Versión del 5 de marzo de 2026

Datos e informes

Nuevo centro de datos

Disponibilidad general

Braze ha lanzado un nuevo centro de datos: JP-01. Puedes suscribirte a centros de datos específicos de una región al configurar tu cuenta de Braze.

Variables de contexto

Disponibilidad general

Las variables de contexto son datos temporales que puedes crear y utilizar durante el recorrido de un usuario por un Canvas concreto. Cada vez que un usuario entra en el Canvas (aunque ya haya entrado antes), las variables de contexto se redefinen según los datos de la entrada más reciente y la configuración del Canvas. Este enfoque permite que cada entrada en el Canvas mantenga su propio contexto independiente, de modo que los usuarios pueden tener varios estados activos dentro del mismo recorrido y conservar el contexto específico de cada estado.

Fuentes de ingesta de datos en la nube

Acceso anticipado

La ingesta de datos en la nube tiene una nueva interfaz de usuario que separa las fuentes de las sincronizaciones, lo que te permite reutilizar una misma fuente en cualquier número de sincronizaciones. Esto reduce la configuración duplicada y simplifica la puesta en marcha cuando tienes varias sincronizaciones. Si ya tienes sincronizaciones, se migran automáticamente a la nueva estructura de fuentes y sincronizaciones sin tiempo de inactividad. Para empezar, ve a Ingesta de datos en la nube > Fuentes para ver, editar o crear fuentes y, luego, selecciona una fuente en el desplegable al crear una sincronización.

Campos adicionales para eventos de Currents y Data Share

Disponibilidad general

Los eventos de Currents y Data Share ahora incluyen los siguientes campos nuevos para ampliar los datos disponibles para análisis y sistemas posteriores:

• agentconsole.AgentExecuted: Se agregó error (cadena): una descripción de cualquier error que haya ocurrido.
• agentconsole.ToolInvocation: Se agregó request_id (cadena): un ID único para la solicitud LLM general y la ejecución completa.
• users.messages.rcs.InboundReceive: Se agregó canvas_variation_name (cadena): el nombre de la variación de Canvas que recibió el usuario.

Campos de Campaign y Canvas para Snowflake Data Share

Disponibilidad general

Snowflake Data Share ahora incluye campos adicionales que reflejan información de Campaign y Canvas en 66 tablas existentes, entre ellos:

• campaign_name
• canvas_name
• canvas_step_name
• canvas_variation_name
• message_variation_name
• conversion_behavior
• experiment_split_name

Validación previa a la importación de CSV e informes de errores

Disponibilidad general

Las importaciones de usuarios en CSV ahora admiten la validación previa a la importación y los informes de errores detallados. Antes de importar, selecciona Validar archivo antes de importar en la página Importar usuarios. Braze analizará tu archivo y generará un informe que identifica las filas que fallarán por completo (errores) y las filas que se importarán correctamente pero con algunos valores omitidos (advertencias). Puedes descargar el informe, corregir tu CSV y volver a subirlo, o continuar tal cual. Cuando finalice la importación, también estará disponible un informe descargable de las filas que hayan fallado, con el motivo exacto de cada problema.

Observabilidad de la mensajería

Acceso anticipado

La observabilidad de la mensajería ofrece un desglose general de los resultados de los envíos de mensajes, para que puedas detectar tendencias y diagnosticar posibles problemas en tu configuración de mensajería. Este panel puede ayudarte a entender por qué es posible que los mensajes de tus campañas o Canvas no se hayan enviado como esperabas.

BrazeAI^TM

Braze Agents en la consola de agentes

Disponibilidad general

Los Braze Agents son asistentes impulsados por IA que puedes crear dentro de Braze. Los agentes pueden generar contenido, tomar decisiones inteligentes y enriquecer tus datos para que puedas ofrecer experiencias de cliente más personalizadas. Cuando creas un agente, defines su propósito y estableces las directrices sobre cómo debe comportarse. Una vez activo, el agente puede desplegarse en Braze para generar textos personalizados, tomar decisiones en tiempo real o actualizar campos del catálogo.

