고객의 문앞까지 탁월한 경험을 제공하는 온디맨드 솔루션

실시간 인사이트를 기반으로 개인화된 메시지를 전송하여 전체 배송 과정에 걸쳐 고객에게 최신 정보를 전달하세요.

Braze 온디맨드의 이점.

Braze는 데이터를 통합하여 개인화된 추천을 제공하고 실시간으로 업데이트를 전송하므로 신규 주문이 늘어나고 유지율이 높아집니다.

6개월 고객 유지율의 전년 대비 증가

크로스채널 메시징을 통한 재주문율 증가

첫 주문 비율 증가

언제든지 식료품 또는 레스토랑 주문의 현재 위치를 알릴 수 있습니다. Braze는 대규모로도 단 몇 초 만에 메시지를 전송하므로 고객에게 지속적으로 소식을 전달할 수 있습니다.

브랜드와의 고유한 상호작용을 통해 모든 고객에 대해 파악한 다음 주문 습관을 기반으로 고도로 맞춤화된 메시지를 전송하여 시간이 지남에 따라 브랜드 충성도와 참여도를 높일 수 있습니다.

BrazeAI™는 자동화되고 개인화된 고객 여정을 생성하여 사용자의 재방문을 유도하고 이탈을 사전에 방지합니다. 고객의 주문 내역과 타이밍에 따라 맞춤형 메시지를 전송하여 고객과 팀 모두 주문 시 결정해야 할 사항을 한 가지씩 줄일 수 있습니다.

Braze를 사용하여 고객에게 다가갈 수 있는 메시지를 찾고 있는 온디맨드 기업의 사례를 살펴보세요.

3배사용률 증가

고도로 지능적인 상시 여정 오케스트레이션으로 전환하는 움직임이 일어나고 있습니다. 그리고 그중 상당수가 Braze 플랫폼에서 일어나고 있습니다. 고객 참여 기술을 한 단계 더 발전시키고 있는 모든 규모의 브랜드와 함께하세요.