개인정보 처리방침

귀하의 개인정보 보호는 Braze에게 중요하며 귀하의 신뢰를 유지하는 것이 Braze의 최우선 순위 중 하나입니다. 본 개인정보처리방침에서는 Braze가 개인과 관련되거나 개인을 식별하는 데이터(“개인 데이터”)를 수집하고 사용하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 Braze는 개인정보에 관한 권리, 이러한 권리를 행사하는 방법, 질문이 있는 경우 Braze에 연락하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

1.2 BRAZE 소개

Braze는 뉴욕에 본사를 두고 전 세계적으로 비즈니스를 운영하는 미국 회사입니다. “Braze,” “당사,” “당사를” 또는 “회사”에 대한 언급은 Braze, Inc. 및 처리 활동과 관련된 관련 계열사를 의미합니다.

Braze는 전세계 기업을 위한 라이프사이클 인게이지먼트 플랫폼으로, 주로 기업 데이터를 활용하여 이메일, SMS, 모바일 웹 푸시 알림, 앱 내/브라우저 내 메시징 등의 기업 채널을 통해 라이프사이클 마케팅 캠페인을 개인화하고 자동화함으로써 브랜드와 고객 간의 보다 강력한 관계를 지원합니다.

Braze에 대한 더 자세한 내용은www.braze.com에서 확인할 수 있습니다. 일본 내 서비스에 대한 자세한 내용은 Braze Japan 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

1.3 본 방침의 범위

범위에 속하는 대상

본 개인정보처리방침은 Braze에 적용되며, Braze는 이 방침에서 마케팅 또는 비즈니스 목적(자세한 내용은 아래 참조)을 위해 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하며, 그러한 역할 측면에서 " 데이터 관리자"라는 용어를 사용합니다.

범위에 속하지 않는 대상

Braze의 웹사이트와 서비스는 기업과 그 직원이 사용하도록 설계되었습니다 Braze는 개인적으로, 가족 또는 가정용으로 사용하도록 개인에게 제품이나 서비스를 제공하지 않습니다. Braze에서 처리하는 모든 개인 데이터는 비즈니스 과정에 참여한 개인의 소유로 취급됩니다.

고객을 대신하여 개인 데이터를 처리하는 Braze의 고객에게 하는 개인정보 보호 약속은 Braze가 해당 고객과 체결한 계약에 요약되어 있습니다. 고객 데이터의 처리자 자격으로서 Braze는 스스로를 "데이터 처리자"라고 칭합니다. 특히, 그러한 자격으로 Braze는 고객이 제공한 애플리케이션 또는 웹사이트(“고객 애플리케이션”)에 Braze 기술을 통합한 후 해당 고객 애플리케이션과 상호작용하는 사람들의 개인 데이터를 처리합니다. 그러한 개인 데이터에 적용되는 보호 조치는 본 개인정보처리방침이 아닌 해당 고객의 개별 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다. 해당 고객의 개인정보 보호 및 데이터 보안 관행에 대해 자세히 알아보려면 해당 고객에게 직접 문의해야 합니다. 명확히 하기 위해 덧붙이면, 본 개인정보처리방침은 고객이 수집하여 Braze와 공유하기로 선택한 개인 데이터에는 적용되지 않습니다. 이러한 데이터에 대해서는 Braze가 데이터 관리자가 아니라 데이터 처리자입니다.

Braze 채용에 관심이 있거나, 채용에 지원하거나, 채용된 개인은 당사의 지원자 개인정보 처리방침에 설명되어 있는 관련 개인정보 보호 관행을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원자 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

또한 Braze의 웹사이트 또는 서비스(아래에서 정의)에는 제3자가 유지관리하는 다른 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 제3자 사이트 및/또는 서비스의 개인정보 보호 및 데이터 보안 관행은 본 개인정보처리방침이 아닌 해당 제3자의 개인정보처리방침의 규정이 적용됩니다.

2부. 데이터 수집 및 사용

2.1 데이터 수집

Braze가 수집하는 개인 데이터는 귀하와 Braze, 파트너, Braze 출판물 및 기타 출처와의 상호 작용에 따라 결정됩니다.

