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2025년 8월 19일 릴리스

Canvas Context에 대한 시간대 일관성 표준화

얼리 액세스

Canvas Context 단계 얼리 액세스에 참여하고 있는 경우, 행동 기반 Canvases에서 트리거 이벤트 속성정보의 datetime 유형을 가진 모든 타임스탬프는 항상 UTC로 정규화됩니다. 자세한 내용은 시간대 일관성 표준화를 참조하세요.

데이터 유연성

셀프 서비스 커스텀 도메인

셀프 서비스 커스텀 도메인을 사용하면 SMS, RCS, WhatsApp용 커스텀 도메인을 Braze 대시보드에서 직접 구성하고 관리할 수 있습니다. 한 곳에서 최대 10개의 커스텀 도메인을 쉽게 추가, 모니터링 및 관리할 수 있습니다.

Segment 퍼널 통계

퍼널 통계 보기를 선택하면 해당 필터 그룹의 통계를 표시하고, 추가된 각 필터가 Segment 통계에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다. 해당 시점까지의 모든 필터로 타겟팅된 사용자의 예상 수와 비율을 확인할 수 있습니다. 필터 그룹에 대한 통계가 표시된 후에는 필터를 변경할 때마다 자동으로 업데이트됩니다.

푸시 알림에 대한 /campaigns/details 엔드포인트의 새로운 응답 필드

푸시 알림에 대한 messages 응답에 두 가지 새로운 필드가 추가되었습니다.

  • image_url: Android 알림 이미지, iOS 알림 이미지 또는 웹 푸시 아이콘 이미지에 대한 이미지 URL입니다.
  • large_image_url: Android Chrome 및 Windows 웹 푸시 액션에 대한 웹 알림 이미지 URL입니다.

PII 필드 정의

특정 필드를 PII 필드로 선택하고 정의하는 것은 사용자가 Braze 대시보드에서 볼 수 있는 항목에만 영향을 미치며, 해당 PII 필드에 있는 최종사용자 데이터의 처리 방식에는 영향을 미치지 않습니다.

데이터 보존 관련 규정을 포함하여 회사에 적용되는 개인정보 보호 규정 및 정책에 맞게 대시보드 설정을 조정하려면 법무팀에 문의하세요.

공유를 선택한 다음 링크 공유 또는 이메일 전송 또는 예약을 선택하여 보고서에 대한 대시보드 링크를 공유할 수 있습니다.

창의성 발휘하기

드래그 앤 드롭 이메일의 커스텀 head 태그

<head> 태그를 사용하여 이메일 메시지에 CSS와 메타데이터를 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 이 태그를 사용하여 스타일시트나 파비콘을 추가할 수 있습니다. <head> 태그에서는 Liquid이 지원됩니다.

강력한 채널

퍼지 수신 거부 모범 사례

퍼지 수신 거부 메시지를 신중하게 구성하고 구독자에게 명확하고 규정을 준수하며 긍정적인 경험을 제공할 수 있도록 모범 사례 섹션을 추가했습니다.

WhatsApp Flows

얼리 액세스

WhatsApp Flows는 기존 WhatsApp 채널을 강화하여 인터랙티브하고 동적인 메시징 경험을 만들 수 있게 해주는 기능입니다.

WhatsApp 인바운드 제품 질문

사용자는 제품 또는 카탈로그 메시지에 제품 질문으로 응답할 수 있습니다. 이러한 질문은 인바운드 메시지로 수신되며, 행동 경로를 통해 분류할 수 있습니다.

또한 Braze는 이러한 질문에서 제품 ID와 카탈로그 ID를 추출하므로, 응답을 자동화하거나 질문을 다른 팀(예: 고객 지원)에 전달하려는 경우 해당 세부 정보를 포함할 수 있습니다.

인공지능 및 ML 자동화

새로운 BrazeAITM 사용 사례 문서

BrazeAITM를 최대한 활용할 수 있도록 새로운 사용 사례 문서를 추가했습니다. 이 가이드는 인게이지먼트 전략에 인공지능을 적용하는 실용적인 방법을 소개하며, 다음 내용을 포함합니다:

  • 예측 이탈: 이탈 위험이 있는 고객을 식별하고 조기에 조치를 취하세요.
  • 예측 이벤트: 주요 사용자 행동을 예측하고 실시간으로 경험을 설계하세요.
  • 추천: 고객 행동을 기반으로 보다 관련성 높은 콘텐츠와 제품을 제공하세요.

MCP 서버

베타

Braze MCP 서버는 안전한 읽기 전용 연결로, Claude 및 Cursor와 같은 인공지능 도구가 PII가 아닌 Braze 데이터에 접근하여 질문에 답하고, 트렌드를 분석하고, 데이터를 변경하지 않으면서 인사이트를 제공할 수 있도록 합니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

  • Swift SDK 13.0.0
    • BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:)의 기능을 확장하여 “Optional” 인증 오류에 대해서도 트리거되도록 했습니다.
      • 델리게이트 메서드 BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:)는 이제 “Required” 및 “Optional” 인증 오류 모두에 대해 트리거됩니다.
      • “Required” SDK 인증 오류만 처리하려면, 이 델리게이트 메서드 구현 내에서 BrazeSDKAuthError.optional이 false인지 확인하는 체크를 추가하세요.
    • Braze.Configuration.sdkAuthentication의 사용법을 수정하여 활성화 시 적용되도록 했습니다.
      • 이전에는 이 구성 값이 SDK에서 사용되지 않았으며, 토큰이 존재하면 항상 요청에 첨부되었습니다.
      • 이제 SDK는 이 구성이 활성화된 경우에만 SDK 인증 토큰을 발신 네트워크 요청에 첨부합니다.
    • Braze.FeatureFlag의 모든 속성정보와 Braze.Banner의 모든 속성정보에 대한 setter가 private으로 변경되었습니다. 이러한 클래스의 속성정보는 이제 읽기 전용입니다.
    • 버전 11.4.0에서 지원 중단된 Braze.Banner.id 속성정보가 제거되었습니다.
      • 대신 Braze.Banner.trackingId를 사용하여 배너의 Campaign 추적 ID를 읽으세요.
  • React Native SDK 16.0.0
  • Xamarin SDK 7.0.0
    • iOS 및 Android 바인딩에 대한 .NET 9.0 지원이 추가되었습니다.
    • Android 바인딩을 Braze Android 32.0.0에서 37.0.0으로 업데이트했습니다.
    • iOS 바인딩을 Braze Swift SDK 10.0.0에서 12.1.0으로 업데이트했습니다.
    • 이 릴리스에는 배너 기능을 위한 API가 포함되어 있지만, 현재 이 SDK에서 완전히 지원되지는 않습니다. .NET MAUI 앱에서 배너를 사용하려면 애플리케이션에 통합하기 전에 고객 지원 매니저에게 문의하세요.
  • Cordova SDK 13.0.0
    • enableSdk 메서드의 내부 iOS 구현을 Swift SDK에서 지원 중단된 _requestEnableSDKOnNextAppRun 대신 setEnabled:를 사용하도록 업데이트했습니다.
    • 이 메서드를 호출할 때 더 이상 앱을 다시 실행할 필요가 없습니다. 이제 이 메서드가 실행되는 즉시 SDK가 활성화됩니다.
    • 네이티브 Android 브릿지를 Braze Android SDK 36.0.0에서 37.0.0으로 업데이트했습니다.
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