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2026년 3월 5일 릴리스

데이터 및 보고

새 데이터 센터

일반 가용성

Braze가 새로운 데이터 센터인 JP-01을 출시했습니다. Braze 계정을 설정할 때 지역별 데이터 센터에 가입할 수 있습니다.

컨텍스트 변수

일반 가용성

컨텍스트 변수는 특정 Canvas를 통한 사용자 여정 내에서 생성하고 사용할 수 있는 임시 데이터입니다. 사용자가 Canvas에 진입할 때마다(이전에 진입한 적이 있더라도) 컨텍스트 변수는 최신 진입 데이터와 Canvas 설정에 따라 재정의됩니다. 이 접근 방식을 통해 각 Canvas 진입이 자체적인 독립 컨텍스트를 유지할 수 있으므로, 사용자가 동일한 여정 내에서 여러 활성 상태를 가지면서도 각 상태에 대한 특정 컨텍스트를 유지할 수 있습니다.

클라우드 데이터 수집 소스

얼리 액세스

클라우드 데이터 수집에 소스와 동기화를 분리하는 새로운 UI가 추가되어, 하나의 소스를 여러 동기화에서 재사용할 수 있습니다. 이를 통해 중복 구성이 줄어들고 여러 동기화가 있을 때 설정이 간소화됩니다. 기존 동기화가 있는 경우, 중단 시간 없이 새로운 소스-동기화 구조로 자동 마이그레이션됩니다. 시작하려면 클라우드 데이터 수집 > 소스로 이동하여 소스를 확인, 편집 또는 생성한 다음, 동기화를 생성할 때 드롭다운에서 소스를 선택하세요.

Currents 및 데이터 공유 이벤트의 추가 필드

일반 가용성

Currents 및 데이터 공유 이벤트에 분석 및 다운스트림 시스템에서 사용할 수 있는 데이터를 심화하기 위해 다음과 같은 새 필드가 포함되었습니다:

  • agentconsole.AgentExecuted: error(문자열) 추가—발생한 오류에 대한 설명입니다.
  • agentconsole.ToolInvocation: request_id(문자열) 추가—전체 LLM 요청 및 완전한 실행에 대한 고유 ID입니다.
  • users.messages.rcs.InboundReceive: canvas_variation_name(문자열) 추가—사용자가 수신한 Canvas 변형의 이름입니다.

Snowflake 데이터 공유를 위한 Campaign 및 Canvas 필드

일반 가용성

Snowflake 데이터 공유에 66개의 기존 테이블에 걸쳐 Campaign 및 Canvas 정보를 반영하는 추가 필드가 포함되었습니다:

  • campaign_name
  • canvas_name
  • canvas_step_name
  • canvas_variation_name
  • message_variation_name
  • conversion_behavior
  • experiment_split_name

CSV 사전 가져오기 유효성 검사 및 오류 보고

일반 가용성

CSV 사용자 가져오기에서 이제 사전 가져오기 유효성 검사 및 상세 오류 보고를 지원합니다. 가져오기 전에 Import Users 페이지에서 Validate file before importing을 선택하면 Braze가 파일을 스캔하고 완전히 실패할 행(오류)과 일부 값이 건너뛰어지면서 성공할 행(경고)을 식별하는 보고서를 생성합니다. 보고서를 다운로드하여 CSV를 수정하고 다시 업로드하거나, 그대로 진행할 수 있습니다. 가져오기가 완료된 후에도 실패한 행에 대한 다운로드 가능한 보고서가 제공되며, 각 문제의 정확한 원인이 포함됩니다.

메시징 진단 대시보드

얼리 액세스

메시징 진단 대시보드는 메시지 발송 결과에 대한 상위 수준의 분석을 제공하여, 메시징 설정에서 추세를 파악하고 잠재적인 문제를 진단할 수 있도록 합니다. 이 대시보드는 Campaigns 또는 Canvases의 메시지가 예상대로 발송되지 않은 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.

BrazeAITM

에이전트 콘솔의 Braze 에이전트

일반 가용성

Braze 에이전트는 Braze 내에서 생성할 수 있는 AI 기반 도우미입니다. 에이전트는 콘텐츠를 생성하고, 지능적인 결정을 내리며, 데이터를 보강하여 더욱 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 에이전트를 생성할 때 목적을 정의하고 동작 방식에 대한 가드레일을 설정합니다. 에이전트가 활성화되면 Braze에서 배포하여 개인화된 문구를 생성하거나, 실시간 결정을 내리거나, 카탈로그 필드를 업데이트할 수 있습니다.

