Integración de BrazeAI Decisioning Studio™
Aprende a integrar BrazeAI Decisioning Studio™ en Braze y asóciate con el equipo de Servicios Expertos en IA para crear agentes que apliquen la IA a la toma de decisiones 1:1 para mejorar tus métricas empresariales clave.
Aunque BrazeAI Decisioning Studio™ funciona mejor con Braze, ya es compatible con otras plataformas. Seguiremos actualizando nuestra documentación para que tengas todo lo que necesitas, aunque no utilices Braze.
Requisitos previos
Antes de poder realizar la integración, necesitarás una licencia activa de BrazeAI Decisioning Studio™. ¿Quieres saber más? Reserva una llamada.
Integración de Decisioning Studio
Paso 1: Obtén la URL de tu punto de conexión
Necesitarás obtener la URL del punto de conexión asociada a tu instancia de Braze específica. Para más información, consulta Puntos de conexión de la API de Braze.
Paso 2: Crea una clave de API
En Braze, ve a Settings > API Keys y, a continuación, crea una nueva clave con los siguientes permisos:
| Permiso | Propósito | ¿Es necesario? |
|---|---|---|
/users/track |
Actualiza los atributos personalizados de los perfiles de usuario, además de crear perfiles de usuario temporales cuando se utilizan envíos de prueba. | ✓ |
/users/delete |
Elimina los perfiles de usuario temporales que se crearon mientras se utilizaban los envíos de prueba. | Solo para envíos de prueba |
/users/export/segment |
Actualiza las comunicaciones de audiencia disponibles cada mañana exportando la lista de usuarios de cada segmento seleccionado. | ✓ |
/users/export/ids |
Recupera una lista de identificadores cuando te dirijas a los usuarios utilizando un external_id en lugar de un segmento. Dado que Decisioning Studio no acepta información de identificación personal (PII), deberás asegurarte de que tufields_to_exportparámetro solo devuelva campos que no sean PII. |
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Solo si utilizas external_ids |
||
/messages/send |
Envía las variantes recomendadas en el momento recomendado utilizando las campañas API configuradas para el experimentador de Decisioning Studio. | ✓ |
/campaigns/list |
Recupera la lista de campañas activas y extrae el contenido de correo electrónico disponible para experimentar. | ✓ |
/campaigns/data_series |
Exporta datos agregados de la campaña para habilitar la generación de informes, la validación y la solución de problemas en Decisioning Studio, de modo que puedas comparar los valores de los informes y analizar el rendimiento de referencia. Aunque no es obligatorio, este permiso es recomendable. |
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/campaigns/details |
Recupera el contenido HTML, la línea del asunto y los recursos de imagen de las campañas existentes para experimentar. | ✓ |
/canvas/list |
Recupera la lista de Canvas activos para extraer el contenido de correo electrónico disponible para la experimentación. | ✓ |
/canvas/data_series |
Exporta datos agregados de Canvas para informes y validación, especialmente cuando la BAU se orqueste mediante Canvas. Aunque no es obligatorio, este permiso es recomendable. |
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/canvas/details |
Recupera el contenido HTML, la línea del asunto y los recursos de imagen de los Canvas existentes para experimentar. | ✓ |
/segments/list |
Recupera todos los segmentos existentes como audiencias objetivo potenciales para el experimentador de Decisioning Studio. | ✓ |
/segments/data_series |
Exporta información sobre el tamaño del segmento, que se muestra en Decisioning Studio al seleccionar una audiencia. | ✓ |
/segments/details |
Recupera los detalles de los segmentos, como los criterios de entrada y salida, para ayudar a comprender los cambios en el tamaño o el rendimiento de la audiencia. | |
/templates/email/create |
Crea copias de plantillas HTML base seleccionadas con marcadores de posición dinámicos (etiquetas de Liquid de Braze) para experimentar, evitando cambios en las originales. | ✓ |
/templates/email/update |
Pushes actualizaciones a las copias de plantillas creadas en Decisioning Studio cuando cambian los criterios de experimentación, como las llamadas a la acción. | ✓ |
/templates/email/info |
Recupera información sobre las plantillas creadas con Decisioning Studio en tu instancia de Braze. | ✓ |
/templates/email/list |
Valida que las plantillas se han copiado correctamente en tu instancia de Braze. | ✓ |
Paso 3: Ponte en contacto con tu administrador del éxito del cliente de BrazeAI Decisioning Studio™
Ponte en contacto con tu administrador del éxito del cliente de BrazeAI Decisioning Studio™ y pídele que habilite BrazeAI Decisioning Studio™. Utilizará tu clave de API de Braze y la URL del punto de conexión para terminar de configurar tu integración.
Cuando esté completado, trabajarás junto al equipo de Servicios Expertos en IA para empezar a crear agentes para tu producto. Cada agente está hecho a la medida de un objetivo de negocio concreto, por lo que trabajaréis juntos para diseñar una implementación adecuada para ti.