Guía del repositorio del SDK web
Acerca del SDK Web de Braze
El SDK Web de Braze te permite integrar la plataforma de interacción con los clientes de Braze directamente en tus aplicaciones web. Desarrollado con TypeScript y diseñado para el desarrollo web moderno, este SDK proporciona herramientas completas para la gestión de usuarios, mensajería, análisis y conmutadores de características.
Qué puedes hacer
- Gestión de usuarios: Realiza un seguimiento y gestiona las identidades, atributos y comportamientos de los usuarios en toda tu aplicación web
- Mensajería dentro de la aplicación: Muestra mensajes y notificaciones segmentados a los usuarios mientras utilizan activamente tu sitio
- Content Cards: Muestra fuentes de contenido personalizado y tarjetas promocionales que se actualizan en tiempo real
- Banners: Muestra mensajes de tipo banner en ubicaciones específicas dentro de tu sitio
- Notificaciones push: Envía notificaciones push web para interactuar con los usuarios incluso cuando no están en tu sitio
- Conmutadores de características: Controla el despliegue de características y las pruebas A/B con la gestión de conmutadores de características del lado del servidor
- Análisis: Realiza un seguimiento de eventos personalizados, interacciones de usuarios y métricas de conversión
- Gestión de sesiones: Monitoriza las sesiones de los usuarios y los patrones de participación
Ya sea que estés desarrollando una aplicación de una sola página, un sitio de comercio electrónico o una plataforma de contenido, el SDK Web de Braze proporciona las herramientas que necesitas para crear experiencias de usuario personalizadas y atractivas que impulsen el crecimiento y la retención.
Requisitos previos
Antes de integrar el SDK Web de Braze, necesitarás:
- Cuenta de Braze: una cuenta de Braze con acceso a la API
- Clave de API: la clave de API de tu aplicación desde el panel de Braze
- Endpoint del SDK: la URL de tu endpoint del SDK de Braze (por ejemplo,
sdk.iad-01.braze.com)
Obtener tus credenciales
- Clave de API: se encuentra en el panel de Braze en Configuración > Claves de API
- Endpoint del SDK: se encuentra en Configuración > Autenticación del SDK > Endpoints
- Prestador de servicios: necesario para las notificaciones push (consulta la sección de notificaciones push)
Instalación
npm install --save @braze/web-sdk
# or, using yarn:
# yarn add @braze/web-sdk
Inicio rápido
El siguiente fragmento de código muestra la configuración mínima necesaria para inicializar el SDK Web de Braze.
import * as braze from "@braze/web-sdk";
// Initialize the SDK
braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', {
baseUrl: "YOUR-SDK-ENDPOINT-HERE",
});
braze.changeUser('Jane Doe');
Referencia de configuración
Opciones de inicialización
La función initialize acepta un objeto de opciones con las siguientes propiedades:
| Opción | Tipo | Predeterminado | Descripción |
|---|---|---|---|
baseUrl |
string |
Obligatorio | Esta opción es necesaria para configurar el SDK Web de Braze de modo que utilice el endpoint adecuado para tu integración, por ejemplo: braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', { baseUrl: 'sdk.iad-03.braze.com' }) |
enableLogging |
boolean |
false |
Establécelo en true para habilitar el registro de eventos por defecto. Ten en cuenta que esto hará que Braze registre información en la consola de JavaScript, lo cual es visible para todos los usuarios. Probablemente debas eliminar esto o proporcionar un registrador alternativo con setLogger antes de lanzar tu página a producción. |
allowUserSuppliedJavascript |
boolean |
false |
Por defecto, el SDK Web de Braze no permite acciones de clic de JavaScript proporcionadas por el usuario ni habilita mensajes dentro de la aplicación HTML ni Banners, ya que permiten a los usuarios del panel de Braze ejecutar JavaScript en tu sitio. Para indicar que confías en que los usuarios del panel de Braze escriban acciones de clic de JavaScript no maliciosas, establece esta propiedad en true. |
doNotLoadFontAwesome |
boolean |
false |
