Versión del 1 de abril de 2025

Actualizaciones de la navegación de Braze

La navegación actualizada en Braze está diseñada para ayudarte a acceder eficazmente a características y contenidos en todos los dispositivos. Ten en cuenta que la opción de cambiar entre versiones de navegación ya no está disponible. Más información en nuestro artículo dedicado a Navegar por Braze.

Reorganización de la guía del desarrollador

Antes, muchas tareas a nivel de plataforma se dividían en varias páginas, como la integración del SDK de Swift, que se dividía en seis páginas. Además, las características compartidas estaban documentadas individualmente para cada plataforma, lo que significaba que la búsqueda de un tema como “Configuración de las notificaciones push” devolvía 10 páginas diferentes.

Antes:

Ahora, las tareas a nivel de plataforma se han fusionado en páginas individuales y las características compartidas del SDK existen ahora en la misma página (con la ayuda de nuestra nueva característica de pestañas SDK). Por ejemplo, ahora solo hay una página para Integrar el SDK de Braze, en la que puedes cambiar de plataforma seleccionando una pestaña en la parte superior de la página. Cuando lo hagas, incluso el índice de la página se actualizará para reflejar la pestaña seleccionada en ese momento.

Después:

Flexibilidad de los datos

Actualización de las propiedades de entrada en Canvas

Las propiedades de entrada de Canvas ahora forman parte de las variables de contexto de Canvas. Cada variable de contexto incluye un nombre, un tipo de datos y un valor que puede incluir Liquid. Para más información, consulta el componente Contexto.

Actualizaciones de los filtros de segmentación para filtros de números de teléfono

Se han actualizado los filtros de segmentación para reflejar los cambios en dos filtros de números de teléfono:

• Número de teléfono sin formato (antes Número de teléfono): Segmenta a tus usuarios por su número de teléfono sin formato.
• Número de teléfono (antes Número de teléfono remitente): Segmenta a tus usuarios según el campo del número de teléfono formateado en E.164.

Eliminar datos personalizados

A medida que construyas campañas y segmentos específicos, puede que te des cuenta de que ya no necesitas un evento personalizado o un atributo personalizado. Ahora puedes eliminar estos datos personalizados y quitar sus referencias de tu aplicación.

Importar usuarios con direcciones de correo electrónico y números de teléfono

Ahora puedes utilizar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para importar usuarios y omitir un ID externo o un alias de usuario.

Solución de problemas de inicio de sesión iniciado por el proveedor de servicios

El inicio de sesión iniciado por el proveedor de servicios (SP) tiene ahora una sección de solución de problemas para ayudarte a resolver los problemas con SAML y el inicio de sesión único.

Solución de problemas de importación de usuarios

La sección de solución de problemas de importación de usuarios tiene entradas nuevas y actualizadas, que incluyen cómo solucionar el problema de las filas que faltan en tus archivos CSV importados.

Preguntas frecuentes sobre las extensiones de segmento

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre las extensiones de segmento, incluyendo cómo puedes crear una extensión de segmento que utilice varios eventos personalizados.

Retrasos personalizados y ampliados

Acceso anticipado

Puedes configurar un retraso personalizado para tus usuarios y utilizarlo con un paso de Contexto para seleccionar la variable de contexto por la que se retrasará.

Ahora también puedes prolongar los pasos de Retraso hasta dos años. Por ejemplo, si estás incorporando nuevos usuarios a tu aplicación, puedes añadir un retraso ampliado de dos meses antes de enviar un paso de Mensaje para animar a los usuarios que no han iniciado una sesión.

Atributos predeterminados del perfil de usuario para Snowflake

Beta

Ahora hay tres atributos predeterminados del perfil de usuario en Snowflake. Cada vista está diseñada para un caso de uso específico con sus propias consideraciones de rendimiento. Por ejemplo, se te puede proporcionar una instantánea periódica de los atributos predeterminados de un perfil de usuario.

Canales robustos

Fundamentos de la mensajería

Fundamentos de la mensajería es una nueva sección en Herramientas de interacción que alberga los conceptos y términos compartidos para campañas y Canvas, como archivar y localizar mensajes.

