Versión del 5 de marzo de 2026

Datos e informes

Nuevo centro de datos

Disponibilidad general

Braze ha lanzado un nuevo centro de datos: JP-01. Puedes registrarte en centros de datos específicos de cada región al configurar tu cuenta de Braze.

Variables de contexto

Disponibilidad general

Las variables de contexto son datos temporales que puedes crear y utilizar dentro del recorrido de un usuario a través de un Canvas específico. Cada vez que un usuario entra en el Canvas, incluso si ya ha entrado antes, las variables de contexto se redefinirán en función de los datos de entrada más recientes y la configuración del Canvas. Este enfoque permite que cada entrada al Canvas mantenga su propio contexto independiente, lo que permite a los usuarios tener múltiples estados activos dentro del mismo recorrido mientras conservan el contexto específico de cada estado.

Fuentes de Ingesta de datos de Cloud

Acceso anticipado

La Ingesta de datos de Cloud tiene una nueva interfaz de usuario que separa las fuentes de las sincronizaciones, lo que te permite reutilizar una sola fuente en cualquier número de sincronizaciones. Esto reduce la configuración duplicada y simplifica el proceso cuando tienes múltiples sincronizaciones. Si ya tienes sincronizaciones existentes, se migran automáticamente a la nueva estructura de fuentes y sincronizaciones sin tiempo de inactividad. Para empezar, ve a Cloud Data Ingestion > Sources para ver, editar o crear fuentes, y luego selecciona una fuente del menú desplegable al crear una sincronización.

Campos adicionales para eventos de Currents y Data Share

Disponibilidad general

Los eventos de Currents y Data Share ahora incluyen los siguientes campos nuevos para profundizar los datos disponibles para análisis y sistemas posteriores:

• agentconsole.AgentExecuted: Se añadió error (cadena): una descripción de cualquier error que haya ocurrido.
• agentconsole.ToolInvocation: Se añadió request_id (cadena): un ID único para la solicitud LLM general y la ejecución completa.
• users.messages.rcs.InboundReceive: Se añadió canvas_variation_name (cadena): el nombre de la variación del Canvas que recibió el usuario.

Campos de Campaign y Canvas para Snowflake Data Share

Disponibilidad general

Snowflake Data Share ahora incluye campos adicionales que reflejan información de Campaign y Canvas en 66 tablas existentes, incluyendo:

• campaign_name
• canvas_name
• canvas_step_name
• canvas_variation_name
• message_variation_name
• conversion_behavior
• experiment_split_name

Validación previa a la importación y reporte de errores en CSV

Disponibilidad general

Las importaciones de usuarios en CSV ahora admiten validación previa a la importación y reportes de errores detallados. Antes de importar, selecciona Validate file before importing en la página Import Users: Braze escaneará tu archivo y generará un informe identificando las filas que fallarán completamente (errores) y las filas que se procesarán correctamente con algunos valores omitidos (advertencias). Puedes descargar el informe, corregir tu CSV y volver a cargarlo, o continuar tal cual. Después de que se complete la importación, también estará disponible un informe descargable de las filas que fallaron, con la razón exacta de cada problema.

Dashboard de diagnóstico de mensajería

Acceso anticipado

El dashboard de diagnóstico de mensajería proporciona un desglose de alto nivel de los resultados de envío de mensajes, lo que te permite detectar tendencias y diagnosticar posibles problemas en tu configuración de mensajería. Este dashboard puede ayudarte a entender por qué los mensajes de tus Campaigns o Canvas pueden no haberse enviado como se esperaba.

BrazeAI^TM

Braze Agents en la Consola de Agente

Disponibilidad general

Los Braze Agents son asistentes impulsados por IA que puedes crear dentro de Braze. Los agentes pueden generar contenido, tomar decisiones inteligentes y enriquecer tus datos para que puedas ofrecer experiencias de cliente más personalizadas. Cuando creas un agente, defines su propósito y estableces las directrices sobre cómo debe comportarse. Una vez activo, el agente puede desplegarse en Braze para generar textos personalizados, tomar decisiones en tiempo real o actualizar campos del catálogo.

