不明な電話番号の処理 - 新しいユーザー
BrazeでSMSを設定して稼働させた後、見知らぬユーザーからメッセージを受け取ることがあるかもしれません。次の手順は、未確認のユーザーと番号がどのように処理されるかを説明しています。
important:
現在、非ネイティブSMSクライアントですか?その場合は、対応する不明な電話番号の記事について、非ネイティブSMSドキュメントを参照してください。
オプトイン/アウトおよび不明な番号のカスタムキーワードワークフロー
Brazeは、不明な番号を次の3つの方法のいずれかで自動的に処理します:
- オプトインキーワードがテキスト送信された場合:
- Brazeは匿名のプロファイルを作成します
- 私たちのシステムは電話属性を設定します
- 受信したオプトインキーワードに基づいて、ユーザーを対応するサブスクリプショングループに登録します。
- オプトアウトのキーワードがテキスト送信された場合:
- Brazeは匿名のプロファイルを作成します
- 私たちのシステムは電話属性を設定します
- Brazeによって受信されたオプトアウトキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループからユーザーの登録を解除します。
- 他のカスタムキーワードがテキスト化されている場合:
- Brazeはテキストメッセージを無視し、何もしません。