Braze가 데이터를 수집하는 방법 및 위치

Braze는 잠재 고객과 고객, 당사 교육, 인증 및 이벤트 참가자, 비즈니스 파트너 및 공급업체(자연인인 경우), 그 각각의 직원, 자문가 및/또는 컨설턴트로부터 개인 데이터를 수집합니다. 또한 다음과 같은 사람("개인"이라 통칭)을 대신하여 Braze 서비스("서비스")를 사용하도록 승인된 고객의 데이터도 수집합니다.

당사 웹사이트(“웹사이트”) 방문자
당사 사무실 방문자
우편, 이메일, 전화 통화, Slack, 당사 웹사이트의 채팅 기능, 지원 티켓 또는 문자 메시지 등을 통해 당사와 커뮤니케이션을 주고받은 사람
승인된 귀하(예: 서비스에 액세스하기 위해 로그인 권한을 받은 고객사의 직원)로서 당사 서비스를 이용하는 사람("대시보드 사용자")
이벤트, 웨비나, 콘테스트, 교육 및 인증 과정에 등록, 참석 및/또는 기타 방식으로 참여하는 사람
동영상 시청, 당사 웹사이트의 콘텐츠 읽기, 채팅 봇과의 상호작용 등 Braze 콘텐츠 및 출판물을 다운로드하거나 다른 방법으로 이용하는 사람
조치, 지원 또는 정보 요청을 제출하는 사람
회의나 이벤트에 참여하는 사람
리셀러 또는 파트너와 협력하는 사람
Braze의 파트너 또는 공급업체에서 근무하고 당사와 비즈니스를 수행하는 과정에서 또는 비즈니스를 고려하는 과정에서 당사와 교류하는 사람 또는
다른 어떤 식으로든 Braze와 직접 상호작용하는 사람

Braze는 다음과 같은 다양한 출처로부터 개인 데이터를 수집합니다.

웹사이트 및 서비스를 사용하는 개인 등 해당 개인 데이터의 주체인 개인
개인의 소셜 미디어 계정, 온라인 커뮤니티, 포럼, 블로그, 채팅방 등 공개적으로 이용 가능한 출처
당사의 비즈니스 파트너
공급업체
Braze 계열사

Braze가 수집하는 데이터 유형

Braze가 수집할 수 있는 개인 데이터에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

이름 및 직책
이메일 주소, 회사 전화번호, 회사 주소 등의 연락처 정보
업종
고용주
마케팅 알림 구독 상태
회의의 오디오 녹음 및 동영상 녹화와 메모
이벤트 참석 여부와 식단 요구 사항 등의 대면 이벤트 참석 관련 선호 사항
교육 및 인증
Braze 보고서 및 기타 출판물의 다운로드 또는 관여
귀하가 지원 포털, 이메일, 지원팀과 통화, 채팅 기능, 소셜 미디어, 설문조사 참여 등을 통해 당사에 연락하여 문의하거나 피드백을 제공하는 경우를 비롯하여 당사가 귀하와 교환하는 커뮤니케이션
방문자의 웹사이트 사용 및 대시보드 사용자의 서비스 사용과 관련된 특정 정보 및 Braze 콘텐츠를 표시하는 기타 관련 제3자 페이지와의 상호 작용에 대한 정보. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
- 디바이스 데이터: 정보에는 IP 주소(또는 프록시 서버), 기기 및 애플리케이션 식별 번호, 위치, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 공급자 및/또는 이동통신사, 운영 체제 및 시스템 구성 정보가 포함될 수 있습니다.
- 사용 데이터: 웹사이트 및 서비스에서의 활동, 열람한 페이지 및 파일, 수행한 작업, 채팅 기능을 통한 대화, 검색, 계정 구성 정보 및 사용과 관련된 날짜/시간 스탬프 등의 정보입니다.

위에 설명된 정보 중 일부는 로그, 쿠키 및/또는 기타 추적 기술을 사용하여 당사 웹사이트 및 서비스를 통해 수집됩니다. 당사가 사용하는 쿠키 및 추적 기술에 대해 자세히 알아보려면 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다. 쿠키 동의 기본 설정을 관리할 수 있습니다.