오케스트레이션

세분화된 사용자 권한

얼리 액세스

Braze에서 사용자 접근을 보다 유연하게 관리할 수 있는 세분화된 권한을 도입합니다. 레거시 권한이 세분화된 권한에 어떻게 매핑되는지를 포함한 마이그레이션 프로세스에 대해 알아보려면 세분화된 권한으로 마이그레이션을 참조하세요.

채널 기반 사용량 제한

일반 가용성

멀티채널 캠페인 또는 Canvas에 대한 전달 속도 사용량 제한을 설정할 때, 공유 사용량 제한 또는 채널 기반 제한을 선택할 수 있습니다. 멀티채널 캠페인 또는 Canvas가 채널 기반 사용량 제한을 사용하면, 사용량 제한이 선택된 각 채널에 적용됩니다. 예를 들어, 캠페인 또는 Canvas 전체에서 분당 최대 5,000개의 웹훅과 2,500개의 SMS 메시지를 발송하도록 설정할 수 있습니다.

Canvas 컨텍스트 단계

일반 가용성

Canvas 컨텍스트 단계를 사용하면 사용자가 Canvas를 진행하면서 하나 이상의 변수를 생성하고 업데이트할 수 있습니다. 예를 들어, 시즌 할인을 관리하는 Canvas가 있는 경우, 컨텍스트 변수를 사용하여 사용자가 Canvas에 진입할 때마다 다른 할인 코드를 저장할 수 있습니다.

채널 및 터치포인트

Content Blocks에서 로케일 번역

얼리 액세스

워크스페이스에 로케일을 추가한 후, Content Block 내에서 다양한 언어의 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

파트너십

Algolia - 검색 추천

Algolia는 개발자가 빠르고 관련성 높으며 확장 가능한 검색 경험을 구축할 수 있도록 돕는 검색 및 디스커버리 플랫폼입니다. 강력한 API 우선 접근 방식을 통해 Algolia는 고급 랭킹 알고리즘과 AI 기반 인사이트를 결합하여 원활한 사이트 검색, 내비게이션 및 개인화된 콘텐츠 디스커버리를 제공합니다.

Anthropic - AI 모델 제공업체

Anthropic은 다양한 언어 작업에 유용하고, 정직하며, 안전하도록 설계된 차세대 AI 어시스턴트 Claude를 개발하는 AI 안전 및 연구 회사입니다.

Canva - 메시지 개인화 - 크리에이티브 스튜디오

Canva는 Canva의 이미지를 Braze 미디어 라이브러리에 직접 동기화하여 크리에이티브 워크플로를 간소화하고 모든 메시징 채널에서 시각적 자산을 최신 상태로 유지합니다.

DOTS.ECO - 리워드

DOTS.ECO를 사용하면 추적 가능한 디지털 인증서를 통해 사용자에게 실제 환경적 영향을 보상할 수 있습니다. 각 인증서에는 공유 가능한 인증서 URL 및 이미지 URL과 같은 메타데이터가 포함될 수 있어, 사용자가 자신의 영향 증명을 확인하고 다시 방문할 수 있습니다.

Figma - 메시지 개인화 - 크리에이티브 스튜디오

Figma는 제품을 구축, 디자인 및 프로토타이핑할 수 있는 협업 디자인 플랫폼입니다. 이 통합을 사용하여 Figma에서 Braze 미디어 라이브러리로 이미지와 시각적 자산을 직접 전송할 수 있습니다.

Flybuy - 메시지 개인화 - 위치

Flybuy는 Radius Networks에서 제공하는 선도적인 옴니채널 위치 플랫폼으로, AI 기반 기술을 활용하여 픽업, 배달, 드라이브스루 및 매장 내 식사 전반에 걸쳐 서비스 속도를 최적화합니다. 통합 마케팅 스위트를 통해 Flybuy는 브랜드가 초정밀 타겟팅된 순간 기반 메시지를 전달할 수 있도록 하여, 참여를 유도하고 주문 금액을 늘리며 더 넓은 로열티 이니셔티브를 지원합니다.

Google Gemini - AI 모델 제공업체

Google Gemini는 텍스트, 코드 및 이미지 전반에 걸친 고급 추론을 결합하여 브랜드가 더 스마트하고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 돕는 Google의 AI 모델 제품군입니다.

Limbik - 메시지 개인화 - 개인화 엔진

Limbik은 실제 오디언스가 메시지, 개념 및 AI 출력을 시장에 도달하기 전에 어떻게 해석하고 반응하는지 예측하는 AI 공명 레이어입니다. 60개 이상의 국가와 25개 이상의 언어에 걸친 지속적인 1차 연구를 기반으로, Limbik은 인간이 검증한 합성 오디언스를 제공합니다. 이는 머신 속도와 연구 수준의 정확도(95% 신뢰도, 1.5%~3% 오차 범위)로 실제 오디언스 반응을 시뮬레이션하는 디지털 인구입니다. Limbik을 통해 메시지가 타겟 오디언스의 신념과 감정에 공감하는지 즉시 확인할 수 있습니다.

