Email report metrics glossary
These are terms you'll find in the analytics section of your email campaign or Canvas, post-launch. You can search for the metrics you need or filter by the type of metric. This glossary does not necessarily include metrics you might see in Currents or in other downloaded reports outside of your Braze account.
バリエーション
バリエーション数とは、キャンペーンのバリエーションの総数です。作成者の定義によって異なります。
計算式: カウント
メール可能
メール可能なユーザー数とは、レコードにメールアドレスがあり、明示的にオプトインまたは登録を行ったユーザーの合計数です。
計算式: カウント
オーディエンス (%)
オーディエンスは、特定のメッセージを受け取ったユーザーの割合である。この数値は Braze から受信します。
計算式: (バリアントの受信者数)/(ユニーク受信者数)
ユニーク受信者数
ユニーク受信者数とは、1日のユニーク受信者数、つまり、1日に特定のメッセージを受信したユーザーの数です。
この数値は Braze から受信します。
計算式: カウント
送信数
送信数とは、1つのキャンペーンで送信されたメッセージの総数です。スケジュールされたキャンペーンを開始した後、このメトリクスには、レート制限のためにまだ送信されているかどうかに関係なく、送信されたすべてのメッセージが含まれる。これは、メッセージが受信されたり、デバイスに配信されたことを意味するものではなく、メッセージが送信されたことのみを意味する。
この指標は Braze によって提供されます。
計算式: カウント
送信済みメッセージ
送信済みメッセージ数は、キャンペーンで送信されたメッセージの合計数です。スケジュールされたキャンペーンを開始した後、このメトリクスには、レート制限のためにまだ送信されているかどうかに関係なく、送信されたすべてのメッセージが含まれる。これは、メッセージが受信されたり、デバイスに配信されたことを意味するものではなく、メッセージが送信されたことのみを意味する。
この指標は Braze によって提供されます。
計算式: カウント
配信数
配信数とは受信サーバーが受け入れたメッセージリクエスト数の合計です。これは、メッセージがデバイスに届いたことを意味するのではなく、メッセージがサーバーに受け入れられたことを意味する。
メールの場合、Deliveries は、メール利用可能な相手に正常に送受信されたメッセージ(送信)の総数です。
計算式: (送信数) - (バウンス数)
配信 (%)
配信数%は、メール可能な相手に正常に送受信されたメール (送信) のの合計数に対する割合です。
計算式: (送信数 - バウンス数) / (送信数)
バウンス数
バウンス数とは、意図した受信者に届かなかったメッセージの総数です。
メールの場合、[バウンス率 (%)] または [バウンス率] は、使用した送信サービスが送信に失敗した、または「返送された」や「受信されなかった」が示されたメッセージ、あるいは目的のメール可能なユーザーが受信しなかったメッセージの割合です。
SendGrid を使用している顧客のメールバウンスには、ハードバウンス、スパム (spam_report_drops)、および無効なアドレスに送信されたメール (invalid_emails) があります。
- バウンス数:カウント
- バウンス%またはバウンス率%:(バウンス数) / (送信数)
ハードバウンス
ハードバウンスとは、永久的な配信エラーによって受信者にメールが届かないことをいう。ドメイン名が存在しないか、受信者が不明なため、ハードバウンスが発生する可能性があります。
計算式: カウント
ソフトバウンス
ソフトバウンスとは、受信者のメールアドレスが有効であるにもかかわらず、一時的な配信エラーによってメールが受信者に届かないことをいう。ソフトバウンスが発生する理由として、受信者の受信トレイがいっぱいである、サーバーが停止している、メッセージが受信者の受信トレイには大きすぎる、などがあります。
メールがソフトバウンスを受信した場合、通常は72時間以内に再試行されますが、再試行回数は受信側ごとに異なります。
