Seguimiento de desinstalaciones
Aprende a configurar el seguimiento de desinstalaciones a través del SDK de Braze. Para obtener información general, consulta la Guía del usuario : Desinstalar Tracking.
Configuración de Uninstall Tracking
Paso 1: Configurar el FCM
El SDK de Android Braze utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones push silenciosas, que se utilizan para recopilar análisis de seguimiento de desinstalaciones. Si aún no lo has hecho, configura o migra a la API de mensajería en la nube de Firebase para las notificaciones push.
Paso 2: Detectar manualmente el seguimiento de Uninstall Tracking (opcional)
De forma predeterminada, el SDK de Android Braze detectará e ignorará automáticamente las notificaciones push silenciosas relacionadas con el Uninstall Tracking. Sin embargo, elige detectar manualmente el seguimiento de la desinstalación mediante el método isUninstallTrackingPush() método.
Como las notificaciones silenciosas para el seguimiento de desinstalación no se reenvían a ninguna devolución de llamada push de Braze, sólo puedes utilizar este método antes de pasar una notificación push a Braze.
Paso 3: Eliminar los pings automáticos del servidor
Una notificación push silenciosa activará tu aplicación e instanciará el componente Application si la aplicación no se está ejecutando todavía. Por lo tanto, si tienes una subclase personalizada de Application personalizada, elimina cualquier lógica que haga ping automáticamente a tus servidores durante su Application.onCreate() método del ciclo de vida.
Paso 4: Habilitar el seguimiento de Uninstall Tracking
Por último, habilita el Uninstall Tracking en Braze. Para obtener un tutorial completo, consulta Habilitar el seguimiento de desinstalación.
El seguimiento de las desinstalaciones puede ser impreciso. Las métricas que ves en Braze pueden sufrir retrasos o ser inexactas.
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