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2025년 5월 27일 릴리스

데이터 유연성

워크스페이스 간 Canvases 복사

일반 가용성

이제 워크스페이스 간에 Canvases를 복사할 수 있습니다. 다른 워크스페이스에 있는 Canvas의 사본으로 시작하여 메시지 구성을 빠르게 시작할 수 있습니다. 복사되는 항목에 대한 자세한 내용은 워크스페이스 간 Campaigns 및 Canvases 복사를 참조하세요.

승인 워크플로를 위한 메시징 규칙

일반 가용성

승인 워크플로에서 메시징 규칙을 사용하여 추가 승인이 필요하기 전에 도달 가능한 사용자 수를 제한하세요. 이를 통해 더 큰 오디언스를 타겟팅하기 전에 Campaigns와 Canvases를 검토할 수 있습니다.

Snowflake 및 Braze의 엔터티 관계 다이어그램

올해 초, Snowflake와 Braze 간에 공유되는 데이터에 대한 엔터티 관계 테이블을 만들었습니다. 이번 달에는 각 테이블의 세부 사항을 이동, 드래그, 확대/축소할 수 있는 새로운 인터랙티브 다이어그램을 추가하여 데이터가 Braze와 어떻게 상호작용하는지 더 잘 파악할 수 있도록 했습니다.

창의성 잠금 해제

얼리 액세스

추천 이벤트는 가장 일반적인 이커머스 사용 사례에 매핑됩니다. 추천 이벤트를 사용하면 사전 구축된 Canvas 템플릿, 고객 생애주기에 매핑되는 리포팅 대시보드 등을 활용할 수 있습니다.

강력한 채널

배너 채널

일반 가용성

배너를 사용하면 사용자에게 개인화된 메시지를 생성하는 동시에, 이메일이나 푸시 알림과 같은 다른 채널의 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 배너를 앱이나 웹사이트에 직접 임베드할 수 있어 자연스러운 경험을 통해 사용자와 소통할 수 있습니다.

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 채널

일반 가용성

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)는 기존 SMS를 강화하여 브랜드가 유익할 뿐만 아니라 훨씬 더 매력적인 메시지를 전달할 수 있도록 합니다. 이제 Android와 iOS 모두에서 지원되는 RCS는 고품질 미디어, 인터랙티브 버튼, 브랜드 발신자 프로필과 같은 기능을 사용자의 기본 설치된 메시징 앱에 직접 제공하여 별도의 앱을 다운로드할 필요가 없습니다.

푸시 설정 페이지

일반 가용성

푸시 설정 페이지를 사용하여 푸시 TTL(Push Time to Live) 및 Android Campaigns의 기본 FCM 우선순위를 포함한 푸시 알림의 주요 설정을 구성할 수 있습니다. 이러한 설정은 푸시 알림의 전달 및 효과를 최적화하여 사용자에게 더 나은 경험을 보장합니다.

인앱 메시지 Campaigns를 위한 프로모션 코드

얼리 액세스

인앱 메시지 Campaigns에서 메시지 본문에 프로모션 코드 목록 스니펫을 삽입하여 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다.

웹훅 오류 처리 및 사용량 제한조치

웹훅 이해하기에 Braze가 웹훅 오류와 사용량 제한조치를 처리하는 방법을 설명하는 새로운 섹션이 추가되었습니다.

인앱 메시지 로캘

워크스페이스에 로캘을 추가하면 단일 인앱 메시지 내에서 다양한 언어의 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

이메일 서비스 공급자(ESP)로서의 Amazon SES

이제 SendGrid 및 SparkPost를 사용하는 것과 유사하게 Amazon SES를 ESP로 사용할 수 있습니다. SSL 설정 및 링크별 클릭 추적의 세부 사항은 Braze의 SSL 및 유니버설 링크 및 앱 링크를 참조하세요.

새로운 Braze 파트너십

Eagle Eye - 로열티

Braze와 Eagle Eye의 양방향 통합을 통해 로열티 및 프로모션 데이터를 Braze에서 직접 활성화할 수 있으며, 마케터는 포인트 잔액, 프로모션, 리워드 활동 등의 실시간 데이터를 활용하여 고객 참여를 개인화할 수 있습니다.

Eppo - A/B 테스트

Braze와 Eppo의 통합을 통해 Braze에서 A/B 테스트를 설정하고 Eppo에서 결과를 분석하여 인사이트를 발견하고 메시지 성능을 매출이나 유지와 같은 장기적인 비즈니스 측정기준에 연결할 수 있습니다.