Orquestación

Permisos granulares de usuario

Acceso anticipado

Braze presenta los permisos granulares, una forma más flexible de administrar el acceso de los usuarios. Consulta Migrar a permisos granulares para conocer el proceso de migración, incluido cómo se asignan los permisos heredados a los permisos granulares.

Límite de velocidad por canal

Disponibilidad general

Al establecer un límite de velocidad de entrega para una campaña multicanal o un Canvas, puedes elegir entre establecer un límite de velocidad compartido o un límite por canal. Cuando una campaña multicanal o un Canvas utiliza un límite de velocidad por canal, el límite se aplica a cada uno de los canales seleccionados. Por ejemplo, puedes configurar tu campaña o Canvas para que envíe un máximo de 5000 webhooks y 2500 mensajes SMS por minuto en toda la campaña o el Canvas.

Paso de contexto de Canvas

Disponibilidad general

Los pasos de contexto de Canvas te permiten crear y actualizar una o más variables para un usuario a medida que avanza por un Canvas. Por ejemplo, si tienes un Canvas que gestiona descuentos de temporada, puedes utilizar una variable de contexto para almacenar un código de descuento diferente cada vez que un usuario entre en el Canvas.

Canales y puntos de intervención

Traducir configuraciones regionales en Content Blocks

Acceso anticipado

Después de añadir configuraciones regionales a tu espacio de trabajo, puedes dirigirte a usuarios en diferentes idiomas desde un mismo Content Block.

Partnerships

Algolia - Recomendaciones de búsqueda

Algolia es una plataforma de búsqueda y descubrimiento que ayuda a los desarrolladores a crear experiencias de búsqueda rápidas, relevantes y escalables. Con un potente enfoque API-first, Algolia combina algoritmos de clasificación avanzados con información impulsada por IA para ofrecer búsqueda en el sitio, navegación y descubrimiento de contenido personalizado de forma fluida.

Anthropic - Proveedor de modelos de IA

Anthropic es una empresa de investigación y seguridad en IA que desarrolla Claude, un asistente de IA de próxima generación diseñado para ser útil, honesto y seguro en una amplia variedad de tareas lingüísticas.

Canva - Personalización de mensajes - Estudio creativo

Canva sincroniza tus imágenes en Canva directamente con la biblioteca de medios de Braze, agilizando tu flujo de trabajo creativo y manteniendo tus activos visuales actualizados en todos tus canales de mensajería.

DOTS.ECO - Recompensas

DOTS.ECO te permite recompensar a los usuarios con un impacto ambiental real a través de certificados digitales rastreables. Cada certificado puede incluir metadatos como una URL de certificado compartible y una URL de imagen, para que los usuarios puedan ver (y volver a consultar) su prueba de impacto.

Figma - Personalización de mensajes - Estudio creativo

Figma es una plataforma de diseño colaborativo que te permite construir, diseñar y crear prototipos de productos. Usa esta integración para enviar imágenes y activos visuales desde Figma directamente a la biblioteca de medios de Braze.

Flybuy - Personalización de mensajes - Ubicación

Flybuy de Radius Networks es la plataforma de ubicación omnicanal líder que aprovecha tecnología impulsada por IA para optimizar la velocidad del servicio en recogida, entrega, autoservicio y consumo en el local. A través de su Marketing Suite integrado, Flybuy también permite a las marcas enviar mensajes hiperdirigidos basados en el momento, ayudando a impulsar la participación, aumentar el ticket medio y apoyar iniciativas de fidelización más amplias.

Google Gemini - Proveedor de modelos de IA

Google Gemini es la familia de modelos de IA de Google que combina razonamiento avanzado en texto, código e imágenes para ayudar a las marcas a ofrecer experiencias más inteligentes y personalizadas.

Limbik - Personalización de mensajes - Motores de personalización

Limbik es tu capa de resonancia de IA: predice cómo las audiencias reales interpretan y responden a mensajes, conceptos y resultados de IA antes de que lleguen al mercado. Impulsado por investigación primaria continua en más de 60 países y más de 25 idiomas, Limbik ofrece audiencias sintéticas validadas por humanos: poblaciones digitales que simulan la respuesta de audiencias reales a velocidad de máquina y con precisión de grado investigativo (95 % de confianza, 1,5 % a 3 % de margen de error). Limbik te da la capacidad de asegurar de inmediato que tu mensajería resuene con lo que tu público objetivo cree y siente.

