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2024년 8월 20일 릴리스

새로운 사용 사례

카탈로그

모든 유형의 데이터를 카탈로그로 가져올 수 있습니다. 일반적으로 데이터는 제품, 할인, 프로모션, 이벤트 등과 같은 오퍼링에 대한 메타데이터입니다. 사용 사례를 읽고 이 데이터를 사용하여 관련성이 높은 메시지로 사용자를 타겟팅하는 방법을 알아보세요.

Intelligence Suite

Intelligence Suite는 사용자 기록과 Campaign 및 Canvas 성과를 분석하는 강력한 기능을 제공하며, 참여, 조회수 및 전환을 높이기 위해 자동으로 조정합니다. 이러한 기능이 다양한 산업에 어떻게 도움이 되는지 몇 가지 예를 보려면 활용 사례를 확인하세요.

홈 대시보드 업데이트

최근에 편집하거나 생성한 파일에 쉽게 액세스하여 Braze 대시보드에서 중단한 부분부터 다시 시작할 수 있습니다. 이 섹션은 Braze 대시보드의 홈 페이지 상단에 나타납니다.

데이터 유연성

데이터 변환 템플릿 및 새 대상

일반 가용성

기본 코드 대신 특정 외부 플랫폼에서 시작하는 데 도움이 되는 전용 템플릿 라이브러리를 사용하여 데이터 변환을 구축하세요. 이제 소스 플랫폼의 웹훅을 변환하여 사용자에게 즉시 메시지를 보낼 수 있도록 POST: API를 통해서만 즉시 메시지 전송을 대상으로 선택할 수 있습니다.

사용자 일괄 병합

일반 가용성

중복된 고객 프로필이 있는 경우 이러한 사용자를 일괄 병합하여 데이터를 간소화할 수 있습니다.

커스텀 속성 내보내기

일반 가용성

커스텀 속성 페이지에서 모두 내보내기를 선택하여 커스텀 속성 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. CSV 파일이 생성되고 다운로드 링크가 이메일로 전송됩니다.

Currents IP 허용 목록

Braze는 허용 목록에 옵트인한 모든 API 키에 자동으로 동적으로 추가되는 나열된 IP에서 Currents 데이터를 전송합니다.

강력한 채널

새로운 Segment 빌더 경험

일반 가용성

업데이트된 경험을 사용하여 Segment를 구축하세요. Segments는 데이터가 변경됨에 따라 실시간으로 업데이트되며, 타겟팅 및 메시징 목적에 맞게 필요한 만큼의 Segments를 생성할 수 있습니다.

Segments별 측정기준

Campaigns, Canvas, 배리언트 및 단계의 성과 측정기준을 Segments별로 분류하려면 쿼리 빌더 보고서 템플릿을 사용하세요.

전화번호 획득

WhatsApp 메시징 채널을 사용하려면 WhatsApp의 Cloud API 또는 On-Premises API 요구 사항을 충족하는 전화번호가 필요합니다.

전화번호는 직접 획득해야 하며, Braze는 번호를 제공하지 않습니다. 비즈니스 전화 제공업체를 통해 SIM 카드가 있는 물리적 전화를 구입하거나 당사의 파트너 중 하나를 사용할 수 있습니다: Twilio 또는 Infobip. Twilio 또는 Infobip 계정이 있어야 하며, 이 작업은 Braze를 통해 수행할 수 없습니다.

새로운 Braze 파트너십

Zendesk Chat - 인스턴트 채팅

Braze와 Zendesk Chat 통합은 각 플랫폼의 웹훅을 사용하여 양방향 SMS 대화를 설정합니다. 사용자가 지원을 요청하면 Zendesk에 티켓이 생성됩니다. 상담원 응답은 API 트리거 SMS Campaign을 통해 Braze로 전달되고, 사용자 답장은 다시 Zendesk로 전송됩니다.

SDK 업데이트

다음 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 아래에 나열되어 있으며, 그 외의 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그를 확인하면 확인할 수 있습니다.

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:)를 사용하여 푸시 이벤트를 구독할 때 다음과 같은 변경 사항이 적용되었습니다:
      • 이제 update 클로저는 기본적으로 “Push Opened” 및 “Push Received” 이벤트 모두에 의해 트리거됩니다. 이전에는 “Push Opened” 이벤트에 의해서만 트리거되었습니다.
        • “Push Opened” 이벤트만 계속 구독하려면 payloadTypes 매개변수에 [.opened]를 전달하세요. 또는 update 클로저를 구현하여 Braze.Notifications.Payload의 type이 .opened인지 확인하세요.
      • content-available: true로 푸시 알림을 받을 때 Braze.Notifications.Payload.type은 이제 .opened 대신 .received가 됩니다.
    • 더 이상 사용되지 않는 다음 API를 사용 불가로 표시합니다:
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • 더 이상 사용되지 않는 API를 제거합니다:
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • 더 이상 사용되지 않는 BrazeLocation 클래스를 제거하고 BrazeLocationProvider로 대체합니다.
  • Xamarin SDK 버전 6.0.0
    • .NET 7.0의 지원이 종료됨에 따라 iOS 및 Android 바인딩에 대한 .NET 8.0 지원이 추가되었습니다.
      • 이로 인해 .NET 7.0에 대한 지원이 제거됩니다.
    • Android 바인딩을 Braze Android 30.4.0에서 32.0.0으로 업데이트했습니다.
    • iOS 바인딩을 Braze Swift SDK 9.0.0에서 10.0.0으로 업데이트했습니다.
      • 푸시 알림 이벤트를 구독할 때 iOS에서 “Push Opened” 이벤트에 대해서만 트리거되는 것이 아니라 “Push Received” 및 “Push Opened” 이벤트 모두에 대해 구독이 트리거됩니다.
  • React Native SDK 12.0.0
    • 네이티브 iOS 버전 바인딩을 Braze Swift SDK 9.0.0에서 10.0.0으로 업데이트합니다.
      • 푸시 알림 이벤트를 구독하면 iOS에서 push_opened 이벤트에 대해서만 트리거되는 것이 아니라 push_received 및 push_opened 이벤트 모두에 대해 구독이 트리거됩니다.
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