Lanzamiento del 5 de febrero de 2026

BrazeAI^TM

Content Optimizer

Beta

Content Optimizer es un paso en Canvas de pruebas de contenido continuo y de alta variabilidad que ofrece una optimización automatizada de la participación. Utilizando una interfaz de arrastrar y soltar similar al paso de mensaje, puedes definir los componentes que quieres probar, generar variantes utilizando IA (o introducirlas manualmente) y utilizar etiquetas de Liquid para mapear estos componentes al contenido de tu mensaje.

Basado en un optimizador bandido multibrazo no contextual, Content Optimizer envía un único mensaje por usuario, determinando qué combinación de variantes de componentes entregar basándose en recomendaciones predictivas. A medida que el paso recopila datos con el tiempo, las variantes de alto rendimiento aumentan de forma natural en la asignación de envíos, mientras que las variantes de bajo rendimiento disminuyen. Content Optimizer funciona mejor con Canvas de envío repetido que tengan un volumen de usuarios diario constante (al menos unos miles de usuarios al día) para habilitar la optimización continua.

Datos y reportes

Eventos recomendados de eCommerce

Acceso anticipado

Para hacer coincidir los eventos recomendados de eCommerce con el evento de compra existente, añadimos el evento de conversión “Places Order”, que es similar a “Makes Purchase”.

Canales y puntos de intervención

Traducir configuraciones regionales en banners

Acceso anticipado

Después de agregar configuraciones regionales a tu espacio de trabajo, puedes dirigirte a usuarios en diferentes idiomas dentro de un solo banner.

Configurar el ancho para Content Blocks de arrastrar y soltar

Ajusta el ancho de tu bloque de contenido seleccionando el botón en el menú de navegación. El ancho predeterminado es 100 % cuando no se especifica en la configuración de estilo global de tu correo electrónico; de lo contrario, se respetará la configuración global.

Usar calentamiento de IP automatizado

Acceso anticipado

Puedes usar el calentamiento de IP automatizado para aumentar gradualmente tu volumen de envío diario, lo que permite a los proveedores de buzón de entrada aprender y confiar en tus patrones de envío. Braze envía primero a tus suscriptores con mayor participación, lo que permite que el volumen diario crezca a un ritmo acorde con las mejores prácticas.

Asociaciones

LinkedIn – Canvas Audience Sync

Usando Braze Audience Sync con LinkedIn, puedes añadir datos de usuario de tu integración de Braze a las listas de clientes de LinkedIn para entregar anuncios basados en desencadenantes de comportamiento, segmentación y más. Cualquier criterio que normalmente usarías para desencadenar un mensaje (como push, correo electrónico, SMS y webhook) en un Braze Canvas basado en tus datos de usuario ahora puede desencadenar un anuncio para ese usuario en tus listas de clientes de LinkedIn.

Oracle Crowdtwist - Datos y análisis

Oracle Crowdtwist es una solución líder de fidelización de clientes nativa en la nube que permite a las marcas ofrecer experiencias de cliente personalizadas. Su solución ofrece más de 100 rutas de participación predeterminadas, proporcionando un rápido retorno de valor para que los especialistas en marketing desarrollen una visión más completa del cliente.

Fullstory - Contenido dinámico

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, la tecnología patentada de Fullstory desbloquea el poder de los datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en análisis accionables.

Open Loyalty - Datos y análisis

Open Loyalty es una plataforma de programas de fidelización basada en la nube que te permite crear y gestionar programas de fidelización y recompensas para clientes. La integración de Braze y Open Loyalty sincroniza datos de fidelización —como el saldo de puntos, cambios de nivel y advertencias de caducidad— directamente en Braze en tiempo real. Esto te permite desencadenar mensajes personalizados (correo electrónico, push, SMS) cuando el estado de fidelización de un usuario cambia.

DOTS.ECO - Extensiones

DOTS.ECO te permite recompensar a los usuarios con un impacto medioambiental real a través de certificados digitales rastreables. Cada certificado puede incluir metadatos como una URL de certificado compartible y una URL de imagen, para que los usuarios puedan ver (y volver a consultar) su prueba de impacto.

Mailizio - Orquestación de mensajes

Mailizio es una plataforma de creación y gestión de correo electrónico que facilita el diseño de contenido reutilizable y seguro para la marca mediante un editor visual intuitivo. Con la integración de Mailizio con Braze, puedes exportar tus bloques de contenido y plantillas de correo electrónico, y luego generar automáticamente mensajes dentro de la aplicación a partir de esos mismos activos, lo que permite un despliegue de Campaign rápido y totalmente controlado.

