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Versión del 1 de abril de 2025

Actualizaciones de la navegación de Braze

La navegación actualizada en Braze está diseñada para ayudarte a acceder de manera eficiente a las características y el contenido en todos los dispositivos. Ten en cuenta que la opción de cambiar entre versiones de navegación ya no está disponible. Obtén más información en nuestro artículo dedicado Navegando por Braze.

Reorganización de la Guía del desarrollador

Anteriormente, muchas tareas a nivel de plataforma estaban distribuidas en varias páginas; por ejemplo, la integración del SDK Swift estaba dividida en seis páginas. Además, las características compartidas se documentaban de forma individual para cada plataforma, lo que significaba que buscar un tema como “Configurar notificaciones push” devolvía 10 páginas diferentes.

Antes:

La documentación anterior de Swift ubicada en la sección Guías de integración de plataformas.

Ahora, las tareas a nivel de plataforma se han unificado en páginas únicas y las características compartidas del SDK se encuentran en la misma página (con la ayuda de nuestra nueva función de pestañas del SDK). Por ejemplo, ahora solo hay una página para integrar el SDK de Braze, donde puedes cambiar entre plataformas seleccionando una pestaña en la parte superior de la página. Al hacerlo, incluso la tabla de contenido de la página se actualizará para reflejar la pestaña seleccionada actualmente.

Después:

La documentación actualizada de Swift ubicada en la pestaña Swift del artículo Integración del SDK.

La documentación actualizada de Android ubicada en la pestaña Android del artículo Integración del SDK.

Flexibilidad de datos

Actualización de las propiedades de entrada de Canvas

Las propiedades de entrada de Canvas ahora forman parte de las variables de contexto de Canvas. Cada variable de contexto incluye un nombre, un tipo de dato y un valor que puede incluir Liquid. Para más información, consulta el componente de contexto.

Actualizaciones en los filtros de segmentación para filtros de número de teléfono

Los filtros de segmentación se han actualizado para reflejar cambios en dos filtros de número de teléfono:

  • Número de teléfono sin formato (anteriormente Phone Number): segmenta a tus usuarios por su número de teléfono sin formato.
  • Número de teléfono (anteriormente Sending Phone Number): segmenta a tus usuarios por el campo de número de teléfono con formato E.164.

Eliminar datos personalizados

A medida que creas Campaigns y Segments específicos, puede que descubras que ya no necesitas un evento personalizado o un atributo personalizado. Ahora puedes eliminar estos datos personalizados y quitar sus referencias de tu aplicación.

Importar usuarios con direcciones de correo electrónico y números de teléfono

Ahora puedes usar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para importar usuarios y omitir un ID externo o un alias de usuario.

Solución de problemas del inicio de sesión iniciado por el proveedor de servicios

El inicio de sesión iniciado por el proveedor de servicios (SP) ahora tiene una sección de solución de problemas para ayudarte a resolver problemas con SAML y el inicio de sesión único.

Solución de problemas de importación de usuarios

La sección de solución de problemas de importación de usuarios tiene entradas nuevas y actualizadas, incluyendo cómo solucionar problemas de filas faltantes en tus archivos CSV importados.

Preguntas frecuentes sobre extensiones de segmento

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre extensiones de segmento, incluyendo cómo crear una extensión de segmento que use múltiples eventos personalizados.

Retrasos personalizados y extendidos

Acceso anticipado

Puedes configurar un retraso personalizado para tus usuarios y usarlo con un paso de contexto para seleccionar la variable de contexto por la que aplicar el retraso.

También puedes extender los pasos de retraso hasta dos años. Por ejemplo, si estás incorporando nuevos usuarios a tu aplicación, puedes añadir un retraso extendido de dos meses antes de enviar un paso de mensaje para incentivar a los usuarios que no han iniciado una sesión.

Atributos predeterminados del perfil de usuario para Snowflake

Beta

Ahora hay tres atributos predeterminados del perfil de usuario en Snowflake. Cada vista está diseñada para un caso de uso específico con sus propias consideraciones de rendimiento. Por ejemplo, se te puede proporcionar una instantánea periódica de los atributos predeterminados de un perfil de usuario.