또한 당사는 타사 공급업체에서 제공하는 세션 재생 기술을 사용하여 대시보드 사용자와 특정 웹사이트(예: 당사 학습 관리 시스템) 방문자의 상호작용과 개인 데이터를 기록합니다. 당사와 해당 타사 공급업체는 위에 설명된 사용 데이터를 포함할 수 있는 이러한 기록의 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 기록에 포함된 개인정보는 본 개인정보 처리방침의 2.2항에 명시된 목적을 위해 처리될 수 있습니다. 이러한 기록에는 Braze가 데이터 처리자인 개인 데이터가 포함되지 않습니다.

2.2 처리 목적

Braze는 다음을 포함한 여러 목적으로 개인 데이터를 수집합니다.

당사의 제품, 서비스, 콘텐츠 및 회사 관련 이니셔티브에 대해 알아보는 데 관심이 있는 사람들을 이해시키고 참여시키도록 함.
당사 웹사이트 및 서비스 이용을 추적하고, 약관 및 방침을 적용하고, 사기 행위, 의심스럽거나 불법적인 활동을 조사 및 예방하고, 서비스에 대한 무단 액세스를 방지함으로써 당사 웹사이트 및 서비스의 보안을 강화.
청구 및 계정 관리 목적을 포함한 서비스 제공, 운영 및 유지.
조치, 지원 또는 정보 요청에 대응.
기술 및 고객 성공 지원을 제공하기 위한 계약상 의무 준수.
사무실의 보안을 유지하고 비즈니스 활동의 비밀을 보장하기 위해 사무실 방문자를 등록.
동향 모니터링, 마케팅, 광고, 비즈니스 개발, 개선, 보안 목적 및 적절한 기능의 지속적인 보장을 위해 고객의 서비스 및 웹사이트 이용 분석.
다음과 같은 마케팅 목적으로 사용.
- 이메일 및 기타 채널을 통해 당사의 제품, 프로모션 또는 이벤트에 대한 정보를 비롯하여 Braze, Braze의 계열사 및 파트너에 대한 마케팅 커뮤니케이션 발송.
- 타겟 광고 캠페인 촉진.
이메일 및 기타 채널을 통해 당사의 제품, 프로모션 또는 이벤트에 대한 정보를 비롯하여 Braze, Braze의 계열사 및 파트너에 대한 마케팅 커뮤니케이션 발송.
내부 교육 및 연구를 위해 사용.
기술사항 알림, 업데이트, 보안 통지, 및 교육, 관리 또는 거래 관련 커뮤니케이션과 관련하여 대시보드 사용자에게 메시지 발송.
법적 의무, 사법 절차, 법원 명령 및 법적 절차를 준수하고 지원하며, 당사가 이용할 수 있는 구제책을 추구하고 당사의 피해를 제한하며, 합법적인 요청에 응답하고 내부 조사를 수행합니다.

Braze는 법률에 따라 또는 귀하와 체결한 계약에 따라 개인 데이터를 수집하고 처리해야 하지만, 귀하가 요청을 받고도 필수적 개인 데이터를 제공하지 못할 경우, 당사가 법적 의무를 준수하지 못하거나 계약을 이행하지 못할 수 있습니다.

귀하가 다른 사람과 관련된 개인 데이터를 Braze에 제공하는 경우, 귀하는 해당 개인 데이터가 사용되는 목적(위에 명시된 대로)과 당사의 신원을 해당 개인에게 알리고, Braze와 개인 데이터를 공유하기 전에 해당 개인의 동의를 받았음을 확인해야 합니다.

