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2023년 9월 19일 릴리스

클라우드 데이터 수집을 위한 BigQuery

이제 서버리스 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스인 BigQuery를 사용하여 클라우드 데이터 수집 통합을 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 데이터 수집 통합을 참조하세요.

Braze 데이터 변환

Braze 데이터 변환을 사용하면 웹훅 통합을 구축하고 관리하여 외부 플랫폼에서 Braze 사용자 프로필로의 데이터 흐름을 자동화할 수 있습니다. 이렇게 새로 통합된 사용자 데이터를 활용하면 더욱 정교한 마케팅 사용 사례를 구현할 수 있습니다.

Canvas에서 댓글 달기

Canvas에서의 댓글은 마케팅 팀이 Canvases의 세부 사항을 파악하고 논의하며 검토할 수 있는 훌륭한 협업 공간이 될 수 있습니다. Canvas를 구성하면서 동료의 추가 피드백이 필요한 영역을 파악하기 위해 댓글을 작성하고 관리할 수 있습니다.

전달 가능성 센터

전달 가능성 센터는 Gmail Postmaster Tools 사용을 지원하여 발송된 이메일에 대한 데이터를 추적하고 발송 도메인에 대한 데이터를 수집함으로써, 이메일 성능에 대한 더 깊은 인사이트를 제공합니다.

이메일 전달 가능성은 Campaign 성공의 핵심입니다. Braze 대시보드의 전달 가능성 센터를 사용하면 IP 평판이나 전달 오류별로 도메인을 조회하여 이메일 전달 가능성과 관련된 잠재적인 문제를 발견하고 해결할 수 있습니다.

인앱 메시지용 드래그 앤 드롭 편집기

인앱 메시지용 드래그 앤 드롭 편집기에 다음과 같은 추가 기능이 도입되었습니다.

  • 메시지를 닫지 않는 텍스트 링크
  • 푸시 프라이머를 요청하는 버튼 동작
  • 커스텀 코드 편집기 블록

드래그 앤 드롭 편집기에서 사용할 수 있는 모든 기능을 활용하려면 SDK를 권장 SDK 버전으로 업데이트하세요.

커스텀 템플릿 저장 (얼리 액세스)

인앱 메시지용 드래그 앤 드롭 편집기에서, 얼리 액세스 참가자는 편집기를 종료한 후 사용할 수 있는 템플릿으로 저장 버튼을 사용하여 커스텀 인앱 메시지 템플릿을 만들고 저장할 수 있습니다. 템플릿으로 저장하려면 먼저 Campaign을 시작하거나 초안으로 저장해야 합니다.

템플릿 > 인앱 메시지 템플릿으로 이동하여 인앱 메시지 템플릿을 만들고 저장할 수도 있습니다.

인앱 메시지에서 다크 모드 비활성화

개발자는 사용자 기기에서 다크 모드가 켜져 있을 때 인앱 메시지가 다크 모드 스타일을 적용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이를 구현하는 방법에 대한 단계는 플랫폼별 다음 설명서를 참조하세요.

메시지 아카이빙을 위한 새 필드

메시지 아카이빙을 사용하면 아카이빙 또는 규정 준수 목적으로 사용자에게 발송된 메시지의 사본을 S3 버킷에 저장할 수 있습니다. 메시지가 발송될 때마다 S3 버킷으로 전달되는 JSON 페이로드에 다음 필드가 추가되었습니다:

  • user_id
  • campaign_name
  • canvas_name
  • canvas_step_name

새로운 Liquid 개인화 태그

인앱 메시지의 경우, Liquid 내에서 다음과 같은 앱 속성을 사용할 수 있습니다. 값은 앱이 메시징을 요청하는 데 사용하는 SDK API 키를 기반으로 합니다:

  • {{app.${api_id}}}
  • {{app.${name}}}

자세한 내용은 지원되는 개인화 태그를 참조하세요.

새로운 Braze 파트너십

Antavo Loyalty Cloud – 채널 확장

Antavo와 Braze 통합을 통해 로열티 프로그램 관련 데이터를 활용하여 개인화된 Campaign을 구축하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. Antavo는 두 플랫폼 간의 로열티 데이터 동기화를 지원하며, 이는 Antavo에서 Braze로의 단방향 데이터 동기화만 가능합니다.

Ketch – 고객 데이터 플랫폼

Braze와 Ketch 통합을 통해 Ketch 환경설정 센터에서 고객 커뮤니케이션 환경설정을 제어하고, 이러한 변경 사항을 Braze에 자동으로 전파할 수 있습니다.

Redpoint – 고객 데이터 플랫폼

Redpoint는 마케터에게 완전히 통합된 캠페인 오케스트레이션 플랫폼을 제공하는 기술 플랫폼입니다. Braze와 Redpoint 통합을 통해 Redpoint 고객 데이터 플랫폼 데이터를 기반으로 Braze Segments를 생성할 수 있습니다.

Simon Data – 고객 데이터 플랫폼

Braze와 Simon Data 통합을 사용하여 정교한 오디언스를 생성하고 코드 없이 실시간으로 Braze에 동기화하여 오케스트레이션할 수 있습니다. 이 통합을 통해 Simon의 캠페인 우선순위 지정 및 ID 매칭 기능, 복잡한 집계 지원 등을 활용하여 다운스트림에서 Braze Campaign의 효과를 높일 수 있습니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

  • Swift SDK 6.6.1
  • Web SDK 4.9.0
  • Android SDK 28.0.0
    • 최소 SDK 버전이 21(Lollipop)로 업데이트되었습니다.
    • 기능 플래그 함수가 수정되었습니다.
    • Braze.getFeatureFlag(id)는 이제 기능 플래그가 존재하지 않을 경우 null을 반환합니다.
    • Braze.subscribeToFeatureFlagsUpdates()는 새로고침 요청이 완료될 때만 콜백되며, 이전에 캐시된 데이터가 있는 경우 초기에도 콜백됩니다. 또한 새로고침 실패 시에도 캐시된 기능 플래그와 함께 호출됩니다.
      • 앱 시작 시 캐시된 값을 즉시 가져오려면 Braze.getFeatureFlag(id)를 사용하세요.
    • DefaultInAppMessageViewWrapper.createButtonClickListener()가 DefaultInAppMessageViewWrapper.createButtonClickListeners()로 리팩토링되었습니다.
  • React Native SDK 7.0.0
  • Cordova SDK 7.0.0
  • Roku SDK 2.0.0
    • getFeatureFlag는 플래그가 존재하지 않을 경우 invalid를 반환합니다.
    • BrazeTask는 이제 BrazeFeatureFlagsUpdated를 관찰하여 기능 플래그 새로고침의 성공 또는 실패를 확인합니다. 데이터 값이 항상 다르지는 않을 수 있습니다.
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