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BrazeラーニングコースMMSメッセージについて

MMSはマルチメディア・メッセージ・サービスとも呼ばれ、マルチメディア資産(JPEG、GIF、PNG)を含むメッセージを携帯電話に送信するために使われる。

SMSと同様、MMSは緊急性の高いメッセージング・チャネルであり、他のチャネルではできない方法で顧客と即座にコミュニケーションをとることができる。しかし、MMSはSMSの機能を拡張し、テキストだけのSMSにメディアを加えることができる。

想定される使用例

ユースケース 説明
プロモーション 知名度の高いSMSキャンペーンでユーザーを獲得するだけでなく、MMSのメディアとしての側面も活用し、提供する商品で購買意欲をそそる。
再エンゲージメント・キャンペーン SMSを受信するようにオプトインした顧客を、他のすべてのチャネルで呼び戻すことができなかった場合に、再度エンゲージする。

MMSを知る

MMSの可用性

米国とカナダのほとんどの通信事業者は、顧客の携帯電話でのマルチメディア資産の受信と表示をサポートしている。国際キャリアの場合、Brazeは、サポートされている米国またはカナダベースの電話番号から送信されたMMSメッセージを自動的に変換し、MMSをサポートしていない宛先にのみ送信する。このようなメッセージの場合、Brazeは添付されたメディアを、メッセージ本文に追加されたファイルにリンクする短いURLに置き換える。

サブスクリプショングループ

サブスクリプショングループ][1] ]は、特定のタイプのメッセージング目的で使用される送信電話番号(ショートコード、ロングコード、英数字の送信者ID)の集まりである。購読グループには、MMSが有効な電話番号が必要である。この機能の有効化については、Brazeのアカウントマネージャーに相談すること。

MMSメッセージの上限とスループット

MMSの場合、メッセージの上限は1MBである(これにはマルチメディア・アセットとメッセージ・ボディのサイズが含まれる)。安全面を考慮し、Brazeではメッセージ本文も含め、マルチメディア資産は600KBを超えないことを推奨している。

MMSのスループットは、ロングコード経由で1秒間に1セグメントである。

インバウンドMMS

ユーザーがメディアアイテムを含むインバウンドメッセージを送信すると、BrazeはLiquidタグを通してLiquidと同様にCurrentsでメディアアイテムのURLを公開する。 {{sms.${inbound_media_url}}}

使用可能なファイルの種類

Brazeは、JPEG、GIF、PNG、VCFファイルに対応しており、MMSメッセージに1つのマルチメディア資産を添付することができる。

[picture] : /docs/ja/assets/img/sms/MMS.png?0cdc33280bea7ba45e21b09c59636eb9 [1]: /docs/ja/user_guide/message_building_by_channel/sms/sms_subscription_group/#subscription-group-mms-enablement

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