2.3 제3자에 대한 정보 공개

Braze는 다음과 같은 유형의 제3자와 다음과 같은 목적을 위해 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

Braze 계열사당사는 (합법적으로 법적 권리를 보호하고 전문적인 조언을 받아야 하는 경우) 법적 권리를 보호, 행사, 확립 또는 방어하기 위해 일반적인 비즈니스 목적으로 고객 또는 기술 지원, 마케팅, 비즈니스 개발, 운영, 계정 관리, 이벤트 또는 웨비나와 관련하여 Braze 계열사에 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
파트너 - 귀하가 당사 웹사이트를 사용하여 당사 파트너가 주최하는 이벤트 또는 웨비나에 등록하는 경우, 당사는 귀하의 등록을 처리하고 귀하의 이벤트 참여를 관리하기 위해 해당 파트너에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 경우 파트너는 별도의 컨트롤러로서 관련 개인 데이터를 처리하며, 파트너의 개인 데이터 사용 및 통제는 해당 파트너의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 또한 당사는 고객 또는 기술 지원, 마케팅, 사업 개발 및 계정 관리와 관련하여 기술 및 솔루션 파트너에게 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
공급업체당사는 일반적인 비즈니스 목적과 내부 운영 지원을 위해 제3자 공급업체 및 서비스 제공자에게 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 정보 공개 대상은 IT 솔루션 공급업체, 마케팅 공급업체, 광고 공급업체, 컨설턴트는 물론, 변호사, 은행가, 감사인, 보험사 등 처리자 또는 관리자 역할을 하는 전문 자문가 등이 포함됩니다. 또한 Braze는 당사의 법적 권리를 보호, 행사, 확립 또는 방어하기 위해 필요하다고 판단되는 경우에도 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
공유 커뮤니티귀하가 당사 웹사이트의 커뮤니티, 포럼, 블로그 또는 채팅방에 제출하기로 선택한 모든 개인 데이터 또는 기타 정보는 귀하의 계정 설정에 따라 이러한 포럼을 방문하는 다른 사람들이 읽고 수집하고 사용할 수 있습니다.
법 집행Braze는 정부 기관, 법 집행 기관 등을 포함하여 관련법, 규정, 법적 절차 또는 정부 요구를 준수하기 위해 법적으로 공개해야 하는 경우 개인 데이터를 제3자에게 공개할 수 있습니다.
기업 거래 참여자Braze는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 당사 사업 전체 또는 일부의 인수와 관련하여 또는 협상 중에 개인 데이터를 전송할 수 있습니다.

3부. 데이터의 해외 전송, 보안 및 데이터 보존

3.1 미국 및 기타 지역에서의 개인 데이터 처리

Braze는 미합중국("미국")에 위치하고 있으며 당사의 그룹 회사는 싱가포르, 독일, 일본, 캐나다, 프랑스, 호주, 인도네시아, 영국("영국"), 아일랜드, 루마니아, 브라질, 대한민국 및 아랍에미리트에서 운영되고 있습니다. Braze는 이들 국가에서 주로 비즈니스를 운영하는 공급업체 및 파트너와 협력합니다. 때로 Braze는 당사가 비즈니스를 운영하고 있는 세계 다른 지역의 공급업체 및 파트너와 협력할 수 있습니다. 즉, 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집할 때 해당 국가 중 어느 곳에서나 이를 처리할 수도 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호법은 귀하의 거주국 법률과 다를 수 있지만(어떤 경우에는 보호가 되지 않을 수도 있음) 당사는 적절한 보호 장치와 국제 전송 메커니즘(예: 데이터 프라이버시 프레임워크 또는 EU 표준 계약 조항)을 갖추고 있습니다. 또한 Braze는 당사에 위임된 개인 데이터를 보다 효과적으로 보호하기 위해 고안된 다양한 보완 조치를 구현합니다.

Braze, Inc.는 적용되는 경우, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 대한 영국 확장, 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(통칭 "데이터 프라이버시 프레임워크")를 준수합니다. 이는 미국 상무부가 설정한 기준에 따라, 유럽연합(EU), 영국, 스위스에서 미국으로 전송되는 개인 데이터의 수집, 사용 및 보유와 관련하여 해당 데이터 프라이버시 프레임워크를 기반으로 합니다. 자세한 내용은 데이터 프라이버시 프레임워크 고지를 읽어보시기 바랍니다.데이터 프라이버시 프레임워크 고지를 읽어보시기 바랍니다.

