ファジィオプトアウト
Braze を使用してSMS を送信するユーザは、定義されているアプリのライセンス適用法令、規則、および業界標準に準拠している必要があります。オプトアウトの場合、ユーザーのテキストが”STOP”のとき、そのメッセージング番組に関連した後続のすべてのメッセージングが停止されることが法則で定められています。Braze はこれらのメッセージを自動的に処理し、ユーザーを配信停止します。
ファジィオプトアウトは、受信メッセージがopt-out キーワードと一致しないときを認識しようとしますが、オプトアウトインテントを示します。fuzzy opt-out が有効で、受信キーワードレスポンスが”fuzzy,” Braze が自動的に応答し、ユーザーにそのインテントを確認するように求めます。
現在、ローカル言語として英語を使用して作成されたオプトアウトキーワードのみがサポートされています。
ファジィとは何か?
インバウンド応答が”fuzzy" とみなされる基準は次のとおりです。
- 切り替えるに、文字がQWERTY キーワードの左右に1 つある文字を指定すると、一致するオプトアウトキーワードが生成されます。
- メッセージの部分文字列は、オプトアウトキーワードと一致します。
たとえば、”Stpo”または”Please stopppp”はファジーと見なされ、ファジーオプトアウト応答が送信されます。
ファジィオプトアウトの設定
ファジィオプトアウトを設定するには、サブスクリプショングループ キーワードマネジメントページに移動します。
- Audience> サブスクリプション s に進み、SMS サブスクリプショングループを選択します。
note:
古いナビゲーション を使用している場合、Subscription Groups はUsers にあります。
2.SMS Global Keywordsで、opt-outカテゴリを見つけ、鉛筆アイコンを選択します。 3.Fuzzy Opt-Outをオンに切り替えて有効にします。 4.必要に応じて、ファジィオプトアウト応答を変更します。