キーワード処理
キーワードは、自動SMSメッセージングの基礎となるものだ。キーワードを使えば、ユーザーは、SMSメッセージの受信を許可したり、許可しなかったりするような、何らかのアクションを行う一語コマンドのプリセットリストにメッセージを送ることができる。Brazeを使えば、カスタムキーワードを設定したり、ファジーオプトアウトを有効にしたりして、ユーザージャーニーをさらにカスタマイズすることもできる。
これらの記事では、Brazeがキーワード処理と管理にどのように取り組んでいるか、またいくつかのベストプラクティスを取り上げている。
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