Braze utiliza Font Awesome para los iconos de los mensajes dentro de la aplicación. Por defecto, Braze cargará automáticamente FontAwesome 4.7.0 desde el CDN de FontAwesome. Para deshabilitar este comportamiento (por ejemplo, porque tu sitio usa una versión personalizada de FontAwesome), establece esta opción en true. Ten en cuenta que si haces esto, eres responsable de garantizar que FontAwesome esté cargado en tu sitio; de lo contrario, los mensajes dentro de la aplicación podrían no renderizarse correctamente. |
inAppMessageZIndex |
number |
999999 |
Por defecto, el SDK de Braze mostrará In-App Messages con un z-index de 999999. Proporciona un valor para esta opción para anular ese valor predeterminado. |
sessionTimeoutInSeconds |
number |
30 |
Por defecto, una sesión caduca después de 30 segundos de inactividad. Proporciona un valor para esta opción para anular ese valor predeterminado. |
deviceId |
string |
Generado automáticamente | Por defecto, Braze asignará un guid aleatorio como ID de dispositivo. Proporciona un valor para esta opción de configuración para anular ese valor predeterminado con un valor propio. |
appVersion |
string |
undefined |
Si proporcionas un valor para esta opción, los eventos de usuario enviados a Braze se asociarán con la versión indicada, que puede utilizarse para la segmentación de usuarios. |
appVersionNumber |
string |
undefined |
Un valor numérico de versión de la aplicación que puede utilizarse para la segmentación de usuarios. Este valor debe enviarse con cuatro campos, como “1.2.3.4”; de lo contrario, se ignorará. Nota: appVersion también debe configurarse, ya sea con el mismo valor o con un nombre único para esta versión. |
contentSecurityNonce |
string |
undefined |
Si proporcionas un valor para esta opción, el SDK de Braze añadirá el nonce a cualquier elemento <script> y <style> creado por el SDK. Esto puede utilizarse para permitir que el SDK de Braze funcione con la política de seguridad de contenido de tu sitio web. Ten en cuenta que, además de configurar este nonce, también puede que necesites permitir que FontAwesome se cargue, lo cual puedes hacer agregando use.fontawesome.com a la lista de permitidos de tu política de seguridad de contenido o utilizando la opción doNotLoadFontAwesome y cargándolo manualmente. |
noCookies |
boolean |
false |
Por defecto, el SDK Web de Braze utiliza cookies. Para deshabilitar el uso de cookies, establece esta opción en true. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la capacidad del SDK para recordar las identidades de los usuarios entre sesiones. |
allowCrawlerActivity |
boolean |
false |
Por defecto, el SDK Web de Braze ignora la actividad de arañas web o rastreadores conocidos, como Google, según la cadena de agente de usuario. Esto ahorra puntos de datos, mejora la precisión del análisis y puede mejorar el posicionamiento en buscadores. Sin embargo, si deseas que Braze registre la actividad de estos rastreadores, puedes establecer esta opción en true. |
disablePushTokenMaintenance |
boolean |
false |
Por defecto, los usuarios que ya han concedido permiso de notificación push web (por ejemplo, a través de requestPushPermission o de un proveedor push anterior) sincronizarán su token de notificaciones push con el backend de Braze automáticamente en cada nueva sesión para garantizar la capacidad de entrega. Para deshabilitar este comportamiento, establece esta opción en true. |
enableSdkAuthentication |
boolean |
false |
Establécelo en true para habilitar la característica de autenticación del SDK. Para más información sobre la autenticación del SDK, consulta nuestra documentación del producto. |
manageServiceWorkerExternally |
boolean |
false |
Por defecto, el SDK Web de Braze gestiona su propio prestador de servicios para las notificaciones push. Si ya estás gestionando un prestador de servicios en tu aplicación y deseas incorporar la funcionalidad del prestador de servicios de Braze en él, establece esta opción en true e incluye el código del prestador de servicios de Braze en tu archivo de prestador de servicios. |
minimumIntervalBetweenTriggerActionsInSeconds |
number |
30 |
Por defecto, las acciones desencadenantes (por ejemplo, mostrar un mensaje dentro de la aplicación) pueden activarse como máximo una vez cada 30 segundos por usuario. Proporciona un valor para esta opción para anular ese valor predeterminado. |
serviceWorkerLocation |
string |
undefined |
