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2025년 4월 1일 릴리스

Braze 탐색 업데이트

Braze의 업데이트된 탐색은 기기 간에 기능과 콘텐츠에 효율적으로 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. 탐색 버전 간 전환 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Braze 탐색 문서를 참조하세요.

개발자 가이드 구조 개편

이전에는 Swift SDK 통합이 6개 페이지에 걸쳐 분산되어 있는 것처럼, 많은 플랫폼 수준의 작업이 여러 페이지에 나뉘어 있었습니다. 또한 공유 기능이 각 플랫폼별로 개별 문서화되어 있어, “푸시 알림 설정”과 같은 주제를 검색하면 10개의 서로 다른 페이지가 표시되곤 했습니다.

이전:

플랫폼 통합 가이드 섹션에 위치한 이전 Swift 설명서.

이제 플랫폼 수준의 작업은 단일 페이지로 통합되었으며, 공유 SDK 기능도 새로운 SDK 탭 전환 기능을 활용하여 동일한 페이지에 존재합니다. 예를 들어, Braze SDK 통합을 위한 페이지는 하나만 있으며, 페이지 상단의 탭을 선택하여 플랫폼 간에 전환할 수 있습니다. 탭을 전환하면 페이지 내 목차도 현재 선택된 탭에 맞게 업데이트됩니다.

이후:

SDK 통합 문서의 Swift 탭에 위치한 업데이트된 Swift 설명서.

SDK 통합 문서의 Android 탭에 위치한 업데이트된 Android 설명서.

데이터 유연성

Canvas 진입 속성 업데이트

Canvas 진입 속성은 이제 Canvas 컨텍스트 변수의 일부입니다. 각 컨텍스트 변수에는 이름, 데이터 유형, 그리고 Liquid를 포함할 수 있는 값이 있습니다. 자세한 내용은 컨텍스트 컴포넌트를 참조하세요.

전화번호 필터에 대한 세분화 필터 업데이트

두 가지 전화번호 필터의 변경 사항을 반영하여 세분화 필터가 업데이트되었습니다.

  • 형식 미지정 전화번호(이전 명칭: Phone Number): 형식이 지정되지 않은 전화번호로 사용자를 세분화합니다.
  • 전화번호(이전 명칭: Sending Phone Number): E.164 형식의 전화번호 필드로 사용자를 세분화합니다.

커스텀 데이터 삭제

타겟 Campaigns 및 Segments를 구축하다 보면 더 이상 커스텀 이벤트나 커스텀 속성이 필요하지 않은 경우가 있습니다. 이제 이 커스텀 데이터를 삭제하고 앱에서 해당 참조를 제거할 수 있습니다.

이메일 주소 및 전화번호로 사용자 가져오기

이제 이메일 주소 또는 전화번호를 사용하여 사용자를 가져오고 외부 ID나 사용자 별칭을 생략할 수 있습니다.

서비스 공급자 시작 로그인 문제 해결

서비스 공급자(SP) 시작 로그인에 SAML 및 싱글 사인온 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 섹션이 추가되었습니다.

사용자 가져오기 문제 해결

사용자 가져오기 문제 해결 섹션에 가져온 CSV 파일에서 누락된 행을 해결하는 방법 등 새로운 항목과 업데이트된 항목이 추가되었습니다.

세그먼트 확장에 대한 자주 묻는 질문

여러 커스텀 이벤트를 사용하는 세그먼트 확장을 만드는 방법 등 세그먼트 확장에 대한 자주 묻는 질문을 확인하세요.

개인화된 지연 및 연장 지연

얼리 액세스

사용자에 대해 개인화된 지연을 설정하고, 컨텍스트 단계와 함께 사용하여 지연에 적용할 컨텍스트 변수를 선택할 수 있습니다.

또한 이제 지연 단계를 최대 2년까지 연장할 수 있습니다. 예를 들어 앱에 새로운 사용자를 온보딩하는 경우, 세션을 시작하지 않은 사용자에게 메시지 단계를 보내기 전에 2개월의 연장 지연을 추가할 수 있습니다.

Snowflake의 기본 고객 프로필 속성

베타

이제 Snowflake에 세 가지 기본 고객 프로필 속성이 있습니다. 각 뷰는 고유한 성능 고려 사항과 함께 특정 사용 사례를 위해 설계되었습니다. 예를 들어 고객 프로필의 기본 속성에 대한 주기적인 스냅샷을 제공받을 수 있습니다.