미국 외 전송의 경우 Braze는 2021 EU 표준 계약 조항을 포함한 대체 전송 메커니즘을 사용하여 개인 데이터를 영국 및 유럽 경제 지역("EEA")에서 다른 제3자 국가로 전송할 수 있습니다.

3.2 보안

Braze는 정보의 보안, 비밀성 및 무결성을 보호하기 위해 고안된 다양한 기술적, 조직적, 행정적 보안 조치를 사용합니다. 그러나 보안 위험은 인터넷과 정보 기술에 내재되어 있으므로, Braze는 귀하의 개인 데이터의 보안을 보장할 수는 없습니다.

3.3 데이터 보존

Braze는 (위의 2부에 명시된 목적과 관련하여) 합법적인 비즈니스 요구가 지속되는 한 귀하로부터 수집한 개인 데이터를 보존합니다. Braze는 개인 데이터를 처리하는 목적, 처리된 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인해 발생할 수 있는 피해 위험, 당사가 다른 수단을 통해 처리 목적을 달성할 수 있는지 여부는 물론 해당 법적 요구 사항(해당 공소시효 등)에 근거하여 처리할 수 있는지 여부를 기준으로 개인 데이터의 적절한 보존 기간을 결정합니다. 귀하의 개인 데이터를 처리해야 하는 적법한 비즈니스 요구가 지속적으로 존재하지 않으면 당사는 해당 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

4부. 개인정보에 관한 권리

4.1 개인정보 보호 권리 행사

귀하는 관련법에 따라 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터와 관련하여 특정 조치를 취하도록 요청할 권리가 있습니다. 모든 사법권에서 개인정보 보호 권리를 부여하는 것은 아니므로 귀하가 그러한 권리를 보유하는지 여부와 해당 권리의 성격(있는 경우)은 귀하의 위치, 국가, 주 또는 거주지를 포함한 여러 요소로 결정됩니다. 개인정보 보호권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

정보: 귀하는 당사가 수집하는 개인 데이터의 범주, 이를 수집하는 출처의 범주, 처리 목적, 당사가 이를 공개하는 제3자의 범주에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
액세스: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터에 액세스할 권한을 요청할 수 있습니다.
정정/수정: 귀하는 개인 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 정정 또는 수정을 요청할 수 있습니다.
제거/삭제: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터를 삭제할 것을 요청할 수 있습니다.
제한: 귀하는 귀하의 개인 데이터 사용을 제한할 것을 요청할 수 있습니다.
이의 제기: 귀하의 개인 데이터가 직접 마케팅 목적으로 처리되거나 또는 그러한 처리에 대한 당사의 법적 근거가 당사의 적법한 이익인 경우 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
사본 요청: 귀하는 귀하의 데이터를 다른 제공자에게 전송할 수 있도록 구성되고, 일반적으로 사용되며, 기계 판독이 가능한 형식으로 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
자동화된 의사 결정: 법적 또는 유사한 효력이 발생하는 경우 귀하의 개인 데이터가 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정의 대상이 되지 않도록 요청할 수 있습니다.

이러한 요청을 하려면 제공된 양식을 작성하시기 바랍니다. Braze는 자신에게 적용되는 데이터 보호 권리를 행사하려는 개인의 요청에 응답합니다. 귀하가 개인 데이터에 대한 액세스를 요청하는 경우 등의 특정 권리를 허용하기 위해 Braze는 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 귀하의 신원을 확인하기 위해 당사는 관련법에서 허용하거나 요구하는 경우 신분증 제출을요구합니다. 또한 귀하는 관련법에서 금지하는 차별적 대우와 보복 없이, 해당 개인정보에 관한 권리를 행사할 권리가 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 법률이 허용하는 특정 경우에는 귀하의 요청을 거부하거나 부분적으로 거부할 수도 있습니다.

귀하는 귀하의 개인 데이터 수집 및 사용에 대해 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 현지 감독 기관에 문의하십시오. 귀하의 개인정보 보호 권리에 대해 질문이 있으시면 [email protected]으로 이메일로 문의하세요.

