Segment란 무엇인가요?
Segment는 고객을 최우선으로 삼고자 하는 기업에 유용한 고객 데이터 인프라를 제공합니다. Segment를 사용하면 퍼스트파티 고객 데이터를 수집하고 통합한 후 이메일, 웹, 광고, POS, 모바일 등 200개가 넘은 툴에 연결할 수 있습니다. Segment를 이용하여 사용자에 대한 공통된 이해를 마련하고 자체 데이터를 활성화하여 고객 최우선의 개인화된 경험을 창출할 수 있습니다.
협업 방법
Braze와 Segment는 연동을 통해 다양한 기기와 툴에서 데이터가 원활하게 흐르도록 지원합니다. 실시간 양방향 통합 기능이나 실시간 데이터 스트리밍 내보내기 기능인 "커런츠"를 사용하여 Braze와 Segment에 바로 고객 데이터를 보낼 수 있고, 그러면 고객 데이터로 모든 작업을 효율적으로 개선하는 피드백 루프를 구축할 수 있습니다.
함께 고객 참여의 미래 구현
제품 및 서비스 오퍼링 차별화
혁신적인 업체로 구성된 글로벌 커뮤니티에 참여
교육, 인증, 마케팅, 영업 프로그램 지원 활용

