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不明な電話番号の処理 - 新しいユーザー

BrazeでSMSを設定して稼働させた後、見知らぬユーザーからメッセージを受け取ることがあるかもしれません。次の手順は、未確認のユーザーと番号がどのように処理されるかを説明しています。

オプトイン/アウトおよび不明な番号のカスタムキーワードワークフロー

Brazeは、不明な番号を次の3つの方法のいずれかで自動的に処理します:

  1. オプトインキーワードがテキスト送信された場合:
    • Brazeは匿名のプロファイルを作成します
    • 私たちのシステムは電話属性を設定します
    • 受信したオプトインキーワードに基づいて、ユーザーを対応するサブスクリプショングループに登録します。

  2. オプトアウトのキーワードがテキスト送信された場合:
    • Brazeは匿名のプロファイルを作成します
    • 私たちのシステムは電話属性を設定します
    • Brazeによって受信されたオプトアウトキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループからユーザーの登録を解除します。

  3. 他のカスタムキーワードがテキスト化されている場合:
    • Brazeはテキストメッセージを無視し、何もしません。
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