Dominios personalizados de WhatsApp

Ahora puedes asignar dominios personalizados a uno o varios grupos de suscripción de WhatsApp.

Mensajes desencadenados dentro de la aplicación para Canvas

Ahora puedes seleccionar un desencadenante para tus mensajes dentro de la aplicación que se active al iniciar la sesión, o por eventos personalizados y compras. Una vez transcurridos los retrasos y comprobadas las opciones de audiencia, los mensajes dentro de la aplicación se ponen en vivo cuando un usuario llega al paso Mensaje. Si un usuario inicia una sesión y realiza el evento desencadenante del mensaje dentro de la aplicación, el usuario verá el mensaje dentro de la aplicación.

Limitar el volumen de entrada para Canvas

Puedes limitar el número de personas que potencialmente entrarían en este Canvas según una cadencia seleccionada (diariamente, durante toda la vida del Canvas o cada vez que se programe el Canvas). Por ejemplo, puedes configurar los controles de entrada para que el Canvas solo envíe a 5.000 usuarios al día.

Nuevo caso de uso: sistema de recordatorio de reservas por correo electrónico

Aprende a utilizar las características de Braze para crear un servicio de mensajería por correo electrónico de recordatorio de reservas. El servicio permitirá a los usuarios reservar citas y enviará mensajes a los usuarios recordándoles sus próximas citas. Aunque este caso de uso utiliza mensajes de correo electrónico, puedes enviar mensajes en cualquier canal, o en varios, basándote en una única actualización de un perfil de usuario.

Seguimiento de clics en enlaces específicos

Puedes desactivar el seguimiento de clics para enlaces específicos añadiendo código HTML a tu mensaje de correo electrónico en el editor HTML o a los componentes en el editor de arrastrar y soltar.

Gestión dinámica de la pasarela del servicio de notificaciones push de Apple

La gestión dinámica de la pasarela de APNs mejora la fiabilidad y eficacia de las notificaciones push de iOS al detectar automáticamente el entorno de APNs correcto. Antes, seleccionabas manualmente los entornos de APNs (desarrollo o producción) para tus notificaciones push, lo que a veces provocaba configuraciones incorrectas de las pasarelas, fallos en la entrega y errores BadDeviceToken.

Soporte de Flutter para banners

Acceso anticipado

Ahora los banners son compatibles con Flutter. Además, se ha revisado toda la documentación de las tarjetas Banner para facilitar su uso. Consulta los siguientes artículos para empezar:

• Acerca de los banners
• Crear campañas de banners
• Insertar banners en tu aplicación

Seguimiento de clics de WhatsApp

Acceso anticipado

El seguimiento de clics te permite medir cuándo alguien pulsa un enlace en tu mensaje de WhatsApp, lo que te proporciona una visión clara del contenido que genera interacción. Braze acorta tus URL, añade seguimiento entre bastidores y registra los eventos de clic en el momento en que se producen.

Preguntas frecuentes sobre push

Echa un vistazo a nuestro nuevo artículo Preguntas frecuentes sobre push, que aborda algunas de las preguntas más frecuentes que surgen al configurar campañas push.

Solución de problemas de push

La solución de problemas de push proporciona una serie de pasos para ayudarte a superar los problemas de entrega con las notificaciones push. Por ejemplo, si tienes problemas de entrega con las notificaciones push, hemos recopilado los pasos que puedes seguir para solucionar el problema.

Nuevas asociaciones de Braze

Movable Ink Da Vinci - Contenido dinámico

La integración de Braze y Movable Ink Da Vinci permite a las marcas entregar mensajes altamente personalizados aprovechando el motor de toma de decisiones sobre contenidos basado en IA de Da Vinci. Da Vinci selecciona el contenido más relevante para cada usuario y despliega fácilmente los mensajes a través de Braze.

Actualizaciones del SDK

Se han publicado las siguientes actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de última hora se enumeran a continuación; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar consultando los correspondientes registros de cambios del SDK.

• Flutter SDK 13.0.0
  • Actualiza el puente nativo de Android de Braze Android SDK 33.0.0 a 35.0.0.
    • La versión mínima requerida del SDK de Android es la 25. Consulta más detalles aquí.
• Swift SDK v11.8.0-11.9.0
• Web SDK v5.8.0