Linkrunner - 메시지 오케스트레이션 - 기여도

Linkrunner는 사용자 획득 캠페인을 추적하고 분석하는 데 도움이 되는 모바일 기여도 및 분석 플랫폼입니다.

Mailizio - 메시지 오케스트레이션 - 템플릿

Mailizio는 직관적인 비주얼 에디터를 사용하여 재사용 가능하고 브랜드에 안전한 콘텐츠를 쉽게 디자인할 수 있는 이메일 생성 및 관리 플랫폼입니다. Mailizio와 Braze의 통합을 통해 콘텐츠 블록과 이메일 템플릿을 내보낸 다음, 동일한 자산에서 인앱 메시지를 자동으로 생성하여 빠르고 완전히 제어된 캠페인 배포가 가능합니다.

Open Loyalty - 데이터 및 분석 - 로열티

Open Loyalty는 고객 로열티 및 리워드 프로그램을 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 로열티 프로그램 플랫폼입니다. Braze와 Open Loyalty의 통합은 포인트 잔액, 등급 변경, 만료 경고 등의 로열티 데이터를 실시간으로 Braze에 직접 동기화합니다. 이를 통해 사용자의 로열티 상태가 변경될 때 개인화된 메시지(이메일, 푸시, SMS)를 트리거할 수 있습니다.

OpenAI - AI 모델 제공업체

OpenAI는 자연어 이해 및 생성을 가능하게 하는 GPT와 같은 고급 AI 모델을 만들어, 브랜드가 의미 있는 고객 상호작용을 구축하고 확장할 수 있도록 지원합니다.

Shopgate - 채널

Shopgate는 판매자가 쇼핑 앱을 만들고 풀필먼트 도구 및 클라이언텔링(고객 데이터를 기반으로 한 개인화된 매장 내 고객 지원)을 통해 오프라인 매장의 효율성을 개선할 수 있도록 돕는 모바일 커머스 및 옴니채널 플랫폼입니다.

Splio - 데이터 및 분석 - 코호트 가져오기

Splio는 고객 경험을 해치지 않으면서 캠페인 수와 매출을 늘릴 수 있는 오디언스 구축 도구이며, 온라인 및 오프라인 CRM 캠페인의 성과를 추적하는 분석을 제공합니다.

SDK

SDK 주요 변경 업데이트

다음 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 아래에 나열되어 있으며, 기타 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그를 확인하세요.

  • Android SDK 41.1.1
  • Flutter SDK 17.1.0
  • Swift SDK 14.0.2
  • Xamarin SDK 9.0.0
    • Android 바인딩을 Braze Android SDK 37.0.0에서 41.0.0으로 업데이트했습니다.
    • iOS 바인딩을 Braze Swift SDK 13.3.0에서 14.0.1로 업데이트했습니다.
    • Braze Android SDK에 필요한 새로운 전이적 NuGet 종속성을 추가했습니다:
      • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
      • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
      • Xamarin.Kotlin.StdLib가 2.0.21.3에서 2.3.0.1로 업데이트되었습니다. 프로젝트에서 이 패키지를 이전 버전으로 명시적으로 고정한 경우, 복원 오류를 방지하려면 업데이트해야 합니다.
    • News Feed 기능을 제거했습니다.
      • 이 기능은 네이티브 Android SDK 버전 38.0.0에서 제거되었습니다.
      • 이 기능은 네이티브 Swift SDK 버전 14.0.0에서 제거되었습니다.
    • BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData 열거형 케이스가 BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData로 이름이 변경되었습니다.
  • Expo Plugin 4.0.0
    • 이 버전은 Braze React Native SDK 19.0.0이 필요합니다.
    • (Android) 데이터 영속성 레이어의 메모리 누수를 수정했습니다.
    • (Android) 앱이 종료된 상태에서 실행될 때 푸시 알림 딥링크를 처리하기 위한 Braze.getInitialPushPayload() 지원을 추가했습니다. 이를 통해 앱이 콜드 스타트될 때 Android에서 푸시 알림의 딥링크가 처리되지 않던 문제가 해결되었습니다.
  • React Native SDK 19.0.0
    • 네이티브 Swift SDK 버전 바인딩을 Braze Swift SDK 13.3.0에서 14.0.1로 업데이트했습니다.
    • 네이티브 Android SDK 버전 바인딩을 Braze Android SDK 40.0.2에서 41.0.0으로 업데이트했습니다.
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