Por defecto, el SDK Web de Braze buscará su archivo de prestador de servicios en la raíz de tu dominio. Proporciona un valor para esta opción para anular ese valor predeterminado y especificar una ubicación personalizada para el archivo del prestador de servicios. |
safariWebsitePushId |
string |
undefined |
Obligatorio para las notificaciones push de Safari. Este valor se puede encontrar en tu cuenta de Apple Developer. Para más información sobre cómo configurar las notificaciones push de Safari, consulta nuestra documentación del producto. |
localization |
string |
undefined |
Si proporcionas un valor para esta opción, el SDK de Braze intentará mostrar los mensajes dentro de la aplicación y las Content Cards en esa configuración regional. |
openInAppMessagesInNewTab |
boolean |
false |
Por defecto, los enlaces en los mensajes dentro de la aplicación se abren en la misma pestaña. Establece esta opción en true para que se abran en una nueva pestaña. |
openCardsInNewTab |
boolean |
false |
Por defecto, los enlaces en las Content Cards se abren en la misma pestaña. Establece esta opción en true para que se abran en una nueva pestaña. |
requireExplicitInAppMessageDismissal |
boolean |
false |
Por defecto, los mensajes dentro de la aplicación pueden descartarse haciendo clic fuera de ellos o pulsando la tecla Escape. Establece esta opción en true para requerir que los usuarios hagan clic explícitamente en un botón de descarte o en un botón de acción para cerrar el mensaje. |
devicePropertyAllowlist |
string[] |
undefined |
Por defecto, el SDK de Braze detecta y recopila automáticamente todas las propiedades del dispositivo en DeviceProperties. Para anular este comportamiento, proporciona un array de DeviceProperties. Para deshabilitar el envío de todas las propiedades a los servidores de Braze, proporciona un array vacío. Ten en cuenta que sin algunas propiedades, no todas las características funcionarán correctamente. Por ejemplo, sin la zona horaria, la entrega en zona horaria local no funcionará. |
serviceWorkerScope |
string |
undefined |
Por defecto, el SDK Web de Braze registrará su prestador de servicios con el alcance predeterminado (el directorio del prestador de servicios). Proporciona un valor para esta opción para anular ese valor predeterminado y especificar un alcance personalizado para el prestador de servicios. |
Características principales
Inicialización y configuración
Inicialización básica
import * as braze from "@braze/web-sdk";
// Initialize the SDK
braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', {
baseUrl: 'YOUR-SDK-ENDPOINT-HERE',
enableLogging: true // Remove in production
});
// Start a session
braze.openSession();
Opciones avanzadas de inicialización
import * as braze from "@braze/web-sdk";
braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', {
baseUrl: 'YOUR-SDK-ENDPOINT-HERE',
enableLogging: true,
allowUserSuppliedJavascript: true,
doNotLoadFontAwesome: false,
inAppMessageZIndex: 999999,
sessionTimeoutInSeconds: 30,
deviceId: 'custom-device-id',
appVersion: '1.0.0',
contentSecurityNonce: 'your-nonce-here'
});
Gestión de usuarios
Cambiar de usuario
import { changeUser } from "@braze/web-sdk";
// Change to a new user
changeUser('user-123');
Configurar atributos de usuario
import { getUser } from "@braze/web-sdk";
const user = getUser();
if (user) {
user.setEmail('[email protected]');
user.setFirstName('John');
user.setLastName('Doe');
user.setCustomUserAttribute('subscription_tier', 'premium');
user.setCustomUserAttribute('last_login', new Date());
}
Configurar la ubicación del usuario
import { getUser } from "@braze/web-sdk";
const user = getUser();
if (user) {
user.setCountry('US');
user.setHomeCity('San Francisco');
user.setLanguage('en');
user.setCustomLocationAttribute('latitude', 37.7749);
user.setCustomLocationAttribute('longitude', -122.4194);
}
Alias de usuario y grupos de suscripción
import { getUser } from "@braze/web-sdk";
const user = getUser();
if (user) {
// Add alias
user.addAlias('external_id', '12345');
// Add to subscription group
user.addToSubscriptionGroup('newsletter_subscribers');
// Remove from subscription group
user.removeFromSubscriptionGroup('old_subscribers');
}
Cierre de sesión del usuario
import { wipeData } from "@braze/web-sdk";
// There is no explicit method to logout. To "forget" the current users entirely, use wipeData().
