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Diciembre de 2020

Actualizaciones de las propiedades de eventos de mensajería de Currents

Dentro de los eventos de interacción de mensajería de correo electrónico de Currents, se ha añadido la propiedad de seguimiento ip_pool. Las propiedades de seguimiento bounce_reason y bounce_code también se han añadido a los eventos users.messages.email.Bounce y users.messages.email.SoftBounce.
Para consultar la lista completa, visita el glosario de eventos de interacción de mensajes.

Preguntas frecuentes sobre Predictive Churn

Se ha añadido un artículo de preguntas frecuentes a la documentación existente de Predictive Churn. Para obtener más información sobre estos posibles errores, aclaraciones de tiempos y consideraciones de datos, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Predictive Churn.

Documento de solución de problemas de exportaciones CSV y API

Se ha añadido a la documentación de Braze un documento de solución de problemas con los errores más comunes de CSV y API. Para obtener más información sobre estos errores, así como algunas preguntas frecuentes, consulta nuestra documentación de solución de problemas de exportaciones CSV y API.

Asociación con EduMe

EduMe es una herramienta de formación basada en dispositivos móviles que proporciona a tu equipo de trabajo el conocimiento que necesita para tener éxito. Usa contenido conectado en Braze para dar a tu equipo de trabajo o a tus clientes acceso a lecciones y cursos en EduMe. Podrán acceder a este contenido fácilmente en su navegador, y tú podrás seguir su progreso como grupo o de forma individual utilizando la funcionalidad de informes de EduMe. Para obtener más información, consulta nuestra documentación de EduMe.

Asociación con Pypestream

Pypestream es una plataforma de IA conversacional de pila completa que ofrece mensajería en la nube todo en uno y patentada para transformar marcas en entidades digitales “siempre activas”. Con la asociación entre Braze y Pypestream, las marcas pueden orquestar fácilmente el ciclo de vida del cliente de extremo a extremo, desde el contacto inicial, pasando por una experiencia conversacional, hasta el seguimiento omnicanal mediante reorientación inteligente. Para obtener más información, consulta nuestra documentación de Pypestream.

Partnership con Dyspatch

Con Dyspatch, utiliza el intuitivo creador de correo electrónico de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos atractivos, receptivos y visualmente impactantes sin necesidad de escribir código. Colabora con tu equipo para crear y aprobar correos electrónicos dentro de Dyspatch y luego súbelos para usarlos en Braze, ¡todo en un par de pasos! Para obtener más información, consulta nuestra documentación de Dyspatch.

Asociación con Rudderstack

Rudderstack es una infraestructura de datos de clientes de código abierto para recopilar y dirigir datos de eventos de clientes a tu almacén de datos preferido y a docenas de otros proveedores de análisis, como Braze. Está preparado para uso empresarial y ofrece un sólido marco de transformación para procesar tus datos de eventos de forma dinámica. Para más información, consulta nuestra documentación de Rudderstack.

Partnership con Jebbit

Jebbit es una PaaS con la que puedes crear experiencias atractivas para los usuarios y capturar datos propios. Jebbit se ha asociado con Braze para que puedas pasar correos electrónicos y atributos de usuario de tus Jebbit Campaigns como datos de usuario a Braze en tiempo real. Estos datos pueden utilizarse para impulsar iniciativas de marketing como Campaigns de correo electrónico personalizadas y desencadenadores. Para más información, consulta nuestra documentación de Jebbit.

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