API

API POST de la biblioteca de medios

Disponibilidad general

Ahora se pueden añadir activos de la biblioteca de medios a través de la API, lo que permite a clientes, partners y agencias automatizar más sus flujos de trabajo de creación de mensajes. Puedes usar la API para cargar un archivo de activo directamente o copiar un archivo desde una URL existente. Esta característica desbloquea capacidades de integración y automatización.

Currents y Datashare

Eventos de Agent Console para destinos de almacenamiento y Datashare

Disponibilidad general

Dos nuevos eventos están ahora disponibles para destinos de almacenamiento (AWS S3, GCS y Azure Blob Storage) y Snowflake Datashare: agentconsole.AgentExecuted y agentconsole.ToolInvocation. Estos eventos te permiten analizar el uso y los detalles de Agent Console en tus sistemas posteriores, ayudándote a comprender y sacar el máximo provecho del uso de tus agentes. Los agentes te permiten crear y desplegar agentes inteligentes que pueden realizar tareas específicas en Braze, incluyendo la generación de contenido en Canvas o catálogos y el enrutamiento de usuarios por diferentes caminos basados en la toma de decisiones inteligente. Para más información, consulta el registro de cambios de Currents.

Nuevos eventos de “reintento” para canales individuales

Disponibilidad general

Nuevos eventos de reintento están ahora disponibles para correo electrónico, LINE, notificaciones push, SMS, webhooks y canales de WhatsApp. Estos eventos proporcionan visibilidad sobre cuándo la limitación de frecuencia provoca que un mensaje programado se retrase en lugar de cancelarse. Cuando un mensaje se desprioriza o se le aplica limitación de frecuencia, ahora puede reintentarse dentro de una ventana de reintento configurada, lo que te ofrece una mejor perspectiva sobre los patrones de entrega de mensajes y los impactos de la limitación de frecuencia. Para más información, consulta el registro de cambios de Currents.

Adición del nuevo campo ‘time_ms’ al evento TokenStateChange

Disponibilidad general

Se ha añadido un nuevo campo time_ms al evento users.behaviors.pushnotification.TokenStateChange, que proporciona granularidad a nivel de milisegundos para el seguimiento de los cambios de estado del token de notificaciones push. Esta precisión mejorada te ayuda a comprender el estado más reciente de un token de notificaciones push cuando se producen múltiples cambios en el mismo segundo, dándote confianza en los sistemas posteriores de que tienes el estado de suscripción correcto. Para más información, consulta el registro de cambios de Currents.

Envío de usuarios anónimos a destinos de Tealium

Disponibilidad general

Los eventos que no tienen un ID de usuario externo definido ahora pueden transmitirse a destinos de Tealium. Cuando seleccionas la casilla “Include events from anonymous users” en tu integración de Currents, los eventos sin un ID de usuario externo se enviarán al destino en lugar de suprimirse. Esta capacidad es fundamental para los análisis posteriores y los ejemplos que involucran usuarios no identificados y anónimos.

Envío de usuarios anónimos a destinos CustomHTTP

Beta

Los eventos que no tienen un ID de usuario externo definido ahora pueden transmitirse a destinos CustomHTTP. Cuando seleccionas la casilla “Include events from anonymous users” en tu integración de Currents, los eventos sin un ID de usuario externo se enviarán al destino en lugar de suprimirse. Esta capacidad es fundamental para los análisis posteriores y los ejemplos que involucran usuarios no identificados y anónimos.

Evento de apertura de correo electrónico: campo “machine_open”

El evento de apertura de correo electrónico ahora genera el valor del campo “machine_open” para que puedas informar sobre la métrica Machine Open.

SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Swift SDK v14.0.1 corrige un problema con el manejo de los enlaces universales. Android SDK v40.2.0 corrige una posible fuga de memoria y resuelve un problema con la apertura de varias sesiones cuando hay actividades transparentes. Expo SDK v3.2.0 añade la opción forwardUniversalLinks (predeterminada: false) para configurar el manejo nativo del Swift SDK de los enlaces universales.

Actualizaciones de ruptura del SDK

Se han publicado las últimas actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de ruptura se enumeran en la sección de actualizaciones del SDK; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los correspondientes registros de cambios del SDK.

• Android SDK 41.0.0
  • Se renombró BrazeConfig.Builder.setIsLocationCollectionEnabled() a setIsAutomaticLocationCollectionEnabled().
  • Se renombró BrazeConfig.isLocationCollectionEnabled a isAutomaticLocationCollectionEnabled.
  • Se renombró BrazeConfigurationProvider.isLocationCollectionEnabled a isAutomaticLocationCollectionEnabled.
• Android SDK 40.2.0
• Expo Plugin 3.2.0
• Swift SDK 14.0.1