// This is a complete data wipe (use with caution, this wipes things such as device ID)
wipeData();
Mensajes dentro de la aplicación
Visualización automática
import { automaticallyShowInAppMessages } from "@braze/web-sdk";
// Automatically show in-app messages
automaticallyShowInAppMessages();
Visualización manual
import { subscribeToInAppMessage, showInAppMessage } from "@braze/web-sdk";
// Subscribe to in-app messages
subscribeToInAppMessage((inAppMessage) => {
// Show the message
showInAppMessage(inAppMessage);
});
Gestión personalizada de mensajes dentro de la aplicación
import { subscribeToInAppMessage, showInAppMessage } from "@braze/web-sdk";
subscribeToInAppMessage((inAppMessage) => {
// Custom logic before showing
if (inAppMessage.getExtras()['priority'] === 'high') {
showInAppMessage(inAppMessage);
}
});
Registrar interacciones con mensajes dentro de la aplicación
import {
logInAppMessageClick,
logInAppMessageImpression,
logInAppMessageButtonClick
} from "@braze/web-sdk";
// Log when user sees the message
logInAppMessageImpression(inAppMessage);
// Log when user clicks the message
logInAppMessageClick(inAppMessage);
// Log when user clicks a button in the message
logInAppMessageButtonClick(inAppMessage, button);
Mensajes HTML personalizados dentro de la aplicación
import { subscribeToInAppMessage, logInAppMessageImpression, logInAppMessageClick } from "@braze/web-sdk";
// Don't call automaticallyShowInAppMessages() when using custom rendering
// braze.automaticallyShowInAppMessages(); // Comment this out
subscribeToInAppMessage((inAppMessage) => {
// Extract message data
const messageData = {
title: inAppMessage.getMessage(),
body: inAppMessage.getBody(),
imageUrl: inAppMessage.getImageUrl(),
buttons: inAppMessage.getButtons(),
deepLink: inAppMessage.getExtras()['deep_link_url']
};
// Define your own HTML structure, using messageData
const customHTML = ` <!-- Add your custom styling and structure -->`;
/* Render the In-App Message here */
// Here we naively log an impression once the message is rendered.
// Be precise about exactly when you want to log an impression (ie. only the first time it enters the view port).
logInAppMessageImpression(inAppMessage);
});
// Handle button clicks and deep linking
const handleButtonClick = (button, inAppMessage) => {
logInAppMessageClick(inAppMessage);
// Handle additional click actions (ie. deep linking)
};
Content Cards
Mostrar Content Cards
import { showContentCards } from "@braze/web-sdk";
// Show content cards in default location
showContentCards();
// Show in specific container
const container = document.getElementById('content-cards-container');
showContentCards(container);
Suscribirse a actualizaciones de Content Cards
import { subscribeToContentCardsUpdates } from "@braze/web-sdk";
subscribeToContentCardsUpdates((cards) => {
console.log('Content cards updated:', cards);
// Display cards or update UI
});
Registrar interacciones con Content Cards
import {
logContentCardClick,
logContentCardImpressions,
logCardDismissal
} from "@braze/web-sdk";
// Log card impressions
logContentCardImpressions(cards);
// Log card clicks
logContentCardClick(card);
// Log card dismissals
logCardDismissal(card);
Filtrar Content Cards
import { showContentCards } from "@braze/web-sdk";
// Show only pinned cards
// You can also provide a parent element instead of null
showContentCards(null, (cards) => {
return cards.filter(card => card.getIsPinned());
});
Solicitar actualización de Content Cards
import { requestContentCardsRefresh } from "@braze/web-sdk";
requestContentCardsRefresh(
() => console.log('Content cards refreshed'),
() => console.log('Failed to refresh content cards')
);
Content Cards personalizadas
import { subscribeToContentCardsUpdates, logContentCardClick, logContentCardImpressions, requestContentCardsRefresh } from "@braze/web-sdk";
// State for impression de-duping
const loggedImpressions = new Set();
const idToCard = new Map();
subscribeToContentCardsUpdates((cards) => {
// Build cards one by one
cards.getCards().forEach(card => {
// Skip control cards
if (card.getIsControl()) return;
// Extract card data
const cardData = {
id: card.getId(),
title: card.getTitle(),
description: card.getDescription(),
imageUrl: card.getImageUrl(),
url: card.getUrl(),
extras: card.getExtras()
};
// Define your own HTML structure, using cardData
const customHTML = ` <!-- Add your custom styling and structure -->`;
/* Render each card here */
// Basic observer for impression logging.
