cierre de sesión adicionales. También actualiza el tipo de evento de eCommerce.
  • Flutter SDK v22.0.0: actualiza el puente nativo para heredar funcionalidad de los SDK de Android y Swift.
  • Unity SDK v12.0.0: actualiza el puente nativo para heredar funcionalidad de los SDK de Android y Swift.

Para más detalles, consulta los Registros de cambios del SDK.

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