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Versión del 20 de agosto de 2024

Nuevos casos de uso

Catálogos

Puedes incorporar cualquier tipo de datos en un catálogo. Normalmente, los datos son metadatos sobre ofertas, como productos, descuentos, promociones, eventos y similares. Lee nuestros casos de uso y descubre cómo puedes utilizar estos datos para dirigirte a los usuarios con mensajes muy relevantes.

Intelligence Suite

Intelligence Suite proporciona potentes características para analizar el historial de usuarios y el rendimiento de Campaigns y Canvas, y luego realizar ajustes automáticos para aumentar la interacción, la audiencia y las conversiones. Para ver algunos ejemplos de cómo estas características pueden beneficiar a distintos sectores, consulta nuestros casos de uso.

Actualización del panel de inicio

Puedes continuar donde lo dejaste en el panel de Braze, con fácil acceso a los archivos que has editado o creado recientemente. Esta sección aparece en la parte superior de la página de Inicio del panel de Braze.

Flexibilidad de los datos

Plantillas de Transformación de datos y nuevo destino

Disponibilidad general

Construye tu Transformación de datos utilizando nuestra biblioteca de plantillas dedicada para ayudarte a empezar con determinadas plataformas externas, en lugar del código predeterminado. Ahora puedes seleccionar POST: Send messages immediately via API Only como destino para transformar webhooks de una plataforma de origen y enviar mensajes inmediatos a tus usuarios.

Fusionar usuarios en bloque

Disponibilidad general

Si encuentras perfiles de usuario duplicados, puedes fusionarlos en bloque para optimizar tus datos.

Exportar atributos personalizados

Disponibilidad general

Puedes exportar la lista de atributos personalizados como un archivo CSV seleccionando Export all en la página Custom Attributes. Se generará el archivo CSV y se te enviará por correo electrónico un enlace de descarga.

Lista de IP permitidas de Currents

Braze enviará los datos de Currents desde las IP incluidas en la lista, que se añaden automática y dinámicamente a cualquier clave de API que haya optado por la lista de permitidos.

Canales robustos

Nueva experiencia de creación de segmentos

Disponibilidad general

Construye un segmento utilizando nuestra experiencia actualizada. Los segmentos se actualizan en tiempo real a medida que cambian los datos, y puedes crear tantos segmentos como necesites para tus fines de segmentación y mensajería.

Métricas por segmentos

Utiliza las plantillas de informes del Generador de consultas para desglosar las métricas de rendimiento de Campaigns, Canvas, variantes y pasos por segmentos.

Adquisición de número de teléfono

Para utilizar el canal de mensajería de WhatsApp, necesitarás un número de teléfono que cumpla los requisitos de WhatsApp para su Cloud API o On-Premises API.

Debes adquirir tu número de teléfono tú mismo, ya que Braze no te lo proporcionará. Puedes comprar un teléfono físico con una tarjeta SIM a través de tu proveedor de telefonía empresarial o recurrir a uno de nuestros socios: Twilio o Infobip. Debes tener tu propia cuenta de Twilio o Infobip, ya que esto no se puede hacer a través de Braze.

Nuevas asociaciones de Braze

Zendesk Chat - Chat instantáneo

La integración de Braze y Zendesk Chat utiliza webhooks de cada plataforma para establecer una conversación bidireccional por SMS. Cuando un usuario solicita soporte, se crea un ticket en Zendesk. Las respuestas de los agentes se reenvían a Braze a través de una campaña de SMS desencadenada por API, y las respuestas de los usuarios se devuelven a Zendesk.

Actualizaciones del SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de última hora se enumeran a continuación; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los correspondientes registros de cambios del SDK.

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • Se han realizado los siguientes cambios al suscribirse a eventos push con Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:):
      • El cierre de update ahora se desencadenará tanto por los eventos “Push Opened” como “Push Received” de forma predeterminada. Anteriormente, solo se desencadenaba con los eventos “Push Opened”.
        • Para seguir suscribiéndote solo a los eventos “Push Opened”, pasa [.opened] para el parámetro payloadTypes. Alternativamente, implementa tu cierre update para comprobar que el type del Braze.Notifications.Payload es .opened.
      • Al recibir una notificación push con content-available: true, Braze.Notifications.Payload.type será ahora .received en lugar de .opened.
    • Marca las siguientes API obsoletas como no disponibles:
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • Elimina las API obsoletas:
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • Elimina la clase obsoleta BrazeLocation en favor de BrazeLocationProvider.
  • Xamarin SDK versión 6.0.0
    • Se ha añadido compatibilidad con .NET 8.0 para los enlaces de iOS y Android, ya que .NET 7.0 ha llegado al final de su vida útil.
      • Esto elimina la compatibilidad con .NET 7.0.
    • Se ha actualizado el enlace de Android de Braze Android 30.4.0 a 32.0.0.
    • Se ha actualizado el enlace de iOS de Braze Swift SDK 9.0.0 a 10.0.0.
      • Al suscribirte a eventos de notificación push, la suscripción se desencadenará en iOS tanto para los eventos “Push Received” como “Push Opened”, en lugar de solo para los eventos “Push Opened”.
  • React Native SDK 12.0.0
    • Se actualizan los enlaces de la versión nativa de iOS de Braze Swift SDK 9.0.0 a 10.0.0.
      • Al suscribirte a eventos de notificación push, la suscripción se desencadenará en iOS tanto para push_received como para push_opened, en lugar de solo para los eventos de push_opened.
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