// Be precise about exactly when you want to log an impression (ie. only the first time it enters the view port).
const observer = new IntersectionObserver((entries) => {
entries.forEach(entry => {
if (entry.isIntersecting) {
logContentCardImpressions([card]);
}
});
});
// Observe card element when rendered
// observer.observe(cardElement);
});
});
// Handle card clicks
const handleCardClick = (card) => {
logContentCardClick(card);
// Handle additional click actions (ie. navigation)
};
Notificaciones push
Solicitar permiso de push
import { requestPushPermission } from "@braze/web-sdk";
requestPushPermission(
() => console.log('Push permission granted'),
() => console.log('Push permission denied')
);
Comprobar compatibilidad con push
import { isPushSupported, isPushPermissionGranted } from "@braze/web-sdk";
if (isPushSupported()) {
if (isPushPermissionGranted()) {
console.log('Push notifications are enabled');
} else {
console.log('Push permission not granted');
}
}
Cancelar el registro de push
import { unregisterPush } from "@braze/web-sdk";
unregisterPush(
() => console.log('Successfully unregistered'),
() => console.log('Failed to unregister')
);
Conmutadores de características
Obtener un conmutador de características
import { getFeatureFlag } from "@braze/web-sdk";
const featureFlag = getFeatureFlag('new_checkout_flow');
if (featureFlag) {
const isEnabled = featureFlag.getBooleanProperty('enabled', false);
const rolloutPercentage = featureFlag.getNumberProperty('rollout_percentage', 0);
if (isEnabled) {
// Enable new checkout flow
}
}
Suscribirse a actualizaciones de conmutadores de características
import { subscribeToFeatureFlagsUpdates } from "@braze/web-sdk";
subscribeToFeatureFlagsUpdates((featureFlags) => {
featureFlags.forEach(flag => {
console.log(`Feature flag ${flag.getId()}: ${flag.getBooleanProperty('enabled')}`);
});
});
Registrar impresiones de conmutadores de características
import { logFeatureFlagImpression } from "@braze/web-sdk";
const featureFlag = getFeatureFlag('new_feature');
if (featureFlag) {
logFeatureFlagImpression(featureFlag);
}
Solicitar actualización de conmutadores de características
import { refreshFeatureFlags } from "@braze/web-sdk";
refreshFeatureFlags(
() => console.log('Feature flags refreshed'),
() => console.log('Failed to refresh feature flags')
);
Banners
Obtener y mostrar banners
import { getBanner, insertBanner } from "@braze/web-sdk";
const banner = getBanner('homepage_banner');
if (banner) {
// Insert banner into specific element
const container = document.getElementById('banner-container');
insertBanner(banner, container);
}
Suscribirse a actualizaciones de banners
El suscriptor recibe la caché de banners en memoria del SDK. Una sola actualización puede incluir ubicaciones de actualizaciones anteriores, no solo los ID de ubicación de la llamada más reciente a requestBannersRefresh.