4.2 개인정보 보호 권리 및 BRAZE 고객

Braze 고객은 웹사이트나 애플리케이션을 통해 개인 데이터를 수집하고 해당 데이터를 Braze 서비스로 보낼 수 있습니다. 해당 데이터와 관련하여 귀하의 권리를 행사하려는 경우, 귀하에게 고객 애플리케이션을 제공한 고객에게 연락하는 것이 귀하의 요청을 처리하는 가장 빠른 방법이기 때문에 이를 권장합니다. 귀하가 Braze 고객에 대한 요청을 제출하고 해당 고객을 식별할 수 있는 경우 Braze는 귀하의 요청을 처리할 고객에게 전달합니다.

4.3 마케팅 및 광고

언제든지 당사에서 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 권리가 있으며, 귀하의 개인 데이터를 이용한 행동 기반 광고에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 Braze 환경설정 센터를 방문하여 커뮤니케이션 기본 설정을 관리하거나 아래의 '문의 방법' 항목에 나와 있는 연락처 정보를 이용하면 됩니다. 서비스 대시보드 사용자는 서비스 내에서 사용 가능한 환경설정 센터 옵션을 통해 이 권리를 행사할 수 있습니다. 해당되는 경우 마케팅 커뮤니케이션 자체에서 제공되는 구독 취소 옵션을 통해 수신을 거부할 수도 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하거나 행동 기반 광고를 위한 개인 데이터 사용에 반대한다고 해서 이벤트 등록, 서비스 공지 또는 보안 정보에 관한 커뮤니케이션 등 현재 당사와의 관계와 관련된 중요한 비즈니스 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다.

4.4 쿠키 및 기타 추적 기술

쿠키 동의 관리자를 방문하여 쿠키 설정을 커스터마이징하는 방법으로 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 쿠키 및 기타 추적 기술에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

4.5 채팅 기술

Braze는 제3자 공급업체가 제공하는 채팅 기술을 사용하여 귀하가 당사 웹사이트를 통해 당사와 커뮤니케이션하는 데 사용할 수 있는 채팅 기능을 운영하며, 이 채팅 기술에는 쿠키 및 소프트웨어 코드가 사용됩니다. 당사와 해당 제3자 공급업체는 귀하와 당사 웹사이트의 상호 작용을 통해 얻은 정보를 모니터링, 기록 및 사용할 수 있습니다. 이 정보에는 귀하가 온라인 채팅을 통해 공유한 세부 정보, 귀하가 방문한 웹사이트 섹션에 대한 데이터, 귀하의 IP 주소 및 일반 지리 정보(예: 도시, 주)가 포함됩니다. 이 개인 데이터는 본 개인정보처리방침의 섹션 2.2에 설명된 목적에 따라 처리될 수 있습니다.

5부. 개인 데이터 처리의 법적 근거

당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위한 법적 근거가 필요한 지역에서 서비스를 이용 중인 경우, 위에 설명된 개인정보 수집 및 사용에 대한 당사의 법적 근거는 해당 개인정보와 당사가 개인정보를 수집하는 구체적인 상황에 따라 달라집니다.

그러나 당사는 일반적으로 귀하의 동의를 얻은 경우, 귀하와의 계약을 이행하기 위해 개인 데이터가 필요한 경우 또는 처리가 당사의 적법한 이익에 부합하고 귀하의 데이터 보호 이익 또는 기본적인 권리와 자유를 침범하지 않는 경우에만 귀하로부터 개인 데이터를 수집합니다. 경우에 따라 당사는 귀하로부터 개인 데이터를 수집해야 할 법적 의무가 있거나 귀하 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 개인 데이터가 필요할 수도 있습니다.

6부. 캘리포니아 주민 대상 중요 정보

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 본 섹션은 개인정보처리방침의 나머지 부분과 함께 귀하에게 적용됩니다. 여기서는 Braze가 비즈니스를 운영하면서 캘리포니아 주민의 개인정보를 수집, 사용, 공개하는 방법과 해당 개인정보와 관련된 주민의 권리에 대한 자세한 내용을 제공합니다. 본 6부의 목적에 따라 개인정보는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(“CCPA”, 2020년 캘리포니아 개인정보 보호법에 의해 개정됨)에 명시된 의미를 갖습니다. 그러나 다음 정보에는 본 6부가 적용되지 않습니다.