Linkrunner - Orquestación de mensajes - Atribución

Linkrunner es una plataforma de atribución y análisis móvil que te ayuda a rastrear y analizar tus campañas de adquisición de usuarios.

Mailizio - Orquestación de mensajes - Plantillas

Mailizio es una plataforma de creación y gestión de correo electrónico que facilita el diseño de contenido reutilizable y seguro para la marca mediante un editor visual intuitivo. Con la integración de Mailizio con Braze, puedes exportar tus bloques de contenido y plantillas de correo electrónico, y luego generar automáticamente mensajes dentro de la aplicación a partir de esos mismos activos, lo que permite un despliegue de campañas rápido y totalmente controlado.

Open Loyalty - Datos y análisis - Fidelización

Open Loyalty es una plataforma de programas de fidelización basada en la nube que te permite crear y gestionar programas de fidelización y recompensas para clientes. La integración de Braze y Open Loyalty sincroniza datos de fidelización, como el saldo de puntos, cambios de nivel y advertencias de caducidad, directamente en Braze en tiempo real. Esto te permite desencadenar mensajes personalizados (correo electrónico, push, SMS) cuando cambia el estado de fidelización de un usuario.

OpenAI - Proveedor de modelos de IA

OpenAI crea modelos de IA avanzados, como GPT, que permiten la comprensión y generación de lenguaje natural, empoderando a las marcas para construir y escalar interacciones significativas con los clientes.

Shopgate - Canales

Shopgate es una plataforma de comercio móvil y omnicanal que ayuda a los comerciantes a crear aplicaciones de compras y mejorar la eficiencia de las tiendas físicas a través de herramientas de fulfillment y clienteling, es decir, atención personalizada al cliente en tienda basada en datos de clientes.

Splio - Datos y análisis - Importación de cohortes

Splio es una herramienta de creación de audiencias que te permite aumentar el número de campañas e ingresos sin perjudicar la experiencia del cliente, y proporciona análisis para rastrear el rendimiento de las campañas de CRM tanto en línea como fuera de línea.

SDK

Actualizaciones con cambios importantes del SDK

Se han publicado las últimas actualizaciones del SDK. Las actualizaciones con cambios importantes se enumeran en la sección de actualizaciones del SDK; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los registros de cambios correspondientes del SDK.

• Android SDK 41.1.1
• Flutter SDK 17.1.0
• Swift SDK 14.0.2
• Xamarin SDK 9.0.0
  • Se actualizó el binding de Android de Braze Android SDK 37.0.0 a 41.0.0.
  • Se actualizó el binding de iOS de Braze Swift SDK 13.3.0 a 14.0.1.
  • Se añadieron nuevas dependencias transitivas de NuGet requeridas por el Braze Android SDK:
    • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
    • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
    • Xamarin.Kotlin.StdLib se actualizó de 2.0.21.3 a 2.3.0.1. Si tu proyecto fija explícitamente este paquete a una versión anterior, necesitarás actualizarlo para evitar errores de restauración.
  • Se eliminó la característica News Feed.
    • Esta característica se eliminó del SDK nativo de Android en la versión 38.0.0.
    • Esta característica se eliminó del SDK nativo de Swift en la versión 14.0.0.
  • El caso de enumeración BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData se renombró a BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData.
• Expo Plugin 4.0.0
  • Esta versión requiere la versión 19.0.0 del SDK de Braze React Native.
  • (Android) Se corrigió una fuga de memoria en la capa de persistencia de datos.
  • (Android) Se añadió compatibilidad con Braze.getInitialPushPayload() para gestionar vínculos profundos de notificaciones push cuando la aplicación se inicia desde un estado terminado. Esto resuelve un problema en el que los vínculos profundos de las notificaciones push no se gestionaban en Android cuando la aplicación se iniciaba en frío.
• React Native SDK 19.0.0
  • Se actualizaron los bindings de la versión del SDK nativo de Swift de Braze Swift SDK 13.3.0 a 14.0.1.
  • Se actualizaron los bindings de la versión del SDK nativo de Android de Braze Android SDK 40.0.2 a 41.0.0.