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Personalização baseada em IA: o equilíbrio entre relevância e responsabilidade

Michael Eldridge
Head of AI Decisioning Deployment
Jojo Zieff
Gerente sênior de marketing de produto, Braze31 de julho de 2025 às 9h (PT) / 12h (ET) No cenário digital atual, profissionais de marketing que buscam construir relacionamentos duradouros com os clientes precisam oferecer experiências personalizadas. Com o apoio da tecnologia, os profissionais de marketing passaram a ter ainda mais oportunidades de implementar a personalização individualizada em grande escala. No entanto, alcançar esse nível de personalização não é simples, especialmente para empresas que desejam usar ferramentas de personalização individualizada sem comprometer a confiança do cliente. Junte-se a nós no dia 31 de julho para descobrir como as empresas podem escalar a personalização individualizada por meio da tomada de decisão com IA, aumentando o engajamento e fortalecendo a confiança do cliente. Confira os temas abordados:
- O modelo de personalização, do básico ao avançado, com foco em como as empresas podem aplicar a tomada de decisão com IA
- Como a tomada de decisão com IA pode ajudar a acionar a melhor ação para cada cliente, independentemente da métrica de sucesso
- Estratégias para preservar a confiança do cliente e usar dados primários para aprimorar a personalização