CCPA 범위에서 제외되는 정보
CCPA에 따라 당사가 "서비스 제공업체"로서 고객에게 서비스를 제공할 목적으로 고객을 대신하여 수집, 사용 및 공개하는 개인정보

6.1 캘리포니아 개인정보 권리

캘리포니아 거주자로서 귀하는 4부(귀하의 개인정보에 관한 권리)에 설명된 대로 정보, 액세스, 정정/수정, 제거/삭제 및 비차별 권리를 갖습니다. 또한 귀하는 CCPA에서 규정한 대로 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리가 있습니다.

귀하를 대신하여 활동할 유권 대리인을 지정한 경우 관련 캘리포니아 법률에 따라 당사가 대리인의 신원을 확인하고 귀하의 유권 대리인에게 제공한 유효한 위임장 사본을 수령한 후에 귀하의 유권 대리인은 귀하를 대신하여 이러한 권리를 행사하도록 요청할 수 있습니다. 귀하가 귀하의 대리인에게 그러한 위임장을 제공하지 않은 경우 당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하가 요청을 제출할 권한을 유권 대리인에게 부여했는지를 확인하는 데 필요한 정보 등, 귀하의 요청이 승인된 것인지 확인하기 위해 법률에서 허용하는 추가 조치를 취하도록 요청할 수 있습니다.

6.2 Braze에서 수집하는 개인 데이터와 해당 데이터를 공유할 수 있는 제3자의 범주

다음 차트에서는 현재 사용 중이며 지난 12개월 동안 사용된 관행을 설명합니다. 이 차트에는 CCPA에 명시된 법적 범주와 비즈니스 목적으로 이를 공개할 수 있는 제3자의 범주를 기준으로 당사가 수집하는 개인정보가 요약되어 있습니다. 이러한 제3자는 섹션 2.3(제3자에 대한 정보 공개)에 정의되어 있습니다. 자유 형식의 웹 양식 또는 이메일 등을 통해 귀하가 자발적으로 당사에 제공하는 정보에는 아래에 설명되지 않은 다른 범주의 개인정보가 포함될 수 있습니다. Braze가 아래 표에 명시된 이러한 범주의 개인정보를 사용하는 비즈니스/상업적 목적은 위의 섹션 2.2(처리 목적)에 설명되어 있습니다. 당사의 관련 데이터 보존 관행은 섹션 3.3(데이터 보존)에 설명되어 있습니다.

6.3 개인정보의 판매 및 공유

많은 회사와 마찬가지로 Braze는 쿠키 및 기타 기술을 통해 귀하의 시계열 웹사이트 및 기타 온라인 서비스 이용에 대한 개인정보(위 표에 설명된 식별자 및 인터넷 활동 정보 포함)를 수집하는 서비스를 사용하며, 수집된 개인정보는 행동 기반 광고를 제공하는 데 활용됩니다. 또한 당사는 타겟 광고 게재를 위해 귀하의 연락처 정보를 광고 공급업체에 제공할 수 있습니다. Braze는 판매 협상 중에 기술 또는 솔루션 파트너와 비즈니스 연락처 정보를 공유할 수 있습니다. 당사가 이러한 서비스 중 일부를 사용하는 것은 CCPA에 정의된 개인정보의 '판매' 또는 '공유'에 해당합니다.