Canales robustos

Fundamentos de la mensajería

Fundamentos de la mensajería es una nueva sección en Herramientas de participación que alberga los conceptos y términos compartidos para Campaigns y Canvas, como el archivado y la localización de mensajes.

Dominios personalizados de WhatsApp

Ahora puedes asignar dominios personalizados a uno o varios grupos de suscripción de WhatsApp.

Mensajes dentro de la aplicación desencadenados para Canvas

Ahora puedes seleccionar un desencadenante para tus mensajes dentro de la aplicación para que se activen al inicio de sesión o por eventos personalizados y compras. Después de que transcurran los retrasos y se verifiquen las opciones de audiencia, los mensajes dentro de la aplicación se configuran como en vivo cuando un usuario llega al paso de Mensaje. Si un usuario inicia una sesión y realiza el evento desencadenante del mensaje dentro de la aplicación, el usuario verá el mensaje dentro de la aplicación.

Limitar el volumen de entrada para Canvas

Puedes limitar el número de personas que potencialmente ingresarían a este Canvas mediante una cadencia seleccionada (diaria, durante la vida útil del Canvas o cada vez que se programa el Canvas). Por ejemplo, puedes configurar los controles de entrada para que el Canvas solo envíe a 5,000 usuarios por día.

Nuevo caso de uso: Sistema de correo electrónico de recordatorio de reservas

Aprende cómo puedes usar las características de Braze para crear un servicio de mensajería de correo electrónico de recordatorio de reservas. El servicio permitirá a los usuarios reservar citas y les enviará mensajes con recordatorios de sus próximas citas. Aunque este caso de uso utiliza mensajes de correo electrónico, puedes enviar mensajes en cualquier canal, o en múltiples canales, a partir de una sola actualización del perfil de usuario.

Puedes desactivar el seguimiento de clics para enlaces específicos agregando código HTML a tu mensaje de correo electrónico en el editor HTML o a los componentes en el editor de arrastrar y soltar.

Gestión dinámica de la puerta de enlace del servicio de notificaciones push de Apple

La gestión dinámica de la puerta de enlace de APN mejora la fiabilidad y eficiencia de las notificaciones push de iOS al detectar automáticamente el entorno APN correcto. Anteriormente, tenías que seleccionar manualmente los entornos APN (desarrollo o producción) para tus notificaciones push, lo que a veces provocaba configuraciones incorrectas de la puerta de enlace, fallos en la entrega y errores BadDeviceToken.

Soporte de Flutter para Banners

Acceso anticipado

Banners ahora es compatible con Flutter. Además, toda la documentación de Banner Card se ha renovado para facilitar su uso. Consulta los siguientes artículos para empezar:

Seguimiento de clics en WhatsApp

Acceso anticipado

El seguimiento de clics te permite medir cuándo alguien toca un enlace en tu mensaje de WhatsApp, lo que te ofrece una visión clara de qué contenido está impulsando la participación. Braze acorta tus URL, añade el seguimiento entre bastidores y registra los eventos de clic a medida que ocurren.

Preguntas frecuentes sobre push

Consulta nuestro nuevo artículo de preguntas frecuentes sobre push que aborda algunas de las preguntas más frecuentes que surgen al configurar campañas de notificaciones push.

Solución de problemas de push

La solución de problemas de push proporciona una serie de pasos para ayudarte a afrontar los desafíos de entrega con las notificaciones push. Por ejemplo, si estás experimentando problemas de entrega con las notificaciones push, hemos recopilado pasos que puedes seguir para solucionar el problema.

Nuevas alianzas de Braze

Movable Ink Da Vinci - Contenido dinámico

La integración de Braze y Movable Ink Da Vinci permite a las marcas ofrecer mensajes altamente personalizados aprovechando el motor de toma de decisiones de contenido impulsado por IA de Da Vinci. Da Vinci selecciona el contenido más relevante para cada usuario y despliega fácilmente los mensajes a través de Braze.

Actualizaciones del SDK

Se han publicado las últimas actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de última hora se enumeran en la sección de actualizaciones del SDK; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar en los registros de cambios del SDK correspondientes.
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