리테일 및 이커머스

BrazeAI™로 더 많은 고객에게 도달하세요

모바일 쇼핑부터 매장 내 구매까지, Braze는 고객이 다시 찾게 만드는 개인화된 크로스채널 경험을 제공하도록 돕습니다.

A woman with shopping bags uses her phone, displaying personalized retail notifications for store entry, purchases, product recommendations, and loyalty points.

모든 규모의 기업과 함께 확장할 수 있도록 제작

GAP
Etsy
Overstock
Depop
Grover
Wine.com
1-800 Flowers
Elf
J.CREW
BOMBAS
REVOLVE

인공지능으로 더 많은 장바구니를 확보하세요

Braze는 온라인, 매장 내, 인앱 등 모든 터치포인트의 데이터를 연결하여 브랜드가 고객을 더 빠르게 확보하고, 반복 구매를 유도하며, 지속적인 로열티를 구축할 수 있도록

57

구매 전환율 상승 (통합 후 1년)

72%

반복 구매율 상승

7.9배

크로스채널 메시징을 통한 사용자당 구매율 향상

성장 촉진

실시간 소매는 BrazeAI™로 운영됩니다

BrazeAI™는 추천을 넘어 여러분 대신에 의사결정을

Elf logo
6개월 동안 월간 앱 사용량 125% 증가
e.l.f. 보기 뷰티 사례 연구
A person on a laptop views a BrazeAI assistant panel building a repurchase campaign, alongside cross-channel message previews offering a returning customer 10% off their next order.

더 많은 인사이트를 얻으세요

아직 만나지 못한 쇼핑객까지 파악하세요

모든 인게이지먼트 기회는 추측 대신 실제 데이터를 기반으로

Data-source icons for e-commerce, POS, and loyalty programs flow into a unified customer profile showing category interests, purchase channel, loyalty tier, and likelihood to purchase.

도달 범위 확장

일반 방문자를 재구매 고객으로 전환하세요

쇼핑객은 직선 경로를 따르지

A completely black image with no visible objects or details.
낮은 수신 거부율과 높은 전환율
Sephora 사례 연구 보기
Multi-channel message mockups show an in-app cart reminder, an abandoned-cart email with a product offer, and a push notification with a discount code.

발송 전에 확인하세요

캠페인에서 추측을 배제하세요

메시지, 타이밍,

A journey-orchestration mockup for the brand Kitchenerie shows three A/B/n variant messages branching from one journey: a $20-off email, a 25%-off weekend push notification, and a BOGO 50% cookware text message.

실패 없는 확장

피크 소매 시기를 앞서 나가세요

까다로운 리테일 시즌에 자신 있게 대응하세요. Braze는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 등 연중 가장 중요한 시즌에 구매를 유도하는 데 필요한 메시지 값을 전달할 수 있는 속도, 확장성, 안정성을

A November calendar graphic highlights Black Friday, Cyber Monday, and the surrounding shopping weekend.

사례 연구

더 나은 마케터가 될 때입니다.