강력한 채널

메시징 기본 사항

메시징 기본 사항은 참여 툴 내의 새로운 섹션으로, 메시지 보관 및 현지화 등 Campaigns와 Canvases에서 공유되는 개념과 용어를 다룹니다.

WhatsApp 커스텀 도메인

이제 하나 이상의 WhatsApp 구독 그룹에 커스텀 도메인을 할당할 수 있습니다.

Canvas용 트리거 인앱 메시지

이제 인앱 메시지의 트리거를 세션 시작 시 또는 커스텀 이벤트 및 구매로 설정할 수 있습니다. 지연이 경과하고 오디언스 옵션이 확인되면, 사용자가 메시지 단계에 도달할 때 인앱 메시지가 실시간으로 설정됩니다. 사용자가 세션을 시작하고 인앱 메시지의 트리거 이벤트를 수행하면, 해당 사용자에게 인앱 메시지가 표시됩니다.

Canvas 진입 인원 제한

선택한 주기(일별, Canvas 수명 또는 Canvas가 스케줄될 때마다)에 따라 이 Canvas에 잠재적으로 진입하는 사용자 수를 제한할 수 있습니다. 예를 들어, 진입 제어를 설정하여 Canvas가 하루에 5,000명의 사용자에게만 전송하도록 할 수 있습니다.

새로운 사용 사례: 예약 알림 이메일 시스템

Braze 기능을 사용하여 예약 알림 이메일 메시징 서비스를 구축하는 방법을 알아보세요. 이 서비스를 통해 사용자가 예약을 잡을 수 있으며, 다가오는 예약에 대한 알림 메시지를 사용자에게 보낼 수 있습니다. 이 사용 사례에서는 이메일 메시지를 사용하지만, 고객 프로필에 대한 단일 업데이트를 기반으로 하나 또는 여러 채널을 통해 메시지를 보낼 수 있습니다.

이메일 메시지의 HTML 편집기에서 HTML 코드를 추가하거나 드래그 앤 드롭 편집기의 구성 요소에 추가하여 특정 링크에 대한 클릭 추적을 끌 수 있습니다.

동적 Apple 푸시 알림 서비스 게이트웨이 관리

동적 APN 게이트웨이 관리는 올바른 APN 환경을 자동으로 감지하여 iOS 푸시 알림의 안정성과 효율성을 향상시킵니다. 이전에는 푸시 알림에 대해 APN 환경(개발 또는 프로덕션)을 수동으로 선택해야 했으며, 이로 인해 잘못된 게이트웨이 구성, 전송 실패 및 BadDeviceToken 오류가 발생하는 경우가 있었습니다.

배너의 Flutter 지원

얼리 액세스

배너가 이제 Flutter를 지원합니다. 또한 모든 배너 카드 설명서가 더 쉽게 사용할 수 있도록 개편되었습니다. 시작하려면 다음 문서를 확인하세요:

WhatsApp 클릭 추적

얼리 액세스

클릭 추적을 사용하면 누군가가 WhatsApp 메시지의 링크를 탭할 때를 측정할 수 있어, 어떤 콘텐츠가 인게이지먼트를 유도하는지 명확하게 파악할 수 있습니다. Braze가 URL을 단축하고, 백그라운드에서 추적을 추가하며, 클릭 이벤트를 실시간으로 기록합니다.

푸시에 대한 자주 묻는 질문

푸시 Campaign을 설정할 때 자주 제기되는 질문에 대한 새로운 푸시 FAQ 문서를 확인하세요.

푸시 문제 해결

푸시 문제 해결에서는 푸시 알림의 전송 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 단계를 제공합니다. 예를 들어, 푸시 알림 전송에 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계를 정리했습니다.

새로운 Braze 파트너십

Movable Ink Da Vinci - 동적 콘텐츠

Braze와 Movable Ink Da Vinci 통합을 통해 브랜드는 Da Vinci의 인공지능 기반 콘텐츠 의사결정 엔진을 활용하여 고도로 개인화된 메시징을 전달할 수 있습니다. Da Vinci는 각 사용자에게 가장 관련성 높은 콘텐츠를 큐레이트하고, Braze를 통해 메시지를 원활하게 배포합니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.
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