2023년 12월 12일 릴리스

Android 푸시 통합 업데이트

2023년 6월 20일, Google은 Android 앱에 푸시 알림을 보내는 데 사용하던 Cloud Messaging API를 지원 중단했습니다. 이제 표준 Android 푸시 통합에서는 대신 Google의 Firebase Cloud Messaging API를 설정하는 방법을 안내합니다.

Google의 Cloud Messaging API 지원 중단에 대한 자세한 내용은 Firebase FAQ를 참조하세요.

강력한 채널

WhatsApp 응답 메시징

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Campaign 또는 Canvas에서 WhatsApp 메시지를 만들 때 응답 메시지를 만들어 24시간 이내에 사용자의 WhatsApp 메시지에 회신할 수 있습니다. 응답 메시징은 옵트인 Campaigns처럼 브랜드와 사용자 간의 상호작용을 유도하는 Canvases에서 특히 유용합니다.

WhatsApp 최대 게재빈도 설정

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이제 WhatsApp에 대해 최대 게재빈도 설정 규칙을 설정할 수 있습니다. 최대 게재빈도 설정은 Campaign 또는 Canvas 컴포넌트 발송 수준에서 적용되며, 각 워크스페이스에서 설정 > 최대 게재빈도 설정 규칙에서 설정할 수 있습니다.

데이터 유연성

전환 대시보드

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전환 대시보드에서는 다양한 기여도 방법을 사용해 Campaigns, Canvases, 채널 전반의 전환을 분석할 수 있습니다. 전환을 측정할 때 기간, 전환 이벤트, 전환 기간을 지정할 수 있습니다.

이메일 인사이트 보고서

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이메일 성능 대시보드에 새로운 탭인 이메일 인사이트가 추가되었으며, 이 탭에는 두 가지 새로운 보고서가 포함되어 있습니다.

• 메일박스 공급자별 인게이지먼트: 메일박스 공급자별 클릭 수와 열람 수를 보여줍니다. 메일박스 공급자를 선택하고 특정 수신 도메인으로 드릴다운할 수 있습니다.
• 요일별 인게이지먼트: 사용자가 언제 이메일에 참여하는지 보여줍니다.

구독 그룹 시계열 그래프 업데이트

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구독 그룹 페이지에 표시되는 구독 그룹 시계열 그래프가 이제 이메일 주소나 전화번호 단위가 아닌 사용자 단위로 구독 수를 보여줍니다. 이를 통해 Braze가 대시보드의 다른 영역에서 통계를 계산하는 방식과 더 잘 일치하게 되었습니다.

AI 및 ML 자동화

AI 아이템 추천

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AI 아이템 추천은 사용자 전체의 구매 행동을 바탕으로 아이템을 추천하는 딥러닝 기반 제품 추천 엔진입니다. AI 아이템 추천을 사용하면 가장 인기 있는 제품을 계산하거나 특정 카탈로그에 대한 개인화된 AI 추천을 만들 수 있습니다. 추천을 만든 후에는 개인화 기능을 사용해 해당 제품을 메시지에 삽입할 수 있습니다.

새로운 Braze 파트너십

Zapier를 통한 Facebook 리드 광고 – 리드 캡처

Zapier를 통한 Facebook 리드 광고 통합을 사용하면 Facebook의 리드를 Braze로 가져오고, 리드가 캡처될 때 커스텀 이벤트를 추적할 수 있습니다.

SmarterSends – 메시지 템플릿

Braze와 SmarterSends 파트너십을 통해 Braze의 강력한 기능과 분산된 사용자가 보유한 초현지화 콘텐츠를 결합하여 마케팅 Campaigns의 수준을 높일 수 있습니다.

Recurly – 결제

Recurly와 Braze 통합은 구독 데이터를 Braze와 공유하는 과정을 간소화하여 고객과 타겟팅된 커뮤니케이션을 할 수 있도록 지원합니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항이 포함된 업데이트는 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

• Flutter SDK 8.0.0-8.1.0
  • 네이티브 Android 브리지를 Braze Android SDK 27.0.1에서 29.0.1로 업데이트합니다.
  • 네이티브 iOS 브리지를 Braze Swift SDK 6.6.1에서 7.2.0으로 업데이트합니다.
  • 기능 플래그 메서드의 동작을 변경합니다.
    • 이제 기능 플래그가 존재하지 않으면 BrazePlugin.getFeatureFlagByID(String id)가 null을 반환합니다.
    • BrazePlugin.subscribeToFeatureFlags(void Function(List<BrazeFeatureFlag>) onEvent))는 다음 상황에서만 트리거됩니다.
      • 새로고침 요청이 성공 또는 실패로 완료된 경우
      • 현재 세션에서 이전에 캐시된 데이터가 있는 경우, 최초 구독 시
  • 지원되는 최소 Android SDK 버전은 21입니다.
• React Native SDK 8.2.0
• Swift SDK 7.3.0
• Braze Segment Swift 플러그인 2.2.0
• Braze Expo 플러그인 1.2.0