Mention Me - 추천

Mention Me와 Braze를 함께 활용하면 프리미엄 고객을 유치하고 확고한 브랜드 로열티를 구축할 수 있습니다. 퍼스트파티 추천 데이터를 Braze에 원활하게 통합하여 브랜드 팬을 타겟으로 한 고도로 개인화된 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다. 시작하려면 기술 파트너: Mention Me를 참조하세요.

Shopify - 이커머스

여러 Shopify 스토어 도메인을 연결하여 단일 워크스페이스에서 모든 시장의 고객을 종합적으로 파악하세요. 지역별 스토어에서 작업을 중복하지 않고도 단일 워크스페이스에서 자동화 프로그램과 여정을 구축하고 실행할 수 있습니다.

기타

Braze에서 접근성 높은 메시지 작성하기 업데이트

Braze에서 접근성 높은 메시지 작성하기 문서를 더 명확하고 실용적인 가이드로 업데이트했습니다. 이 문서에는 콘텐츠 구조, 대체 텍스트, 버튼, 색상 대비에 대한 확장된 모범 사례와 함께 커스텀 HTML 메시지의 ARIA 처리에 대한 새로운 섹션이 포함되어 있습니다.

이번 업데이트는 Braze에서 더 접근성 높은 메시징 경험을 지원하기 위한 광범위한 노력의 일환입니다. 접근성은 계속 발전하는 분야이며, 저희가 배운 내용을 지속적으로 공유하겠습니다.

Braze에 대한 접근성 또는 Braze에서 전송된 메시지에 대한 피드백이 있으시면, 저희는 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 전역 헤더에서 지원 메뉴를 열고 피드백 공유를 선택하여 의견을 보내주세요.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

  • Android SDK 36.0.0
    • 이 릴리스에서는 34.0.0에서 도입된 Braze Android SDK의 최소 Android SDK 버전을 API 21에서 API 25로 올렸던 변경 사항을 되돌렸습니다. 이를 통해 SDK를 다시 API 21까지 지원하는 앱에 컴파일할 수 있습니다. 컴파일 가능성을 다시 제공하지만, API 25 미만에 대한 공식 지원을 다시 도입하는 것은 아니며, 해당 버전을 실행하는 기기에서 SDK가 의도한 대로 작동할 것이라고 보장할 수 없습니다.
    • 앱이 해당 버전을 지원하는 경우 다음을 수행해야 합니다:
      • 해당 API 버전에서 SDK 통합이 의도한 대로 작동하는지 실제 기기(에뮬레이터가 아닌)에서 검증합니다.
      • 예상되는 동작을 검증할 수 없는 경우, 해당 버전에서 disableSDK를 호출하거나 SDK를 초기화하지 않아야 합니다. 그렇지 않으면 최종사용자 기기에서 의도하지 않은 부작용이나 성능 저하가 발생할 수 있습니다.
    • 인앱 메시지가 메인 스레드에서 읽기를 유발하던 문제를 수정했습니다. BrazeInAppMessageManager.displayInAppMessage가 이제 Kotlin suspend 함수입니다.
      • 이 함수를 직접 호출하지 않는 경우 변경할 필요가 없습니다.
    • Jetpack Compose API의 업데이트를 처리하기 위해 AndroidX Compose BOM이 2025.04.01로 업데이트되었습니다.
  • React Native SDK 15.0.0
    • 네이티브 Android 브릿지를 Braze Android SDK 35.0.0에서 36.0.0으로 업데이트했습니다.
    • 네이티브 iOS 버전 바인딩을 Braze Swift SDK 11.9.0에서 12.0.0으로 업데이트했습니다.
    • iOS에서 PushNotificationEvent.timestamp의 단위 표현을 밀리초로 업데이트했습니다.
      • 이전에는 iOS에서 이 값이 초 단위로 표현되었습니다. 이제 기존 Android 구현과 일치하게 됩니다.
  • Web SDK 5.9.0
  • Flutter SDK 14.0.0 5.9.0
    • 이 릴리스에서는 34.0.0에서 도입된 Braze Android SDK의 최소 Android SDK 버전을 API 21에서 API 25로 올렸던 변경 사항을 되돌렸습니다. 이를 통해 SDK를 다시 API 21까지 지원하는 앱에 컴파일할 수 있습니다. 다만, API 25 미만에 대한 공식 지원을 다시 도입하는 것은 아닙니다. Braze Android SDK 체인지로그 항목을 참고하세요.
    • 네이티브 Android 브릿지를 Braze Android SDK 35.0.0에서 36.0.0으로 업데이트했습니다.
    • 네이티브 iOS 브릿지를 Braze Swift SDK 11.9.0에서 12.0.0으로 업데이트했습니다.
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