import { insertBanner, subscribeToBannersUpdates } from "@braze/web-sdk";
subscribeToBannersUpdates((banners) => {
Object.entries(banners).forEach(([placementId, banner]) => {
if (banner) {
console.log(`Banner for ${placementId}:`, banner);
// Insert banner into specific element
const container = document.getElementById(`banner-container-${placementId}`);
insertBanner(banner, container);
}
});
});
Descartar banners en una interfaz personalizada
import { dismissBanner, getBanner, subscribeToBannersUpdates } from "@braze/web-sdk";
subscribeToBannersUpdates((banners) => {
const banner = getBanner("homepage_banner");
const container = document.getElementById("custom-banner-container");
if (!container) {
return;
}
if (!banner) {
container.replaceChildren();
return;
}
banner.subscribeToDismissedEvent(() => {
console.log("Dismissed banner:", banner);
});
const closeButton = document.createElement("button");
closeButton.textContent = "Close";
closeButton.addEventListener("click", () => {
dismissBanner(banner);
});
// Render your custom UI here and include the close button.
});
Cuando llamas a dismissBanner(banner), el SDK gestiona el estado de descarte del banner, lo elimina de las actualizaciones de banners activos, notifica a los suscriptores del evento de descarte del banner y sincroniza el descarte con Braze. Las interfaces personalizadas deben usar subscribeToBannersUpdates para reaccionar a la eliminación del banner descartado, en lugar de tratar dismissBanner como un simple cambio local de la interfaz o como un método exclusivo de registro de análisis.
Solicitar actualización de banners
requestBannersRefresh() se fusiona con la caché de banners existente. Solo se añaden, actualizan o eliminan los ID de ubicación que solicitas. Los banners almacenados en caché para otras ubicaciones permanecen en la caché y caducan en su tiempo de caducidad original. Si el servidor no devuelve ningún banner para una ubicación solicitada, esa ubicación se elimina de la caché.
import { requestBannersRefresh } from "@braze/web-sdk";
requestBannersRefresh(
["placement_1", "placement_2"],
() => console.log('Banners refreshed'),
() => console.log('Failed to refresh banners')
);
Análisis y eventos
Registrar eventos personalizados
import { logCustomEvent } from "@braze/web-sdk";
// Simple event
logCustomEvent('button_clicked');
// Event with properties
logCustomEvent('purchase', {
product_id: '123',
price: 29.99,
currency: 'USD'
});
Registrar compras
import { logPurchase } from "@braze/web-sdk";
logPurchase('product-123', 29.99, 'USD', 1, {
category: 'electronics',
brand: 'Apple'
});
Solicitar el envío inmediato de datos
import { requestImmediateDataFlush } from "@braze/web-sdk";
// Force immediate data send
requestImmediateDataFlush();
Gestión de sesiones
Abrir sesión
import { openSession } from "@braze/web-sdk";
// Start a new session
openSession();
Comprobar el estado del SDK
import { isInitialized, isDisabled } from "@braze/web-sdk";
if (isInitialized()) {
console.log('SDK is initialized');
if (isDisabled()) {
console.log('SDK is disabled');
}
}
Habilitar/deshabilitar el SDK
import { enableSDK, disableSDK } from "@braze/web-sdk";
// Disable SDK
disableSDK();
// Re-enable SDK
enableSDK();
Gestión de datos
Borrar datos
import { wipeData } from "@braze/web-sdk";
// Remove all locally stored data
wipeData();
Destruir el SDK
import { destroy } from "@braze/web-sdk";
// Clean up SDK resources
destroy();
Obtener el ID de dispositivo
import { getDeviceId } from "@braze/web-sdk";
const deviceId = getDeviceId();
console.log('Device ID:', deviceId);
Autenticación del SDK
import { setSdkAuthenticationSignature } from "@braze/web-sdk";
// Set authentication signature
setSdkAuthenticationSignature('your-signature-here');
Suscribirse a errores de autenticación
import { subscribeToSdkAuthenticationFailures } from "@braze/web-sdk";
subscribeToSdkAuthenticationFailures((error) => {
console.log('Authentication failed:', error);
// Provide new signature
setSdkAuthenticationSignature('new-signature');
});
Patrones de integración
Frameworks SSR
Si utilizas un framework de renderizado del lado del servidor (SSR), como Next.js, es posible que encuentres errores porque el SDK está diseñado para ejecutarse en un entorno de navegador. Puedes resolver estos problemas importando dinámicamente el SDK.
