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Versión del 19 de agosto de 2025

Normalización de la coherencia de zona horaria en el contexto de Canvas

Acceso anticipado

Si participas en el acceso anticipado al paso Contexto de Canvas, todas las marcas de tiempo con un tipo de fecha/hora de las propiedades del evento desencadenante en los Canvas basados en acciones se normalizarán siempre a UTC. Para saber más sobre esto, consulta Normalización de la coherencia de zona horaria.

Flexibilidad de los datos

Dominios personalizados en autogestión

Los dominios personalizados en autogestión te permiten configurar y gestionar tus propios dominios personalizados para SMS, RCS y WhatsApp, directamente desde tu panel de Braze. Puedes añadir, supervisar y gestionar fácilmente hasta 10 dominios personalizados en un solo lugar.

Estadísticas del embudo de Segment

Selecciona Ver estadísticas del embudo para mostrar las estadísticas de ese grupo de filtros y ver cómo afecta cada filtro añadido a tus estadísticas de Segment. Verás un recuento estimado y el porcentaje de usuarios a los que se dirigen todos los filtros hasta ese momento. Una vez mostradas las estadísticas de un grupo de filtros, se actualizarán automáticamente cada vez que cambies los filtros.

Nuevos campos de respuesta del endpoint /campaigns/details para notificaciones push

La respuesta messages para notificaciones push incluye ahora dos nuevos campos:

  • image_url: una URL de imagen para una imagen de notificación de Android, una imagen de notificación de iOS o una imagen de icono de push web.
  • large_image_url: una URL de imagen de notificación web para las acciones de push web de Android Chrome y Windows.

Definición de los campos PII

Seleccionar y definir determinados campos como campos PII solo afecta a lo que los usuarios pueden ver en el panel de Braze y no afecta a cómo se gestionan los datos del usuario final en dichos campos PII.

Consulta a tu equipo jurídico para alinear la configuración de tu panel con las normativas y políticas de privacidad aplicables a tu empresa, incluidas las relacionadas con la retención de datos.

Puedes compartir un enlace del panel al informe seleccionando Share y, a continuación, Share a link o Send or schedule an email.

Desbloquear la creatividad

Etiquetas head personalizadas para correos electrónicos de arrastrar y soltar

Utiliza las etiquetas <head> para añadir CSS y metadatos en tu mensaje de correo electrónico. Por ejemplo, puedes utilizar estas etiquetas para añadir una hoja de estilos o un favicon. Liquid es compatible con las etiquetas <head>.

Canales robustos

Mejores prácticas de exclusión difusa

Hemos añadido una sección de mejores prácticas para ayudarte a configurar cuidadosamente tu mensaje de exclusión difusa y crear una experiencia clara, conforme y positiva para tus suscriptores.

WhatsApp Flows

Acceso anticipado

WhatsApp Flows es una mejora del canal de WhatsApp existente que te permite crear experiencias de mensajería interactivas y dinámicas.

Preguntas sobre productos entrantes de WhatsApp

Los usuarios pueden responder a tu mensaje de producto o catálogo con preguntas sobre el producto. Estas llegan como mensajes entrantes, que pueden clasificarse con una ruta de acción.

Además, Braze extrae el ID de producto y el ID de catálogo de estas preguntas, por lo que si deseas automatizar las respuestas o enviar preguntas a otro equipo (como el de atención al cliente), puedes incluir esos datos.

Automatización de IA y ML

Nuevos artículos sobre casos de uso de BrazeAITM

Hemos añadido nuevos artículos sobre casos de uso para ayudarte a sacar el máximo partido de BrazeAITM. Estas guías destacan formas prácticas de aplicar la IA a tus estrategias de interacción, entre ellas:

  • Predictive Churn: identifica a los clientes en riesgo de abandono y actúa con prontitud.
  • Predictive Events: anticipa las acciones clave de los usuarios y da forma a las experiencias en tiempo real.
  • Recomendaciones: entrega contenidos y productos más relevantes en función del comportamiento del cliente.

Servidor MCP

Beta

El servidor Braze MCP, una conexión segura y de solo lectura, permite a herramientas de IA como Claude y Cursor acceder a datos de Braze no PII para responder preguntas, analizar tendencias y proporcionar información sin alterar los datos.

Actualizaciones del SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de última hora se enumeran a continuación; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los correspondientes registros de cambios del SDK.

  • Swift SDK 13.0.0
    • Amplía la funcionalidad de BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:) para que se desencadene en caso de errores de autenticación “Optional”.
      • El método delegado BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:) se desencadenará ahora tanto para los errores de autenticación “Required” como “Optional”.
      • Si solo quieres gestionar errores de autenticación SDK “Required”, añade una comprobación que asegure que BrazeSDKAuthError.optional es false dentro de tu implementación de este método delegado.
    • Corrige el uso de Braze.Configuration.sdkAuthentication para que surta efecto cuando esté habilitado.
      • Antes, el SDK no consumía el valor de esta configuración y el token siempre se adjuntaba a las solicitudes si estaba presente.
      • Ahora, el SDK solo adjuntará el token de autenticación SDK a las solicitudes de red salientes cuando esta configuración esté habilitada.
    • Los setters de todas las propiedades de Braze.FeatureFlag y de todas las propiedades de Braze.Banner se han convertido en private. Las propiedades de estas clases son ahora de solo lectura.
    • Elimina la propiedad Braze.Banner.id, que quedó obsoleta en la versión 11.4.0.
      • En su lugar, utiliza Braze.Banner.trackingId para leer el ID de seguimiento de Campaign de un banner.
  • React Native SDK 16.0.0
    • Actualiza los enlaces de la versión nativa del SDK de Android de Braze Android SDK 36.0.0 a 37.0.0.
    • Actualiza los enlaces de la versión nativa del Swift SDK de Braze Swift SDK 12.0.0 a 13.0.0.
      • El evento sdkAuthenticationError se desencadenará ahora tanto para los errores de autenticación “Required” como “Optional”.
  • Xamarin SDK 7.0.0
    • Se ha añadido compatibilidad con .NET 9.0 para los enlaces de iOS y Android.
    • Se ha actualizado el enlace de Android de Braze Android 32.0.0 a 37.0.0.
    • Se ha actualizado el enlace de iOS de Braze Swift SDK 10.0.0 a 12.1.0.
    • Esta versión contiene API para la característica Banners, pero actualmente no es totalmente compatible con este SDK. Si deseas utilizar Banners en tu aplicación .NET MAUI, ponte en contacto con tu administrador de atención al cliente antes de integrarlos en tu aplicación.
  • Cordova SDK 13.0.0
    • Se ha actualizado la implementación interna de iOS del método enableSdk para utilizar setEnabled: en lugar de _requestEnableSDKOnNextAppRun, que estaba obsoleto en el Swift SDK.
    • Llamar a este método ya no requiere relanzar la aplicación para que surta efecto. El SDK quedará habilitado en cuanto se ejecute este método.
    • Se ha actualizado el puente nativo de Android de Braze Android SDK 36.0.0 a 37.0.0.
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