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RELATÓRIO

Análise Global de Engajamento do Cliente de 2024

Seja qual for o seu setor de atuação, acompanhar o que há de mais novo nas tendências de marketing é o que protege a sua competitividade. À medida que ferramentas de engajamento orientadas por IA são lançadas, mais dados gerenciáveis são coletados e novos canais de mensagens surgem, pode ser difícil saber por onde começar e o que priorizar na hora de criar ou modificar sua estratégia.

Para facilitar a sua vida, elaboramos nossa quarta Análise Global de Engajamento do Cliente. Na edição de 2024, entrevistamos 1.900 executivos de marketing de alto escalão para saber mais sobre as tendências de engajamento do cliente que merecem a nossa atenção este ano e descrevemos soluções práticas para os desafios estratégicos que elas apresentam.

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Confira o material para descobrir:

  • As três principais tendências que estão moldando o engajamento do cliente em 2024
  • Como a IA, a agilidade dos dados e a plataforma certa de engajamento integrado entre canais podem ajudar os profissionais de marketing a atingir suas metas
  • Campanhas reais que grandes marcas estão usando para se destacar
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