Puedes conservar los beneficios del tree-shaking exportando las partes del SDK que necesitas en un archivo separado y luego importando dinámicamente ese archivo en tu componente.
// MyComponent/braze-exports.js
// export the parts of the SDK you need here
export { initialize, openSession } from "@braze/web-sdk";
// MyComponent/MyComponent.js
// import the functions you need from the braze exports file
useEffect(() => {
import("./braze-exports.js").then(({ initialize, openSession }) => {
initialize("YOUR-API-KEY-HERE", {
baseUrl: "YOUR-SDK-ENDPOINT",
enableLogging: true,
});
openSession();
});
}, []);
Alternativamente, si utilizas webpack para empaquetar tu aplicación, puedes aprovechar sus comentarios mágicos para importar dinámicamente solo las partes del SDK que necesitas.
// MyComponent.js
useEffect(() => {
import(
/* webpackExports: ["initialize", "openSession"] */
"@braze/web-sdk"
).then(({ initialize, openSession }) => {
initialize("YOUR-API-KEY-HERE", {
baseUrl: "YOUR-SDK-ENDPOINT",
enableLogging: true,
});
openSession();
});
}, []);
Vite
Si usas Vite y ves una advertencia sobre dependencias circulares o Uncaught TypeError: Class extends value undefined is not a constructor or null, es posible que necesites excluir el SDK de Braze de su descubrimiento de dependencias:
export default {
optimizeDeps: {
exclude: ['@braze/web-sdk']
}
}
Framework Jest
Al usar Jest, es posible que veas un error similar a SyntaxError: Unexpected token 'export'. Para solucionarlo, ajusta tu configuración en package.json para ignorar el SDK de Braze:
{
"jest": {
"transformIgnorePatterns": [
"/node_modules/(?!@braze)"
]
}
}
Definición de módulos asíncronos (AMD)
Deshabilitar la compatibilidad con AMD
Si tu sitio utiliza RequireJS u otro cargador de módulos AMD, pero prefieres cargar el SDK Web de Braze a través del CDN, puedes cargar una versión de la biblioteca que no incluye compatibilidad con AMD. Esta versión de la biblioteca se puede cargar desde la ubicación del CDN: https://js.appboycdn.com/web-sdk/6.3/braze.no-amd.min.js
Cargador de módulos
Si utilizas RequireJS u otros cargadores de módulos AMD, te recomendamos alojar una copia de nuestra biblioteca y hacer referencia a ella como lo harías con otros recursos:
require(['path/to/braze.min.js'], function(braze) {
braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', { baseUrl: 'YOUR-SDK-ENDPOINT' });
braze.automaticallyShowInAppMessages();
braze.openSession();
});
Páginas móviles aceleradas (AMP)
Para la integración con AMP, necesitarás:
- Incluir el script de notificación push web de AMP: añade la etiqueta de script asíncrono a tu encabezado
- Añadir widgets de suscripción: añade widgets para que los usuarios puedan suscribirse/cancelar su suscripción
- Añadir archivos auxiliares: incluye
helper-iframe.htmlypermission-dialog.html - Crear un prestador de servicios: añade el archivo de prestador de servicios de Braze
- Configurar el elemento de notificación push web de AMP: añade el elemento
amp-web-pushcon tu clave de API y URL base como parámetros de consulta
Para obtener instrucciones detalladas sobre la integración con AMP, consulta la guía para desarrolladores de Braze.
Electron
Electron no es compatible oficialmente con las notificaciones push web (consulta: este problema en GitHub). Hay otras soluciones alternativas de código abierto que puedes probar y que no han sido probadas por Braze.
