Gmailプロモーション設定
Gmail モバイルの [プロモーション] タブを使用すると、マーケターは件名やプリヘッダーの情報だけでなく、「カード」の注釈をを使用してより多くの情報を送信できます。Braze には、メールキャンペーンからカードを作成するためのツールが組み込まれています。
前提条件
まず、お客様のドメインとサブドメインを Google の [プロモーション] タブのアウトリーチチーム ([email protected]) に転送して、Gmail の許可リストに追加してもらいます。これにより、Gmail の [プロモーション] タブの商品カルーセルなど、豊富な画像を表示する機能を使用できます。
Brazeでカードを構築する
次のステップに従い、メール キャンペーンのGmail プロモーションカードを構築します。エディタのContent セクションから移動すると、Gmail Promotion タブのフィールドs とインフォメーションがリセットされます。プロモーションカードの設定を完了し、HTML コードを失わないように生成されたHTMLを複製します。
- メールキャンペーンを作成し、編集体験として HTML エディターを選択します。
- HTMLエディタのContentセクションに移動し、Gmail Promotionタブを選択します。
- Basic Informationにフィールドを入力し、Generate HTML Codeをクリックします。これにより、HTML コードを
<Head>にコピー&ペーストする、Gmail Promoタブカードのスクリプトが生成されます。
- Gmail のプロモーションカードに、割引オファーとプロモーションカードのいずれかを含めるか、または両方を含めるかを選択します。
- スクリプトをコピーして、メールの HTML の
<head>要素に貼り付けます。
プロモーションスクリプトは、メールが Gmail の [プロモーション] タブに振り分けられた場合にのみ表示されます。現在、Gmail はアルゴリズムを使用して、メールが振り分けられる場所を決定しています。ただし、ユーザーがお客様からのメールをプロモーションとしてマークした場合、Gmail のアルゴリズムは無視され、メールは自動的に [プロモーション] タブに振り分けられます。
割引を含む
割引オファーを設定すると、割引の有効な日付を指定できます。割引オファーを決定したら、開始日時を選択します。特定の時点で割引オファーを終了するか、決して終了しないように選択するかの選択肢があります。
製品カルーセルのカスタマイズ
製品カルーセルのプロモーションカードは、オファーに画像を表示する場合に役立ちます。また、製品カルーセルの変数をカスタマイズして、画像のプレビュー (各画像が固有) を最大 10 枚含めることもできます。
| カスタマイズ可能な変数 | 説明 |
|---|---|
| 画像URL | 画像の URL。製品カルーセルの各画像には、一意の URL を指定し、同じアスペクト比 (4:5, 1:1, 1.91:1) を使用する必要があります。 |
| ターゲット URL | プロモーションのリンク。 |
| 見出し | (オプション) プロモーションを説明する 1、2 文。プレビュー画像の下に表示されます。 |
| 通貨 | (オプション) 価格の通貨。 |
| 価格 | プロモーションの価格。 |
| 割引値 | 元の価格から割り引かれた金額。 |
製品イメージをメディアライブラリにアップロードしてから、その URL をコピーして該当フィールドに貼り付けることをお勧めします。スタティック”画像形式(PNG およびJPEG)のみが受け入れられます。一部の画像形式 (GIF) は、アップロードされますが意図どおりには表示されません。
ベストプラクティス
通常は、以下に示す Gmail が推奨するベストプラクティスに従います。
このスクリプト内で Liquid を使用できますが、エラーを回避するために、メッセージングをできるだけ多くテストすることを強くお勧めします。
画像の組み込み
Gmail では、メールに関連した強力な画像でより良い成果が得られています。Gmail では、テキストのみのデザインを使用することは推奨されていません。このスペースが、メールマーケティングに不可欠なビジュアル表現をプレビューに取り込むように設計されているためです。抜き出したテキストの画像を使用したり、複数のキャンペーンで同じ画像を繰り返して使用したりしないでください。
オファーの説明
Gmail では、「短パンとシャツの全商品で、1 枚買ったら 1 枚無料か割引」のような文やフレーズを使用することを推奨していません。興味を引かずに読み飛ばされたり、件名と競合したりするためです。このスペースは、お客様のメッセージングに対する顧客のエンゲージメントを獲得するためにのみ使用する必要があります。そのため、「このメールを今すぐ開封してください」や「お買い得情報はここをクリック」のような文章は使用しないでください。件名を繰り返さないようにすることをお勧めします。
よくある質問
自分のプロモーションメッセージで、エンドユーザーの受信トレイにプロモーションカードやプロダクトカルーセルが表示されないのはなぜですか?
Gmail の [プロモーション] タブに製品カルーセルが表示されるかどうかを決定する要因は多数あります。
注釈内の画像はすべて、品質フィルターで合格する必要があります。製品カルーセルに表示するには、注釈内のすべての画像が、推奨アスペクト比であり、製品の高品質または高解像度のクローズアップ画像であることが重要です。画像には、テキストをまったく入れないか (推奨)、入れる場合はごくわずかにしてください。品質フィルターは不適切なコンテンツも除外するため、画像は家族、ユーザー、および子どもに適したものでなければなりません。
さらに、Gmail には、ユーザーの Gmail の [プロモーション] タブに表示する製品カローセルの数に関する密度上限があります。例えば、あるユーザーが、プロモーションメールで製品カルーセルを使用する多くのブランドにサブスクライブした場合、最終的に Gmail は、表示する製品カルーセルの数に上限を設定します。
グーグルのプライバシーおよび安全規則により、アノテーションが機能するためには、アノテーション付きのメールを広く送付する必要があります。キャンペーンが Google のシステムに「大量送信」として検出されるように、キャンペーンを開始して 100 人以上の受信者に送信することをお勧めします。画像の URL を受信者によって変えることはできません。
プロモーションカードまたはプロダクトカローセルのクリックはどのように追跡されますか?
Braze や他のメールサービスプロバイダー (ESP) がヘッダーセクションのリンクにリンクトラッキングを挿入することはできません。つまり、プロモーションカードまたはプロダクトカルーセルのクリックを追跡できません。
商品カルーセルを受け取ったユーザーの数を確認する方法はありますか?
いつ誰にカードを表示するかは、Gmail が決定します。したがって、すべての受信者に製品カルーセルが表示されるとは限りません。
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