Orquestación

Permisos granulares de usuario

Acceso anticipado

Braze está introduciendo permisos granulares, una forma más flexible de gestionar el acceso de los usuarios. Consulta Migración a permisos granulares para conocer el proceso de migración, incluyendo cómo se asignan los permisos heredados a los permisos granulares.

Límite de velocidad basado en canal

Disponibilidad general

Al establecer un límite de velocidad de entrega para una campaña multicanal o Canvas, puedes elegir establecer un límite de velocidad compartido o un límite basado en canal. Cuando una campaña multicanal o Canvas utiliza un límite de velocidad basado en canal, el límite de velocidad se aplica a cada uno de los canales seleccionados. Por ejemplo, puedes configurar tu campaña o Canvas para enviar un máximo de 5000 webhooks y 2500 mensajes SMS por minuto en toda la campaña o Canvas.

Paso de contexto en Canvas

Disponibilidad general

Los pasos de contexto en Canvas te permiten crear y actualizar una o más variables para un usuario a medida que avanza a través de un Canvas. Por ejemplo, si tienes un Canvas que gestiona descuentos de temporada, puedes usar una variable de contexto para almacenar un código de descuento diferente cada vez que un usuario entra en el Canvas.

Canales y puntos de intervención

Traducir locales en Content Blocks

Acceso anticipado

Después de añadir locales a tu espacio de trabajo, puedes dirigirte a usuarios en diferentes idiomas dentro de un Content Block.

Socios

Algolia - Búsqueda y recomendaciones

Algolia es una plataforma de búsqueda y descubrimiento que ayuda a los desarrolladores a crear experiencias de búsqueda rápidas, relevantes y escalables. Con un potente enfoque API-first, Algolia combina algoritmos de clasificación avanzados con información impulsada por IA para una búsqueda fluida en el sitio, navegación y descubrimiento de contenido personalizado.

Anthropic - Proveedor de modelos de IA

Anthropic es una empresa de investigación y seguridad en IA que desarrolla Claude, un asistente de IA de próxima generación diseñado para ser útil, honesto y seguro para una amplia gama de tareas lingüísticas.

Canva - Personalización de mensajes - Estudio creativo

Canva sincroniza tus imágenes en Canva directamente con la Biblioteca de medios de Braze, optimizando tu flujo de trabajo creativo y manteniendo tus activos visuales actualizados en todos tus canales de mensajería.

DOTS.ECO - Recompensas

DOTS.ECO te permite recompensar a los usuarios con un impacto ambiental real a través de certificados digitales rastreables. Cada certificado puede incluir metadatos como una URL de certificado compartible y una URL de imagen, para que los usuarios puedan ver (y volver a consultar) su prueba de impacto.

Figma - Personalización de mensajes - Estudio creativo

Figma es una plataforma de diseño colaborativo que te permite construir, diseñar y crear prototipos de productos. Usa esta integración para enviar imágenes y activos visuales desde Figma directamente a la biblioteca de medios de Braze.

Flybuy - Personalización de mensajes - Ubicación

Flybuy de Radius Networks es la plataforma de ubicación omnicanal líder que aprovecha la tecnología impulsada por IA para optimizar la velocidad del servicio en recogida, entrega, autoservicio y consumo en el local. A través de su Marketing Suite integrado, Flybuy también permite a las marcas entregar mensajes hiperdirigidos basados en el momento, ayudando a impulsar la interacción, aumentar el ticket medio y apoyar iniciativas de fidelización más amplias.

Google Gemini - Proveedor de modelos de IA

Google Gemini es la familia de modelos de IA de Google que combina razonamiento avanzado en texto, código e imágenes para ayudar a las marcas a ofrecer experiencias más inteligentes y personalizadas.

Limbik - Personalización de mensajes - Motores de personalización

Limbik es tu capa de resonancia de IA: predice cómo las audiencias reales interpretan y responden a mensajes, conceptos y resultados de IA antes de que lleguen al mercado. Impulsado por investigación primaria continua en más de 60 países y más de 25 idiomas, Limbik ofrece audiencias sintéticas validadas por humanos: poblaciones digitales que simulan la respuesta de audiencias reales a velocidad de máquina y con precisión de grado de investigación (95 % de confianza, 1,5 % a 3 % de margen de error). Limbik te da la capacidad de asegurar de inmediato que tu mensajería resuene con lo que tu audiencia objetivo cree y siente.

