성과를 결과물보다 중시하는 인공지능 에이전트

BrazeAI™ Agents는 Braze 플랫폼에 내장되어 마케터의 보다 빠르고 현명한 작업을 지원하는 자율형 AI 어시스턴트입니다. 고도로 구성 가능하며 Braze 플랫폼 전반에 배포할 수 있는 이 에이전트는 고객 데이터와 실시간 상황을 바탕으로 작업을 자동화하고, 대규모로 캠페인을 개인화하며, 이메일, 푸시, 인앱 등 다양한

Braze는 상호 보완적인 세 가지 유형의 에이전트를 제공합니다. 마케터는 Operator를 사용해 콘텐츠 생성과 피드백 분석 등 일반적인 마케팅 작업을 위한 에이전트를 쉽게 구축할 수

Agent Console은 마케터가 코딩 없이 커스텀 에이전트를 만들고 관리할 수 있는 직관적인

전통적 마케팅 자동화는 고정된 규칙과 미리 정의된 워크플로에서 실행되는 반면, 커스텀 에이전트는 AI 모델을 바로 Braze로 가져와 출력값을 생성하고 캔버스에서 고객을 동적으로 라우팅합니다. if/then 논리를 단순히 따르는 대신, 에이전트는 데이터의 가치를 높이고 콘텐츠를 개인화하며 실시간으로 고객 행동에 적응할 수 있기 때문에 전통적 자동화만 사용할 때보다 더 높은 유연함과 인텔리전스를 마케터에게 제공합니다.

기업은 다양한 마케팅 과제를 해결하는 데 BrazeAI™ Agents를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 개인화된 추천으로 전환을 유도하는 일부터 시의적절한 제안을 통해 이탈을 줄이는 일뿐만 아니라, 현지화 확대, 고객 프로필 강화, 캠페인 QA 검사 같은 작업으로 효율성을 높이는 데도 이를 사용할 수 있습니다. 각 브랜드의 요구에 맞게 에이전트를 구성할 수 있으므로, Braze를 통해 전에 없던 방식으로 일상적인 작업과 복잡한 개인화를 대규모로 단행할 수 있습니다.

BrazeAI™ 에이전트는 OpenAI, Anthropic, AWS, Microsoft Foundry, Databricks, Google Gemini 등 제공업체의 선도적인 LLM(대규모 언어 모델)을

BrazeAI Decisioning Studio™ Pro는 가장 중요한 고객 여정에 강력한 1:1 의사결정 기능을

BrazeAI Decisioning Studio™ Go는 모든 고객 여정에 셀프 서비스 방식의 1:1 의사결정 기능을

네. 오늘 바로 BrazeAI Decisioning Studio™ Go를 시작할 수 있고, 가장 중요한 고객 여정을 위해 완전히 커스텀 가능한 AI 의사결정 에이전트로 BrazeAI Decisioning Studio™ Pro를 업그레이드할 수