Integración con CDN
- Carga de scripts: inicializa después de que se cargue la etiqueta de script colocando el código de inicialización después de la etiqueta de script, o utiliza el controlador de eventos
onloadde la etiqueta de script - Acceso global: el SDK está disponible como
window.brazecuando se carga a través de CDN
Prestador de servicios (notificaciones push)
- Obligatorio: debes incluir el prestador de servicios de Braze para que las notificaciones push funcionen
- Registro predeterminado: de forma predeterminada, el SDK Web de Braze registra y gestiona tu prestador de servicios automáticamente cuando se llama a
requestPushPermission(), así como al inicio de cada nueva sesión para los usuarios que ya han concedido permiso de push. Aun así, necesitas alojar un archivo de prestador de servicios en la ubicación esperada que contenga el código del prestador de servicios de Braze. - Gestionar tu propio prestador de servicios: si ya gestionas un prestador de servicios en tu aplicación, establece la opción de inicialización
manageServiceWorkerExternallyentrue, añade el código del prestador de servicios de Braze en tu archivo de prestador de servicios y regístralo tú mismo usandonavigator.serviceWorker.register() - Permisos de push: llama a
braze.requestPushPermission()en respuesta a interacciones del usuario (por ejemplo, clics en botones). Utiliza avisos suaves de push (interfaz personalizada) antes de solicitar el permiso del navegador
Gestores de etiquetas
Tealium iQ
Tealium iQ ofrece una integración básica lista para usar con Braze. Para configurar la integración, busca Braze en la interfaz de gestión de etiquetas de Tealium y proporciona la clave de API del SDK Web desde tu panel. Para más detalles o soporte de configuración avanzada de Tealium, consulta nuestra documentación de integración o contacta con tu director de cuentas de Tealium.
Google Tag Manager
El SDK Web se puede inicializar y ejecutar desde una etiqueta HTML personalizada en tu contenedor de Google Tag Manager. Consulta nuestra aplicación de ejemplo de Google Tag Manager para ver un ejemplo de envío de eventos a Braze a través de GTM, o consulta nuestra documentación de integración para más detalles.
Otros gestores de etiquetas
Braze también puede ser compatible con otras soluciones de gestión de etiquetas siguiendo nuestras instrucciones de integración dentro de una etiqueta HTML personalizada. Contacta con un representante de Braze si necesitas ayuda para evaluar estas soluciones.
Bibliotecas
La siguiente tabla describe las distribuciones disponibles del SDK Web de Braze.
| Nombre | Descripción | npm | URL de CDN |
|---|---|---|---|
| Full | SDK completo con interfaz de usuario. Al utilizar la versión npm, los empaquetadores de JavaScript eliminan el código no utilizado, incluido el código de interfaz de usuario. | @braze/web-sdk |
https://js.appboycdn.com/web-sdk/7.0/braze.min.js |
| Core | Contiene el SDK sin interfaz de usuario. Implementa tu propia interfaz de usuario para In-App Messages y Content Cards cuando uses esta versión del SDK. Usa la biblioteca completa para la mayoría de las integraciones porque proporciona elementos de interfaz de usuario personalizables a través de CSS. | N/A | https://js.appboycdn.com/web-sdk/7.0/braze.core.min.js |
| No-AMD | Contiene el SDK completo sin compatibilidad con AMD. Esto es útil si tu sitio usa RequireJS u otro cargador de módulos AMD, pero prefieres cargar el SDK a través del CDN. | N/A | https://js.appboycdn.com/web-sdk/7.0/braze.no-amd.min.js |
Navegadores compatibles
- Navegadores modernos basados en Chromium (Chrome, Edge, Opera)
- Firefox
- Safari
Depuración y solución de problemas
Pasa la opción enableLogging: true a la función de inicialización (braze.initialize('YOUR-API-KEY-HERE', { baseUrl: 'YOUR-SDK-ENDPOINT', enableLogging: true });) para que Braze registre información en la consola de JavaScript. Esto es útil para el desarrollo, pero es visible para todos los usuarios, así que elimina esta opción o proporciona un registrador alternativo antes de publicar tu página en producción.
Font Awesome
Braze utiliza Font Awesome 4.7.0 para los iconos de los mensajes dentro de la aplicación. Para deshabilitar la carga de Font Awesome, utiliza la opción de inicialización doNotLoadFontAwesome. Consulta la hoja de referencia para explorar los iconos disponibles.
Recursos adicionales
Contacto
Si tienes preguntas, contacta con el soporte técnico de Braze para obtener ayuda.
Para obtener detalles del repositorio y proyectos de ejemplo, consulta https://github.com/braze-inc/braze-web-sdk.