귀하는 당사 웹사이트 하단에 있는 '내 개인정보 판매 또는 공유 금지' 링크를 클릭하고 그 지침에 따라 이러한 판매 또는 공유를 거부할 수 있습니다. 또한 당사의 쿠키 동의 관리자를 방문하여 쿠키 기본 설정을 조정하거나 웹 브라우저 또는 브라우저 확장 프로그램에서 글로벌 개인정보 보호 관리(“GPC”)를 활성화하여 광고 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 당사는 이러한 거부를 관련법에서 요구하는 범위 내에서 인정합니다. GPC를 활성화하면 행동 기반 광고를 위한 개인정보 공유를 거부하도록 쿠키 설정이 자동으로 지정됩니다. GPC를 사용하기로 선택한 경우 지원되는 각 브라우저 또는 사용하는 브라우저 확장 프로그램에 대해 GPC를 켜야 합니다. GPC 외에는 "추적 금지" 신호를 인식하지 못합니다.하거나 웹 브라우저 또는 브라우저 확장 프로그램에서 글로벌 개인정보 보호 관리(“GPC”)를 활성화하여 광고 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 당사는 이러한 거부를 관련법에서 요구하는 범위 내에서 인정합니다. GPC를 활성화하면 행동 기반 광고를 위한 개인정보 공유를 거부하도록 쿠키 설정이 자동으로 지정됩니다. GPC를 사용하기로 선택한 경우 지원되는 각 브라우저 또는 사용하는 브라우저 확장 프로그램에 대해 GPC를 켜야 합니다. GPC 외에는 "추적 금지" 신호를 인식하지 못합니다.

또한 서비스 대시보드 사용자는 서비스 내에서 제공되는 환경설정 센터 옵션을 설정하여 연락처 정보의 판매 또는 공유를 거부할 수 있습니다.

당사의 웹사이트 및 서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않지만, 당사가 16세 미만의 캘리포니아 주민의 개인정보를 판매하거나 공유한다고 해도 그 사실을 실제로 인식하지 못한다는 점을 귀하에게 알려야 합니다.

6.4 민감한 개인정보 및 비식별화된 데이터

Braze는 캘리포니아 거주자가 CCPA에 따라 제한할 권리가 있는 특정한 일부 목적으로는 민감한 개인정보(CCPA에서 정의한 대로)를 사용하거나 공개하지 않습니다.

당사는 당사의 비식별 처리 프로세스가 관련법을 준수하는지 여부를 테스트하는 목적을 제외하고는 개인정보에서 파생된 비식별화된 정보를 재식별하려는 시도를 하지 않습니다.

7부. 일본 방문자 대상 중요 정보

7.1 개인 데이터 공개

Braze K.K.(“Braze Japan”)는 섹션 2.3(제3자에 대한 정보 공개)에 설명된 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 Braze 그룹 계열사 및 기타 제3자에게 공개할 수 있습니다. Braze 사무실 위치 목록은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. Braze Japan이 제3자에게 공개할 수 있는 개인 데이터의 범주 또는 항목은 섹션 2.1(데이터 수집)에 설명된 것과 동일합니다. Braze Japan이 귀하의 개인 데이터를 위탁된 제3자에게 공개하는 경우, Braze Japan은 귀하의 개인 데이터를 처리하고 관리하는 주체가 됩니다.

7.2 Braze Japan의 정보

Braze Japan의 공식 명칭, 주소 및 대표이사 성명은 Braze Japan의 회사 페이지에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터 처리 또는 본 개인정보처리방침에 관하여 질문, 요청 또는 불만 사항이 있는 경우에는 섹션 8.3(Braze에 연락하는 방법)에 설명된 지침을 따르시기 바랍니다.

8부. 기타 중요 정보

8.1 BRAZE의 개인정보처리방침 변경

당사의 개인정보처리방침이 변경되면 이 웹페이지 상단의 "최종 개정일" 날짜가 업데이트됩니다. 본 개인정보처리방침을 수시로 검토하여 최신 수정 사항에 대한 정보를 최신으로 유지할 것을 권장합니다.

8.2 아동

당사 웹사이트는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 부모의 동의 없이 16세 미만인 개인으로부터 개인 데이터를 고의로 수집하지 않으며 당사 고객이 16세 미만의 아동으로부터 수집한 데이터에 대해서는 관련법을 철저히 준수하도록 요구합니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 당사에 개인 데이터를 제공했다고 생각되시면 아래 “Braze에 연락하는 방법” 섹션의 정보를 사용하여 당사에 연락해 주시면 당사 시스템에서 해당 개인 데이터를 삭제하는 조치를 취하겠습니다.

8.3 BRAZE에 연락하는 방법

당사의 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 귀하의 환경설정을 업데이트하려면 환경설정 센터에서 업데이트할 수 있습니다.
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