ソフトバウンスはキャンペーンアナリティクスでは追跡されませんが、Message Activity Log でソフトバウンスを監視したり、Soft Bounced segment filter でこれらのユーザを送信から除外することができます。メッセージアクティビティログでは、ソフトバウンスの理由を確認し、メールキャンペーンの「送信」と「配信」の間に発生する可能性のある不一致を理解することもできます。
計算式: カウント
スパム
スパムは、受信者によって「スパム」とマークされたメールの総数である。Brazeはこれらのユーザーのサブスクリプション状態を変更しないが、「配信停止を含むすべてのユーザーに送信する」ように設定されているトランザクションメールを送信しない限り、これらのユーザーは今後のメールで自動的に除外される。
計算式:- スパム:カウント
- スパム率 (%):(スパムとしてマークされた数) / (送信数)
ユニーク開封数
Unique Opensとは、配信されたメッセージのうち、一人のユーザーが一度でも開封したメッセージの総数で、7日間にわたってトラッキング追跡される。
メールの場合、これは7日間にわたって追跡されます。
計算式:- ユニーク開封数:カウント
- ユニーク開封率 (%) またはユニーク開封率:(ユニーク開封数) / (配信数)
ユニーククリック数
ユニーククリック率とは、メッセージ内のリンクを少なくとも1回クリックした受信者の一意の数であり dispatch_id によって測定されます。
これは、メールの7 日間にわたって追跡され、dispatch_id によって測定されます。これには、Brazeが提供する配信停止リンクのクリックも含まれる。
計算式:- ユニーククリック数:カウント
- 一意のクリック%またはクリック率:(ユニーククリック数) / (配信数)
配信停止数
UnsubscribersまたはUnsubは、配信停止に至ったメッセージの数である。配信停止は、ユーザーが Braze の配信停止リンクをクリックしたときに発生します。
計算式:- 配信停止数:カウント
- 配信停止率 (%):(配信停止数) / (配信数)
収益
計算式: カウント
1 次コンバージョン (A) または 1 次コンバージョンイベント
1次コンバージョン (A) または 1次コンバージョンイベントとは Braze キャンペーンから受信したメッセージの操作後または表示後に、定義されたイベントが発生した回数です。この定義されたイベントは、キャンペーンを作成するときにあなたが決定します。
メール、プッシュ、Webhook については、最初の送信後にコンバージョンのトラッキングを開始します。
計算式:- 1次コンバージョン (A) または 1次コンバージョンイベント:カウント
- 1次コンバージョン (A) % または1次コンバージョンイベント率:(1次コンバージョン数) / (ユニーク受信者数)
信頼度
信頼度とはメッセージの特定のバリアントのパフォーマンスがコントロールグループよりも優れているという信頼度の割合です。
マシン開封数
機械開封」には、iOS 15 の Apple のメール・プライバシー保護（MPP）の影響を受ける「開封」の割合が含まれる。例えば、ユーザーが Apple デバイスのメールアプリを使用してメールを開封した場合、これはマシン開封としてログに記録されます。
この指標の追跡は、SendGrid の場合は 2021年11月11日から、SparkPost の場合は 2021年12月2日から開始されます。
計算式: カウント
その他の開封数
その他の開封には、マシン開封として識別されないメールが含まれます。例えば、ユーザーが別のプラットフォーム (携帯電話の Gmail アプリ、デスクトップブラウザーの Gmail など) でメールを開封すると、これはその他の開封としてログに記録されます。
ユーザーは、マシン開封数が記録される前に、メールも開封できることに注意してください (その他の開封数にカウントされる開封数など)。あるユーザーが、マシン開封イベント後に Apple Mail 以外の受信トレイメールを 1 回 (またはそれ以上) 開封した場合、ユーザーによるメール開封数がその他の開封数に加算され、ユニーク開封数には 1 回のみが加算されます。
計算式: カウント
クリック開封率
クリック開封率とは、配信されたメールのうち、ユーザーまたはマシンが一度でも開封したメールの割合であり、レポートビルダーでのみ利用できる。
計算式: (ユニーククリック数) / (ユニーク開封数) (メールの場合)
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