Linkrunner - Orquestación de mensajes - Atribución

Linkrunner es una plataforma de atribución móvil y análisis que te ayuda a rastrear y analizar tus campañas de adquisición de usuarios.

Mailizio - Orquestación de mensajes - Plantillas

Mailizio es una plataforma de creación y gestión de correo electrónico que facilita el diseño de contenido reutilizable y seguro para la marca mediante un editor visual intuitivo. Con la integración de Mailizio con Braze, puedes exportar tus bloques de contenido y plantillas de correo electrónico, y luego generar automáticamente mensajes dentro de la aplicación a partir de esos mismos activos, lo que permite un despliegue de campañas rápido y totalmente controlado.

Open Loyalty - Datos y análisis - Fidelización

Open Loyalty es una plataforma de programas de fidelización basada en la nube que te permite crear y gestionar programas de fidelización y recompensas para clientes. La integración de Braze y Open Loyalty sincroniza datos de fidelización, como saldo de puntos, cambios de nivel y advertencias de caducidad, directamente en Braze en tiempo real. Esto te permite activar mensajes personalizados (correo electrónico, push, SMS) cuando cambia el estado de fidelización de un usuario.

OpenAI - Proveedor de modelos de IA

OpenAI crea modelos de IA avanzados, como GPT, que permiten la comprensión y generación de lenguaje natural, empoderando a las marcas para construir y escalar interacciones significativas con los clientes.

Shopgate - Canales

Shopgate es una plataforma de comercio móvil y omnicanal que ayuda a los comerciantes a crear aplicaciones de compras y mejorar la eficiencia de las tiendas físicas a través de herramientas de cumplimiento y clienteling, es decir, soporte personalizado al cliente en tienda basado en datos del cliente.

Splio - Datos y análisis - Importación de cohortes

Splio es una herramienta de creación de audiencias que te permite aumentar el número de campañas e ingresos sin perjudicar la experiencia del cliente, y proporciona análisis para rastrear el rendimiento de las campañas de CRM tanto en línea como fuera de línea.

SDK

Actualizaciones con cambios importantes del SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Las actualizaciones con cambios importantes se enumeran a continuación; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los registros de cambios correspondientes del SDK.

• Android SDK 41.1.1
• Flutter SDK 17.1.0
• Swift SDK 14.0.2
• Xamarin SDK 9.0.0
  • Se actualizó el enlace de Android de Braze Android SDK 37.0.0 a 41.0.0.
  • Se actualizó el enlace de iOS de Braze Swift SDK 13.3.0 a 14.0.1.
  • Se añadieron nuevas dependencias transitivas de NuGet requeridas por Braze Android SDK:
    • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
    • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
    • Xamarin.Kotlin.StdLib se ha actualizado de 2.0.21.3 a 2.3.0.1. Si tu proyecto fija explícitamente este paquete a una versión anterior, necesitarás actualizarlo para evitar errores de restauración.
  • Se eliminó la característica News Feed.
    • Esta característica se eliminó del SDK nativo de Android en la versión 38.0.0.
    • Esta característica se eliminó del SDK nativo de Swift en la versión 14.0.0.
  • El caso de enumeración BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData ha sido renombrado a BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData.
• Expo Plugin 4.0.0
  • Esta versión requiere la versión 19.0.0 del SDK de Braze React Native.
  • (Android) Se corrigió una fuga de memoria en la capa de persistencia de datos.
  • (Android) Se añadió soporte para Braze.getInitialPushPayload() para gestionar vínculos profundos de notificaciones push cuando la aplicación se inicia desde un estado terminado. Esto resuelve un problema en el que los vínculos profundos de las notificaciones push no se gestionaban en Android cuando la aplicación se iniciaba en frío.
• React Native SDK 19.0.0
  • Actualiza los enlaces de la versión nativa del SDK de Swift de Braze Swift SDK 13.3.0 a 14.0.1.
  • Actualiza los enlaces de la versión nativa del SDK de Android de Braze Android SDK 40.0.2 a 41.0.0.