Braze 콘텐츠 카드
고객 경험을 방해하지 않고 앱이나 웹 사이트에 직접 풍부한 콘텐츠를 타겟팅된 동적 스트림 형식으로 삽입
고객 경험을 원활하게 개선
이 맞춤형 채널을 앱이나 웹 사이트에 직접 빌드하여 브랜드 플랫폼 위가 아니라 브랜드 플랫폼 내에 존재하는 완벽한 경험을 구현합니다. 이런 채널은 중앙 콘텐츠 피드로 사용할 때 다른 채널에서 참여율을 높이는 것으로도 입증되었습니다.
34%
Grindr의 일일 활성 사용자 참여
141%
Freebird의 이메일 참여 증가
콘텐츠 카드를 사용하여 중요한 순간에 풍부한 콘텐츠 공유
- 신규 고객 온보딩
- 새 콘텐츠 보여주기
- 프로모션 제공
모든 고객을 위한 카드
고객이 자신에게 맞는 속도로 참여할 수 있는 사려 깊으면서도 야단스럽지 않은 콘텐츠를 공유합니다.
유연한 전달
행동 기반 트리거에서 정기적으로 예약된 프로그래밍까지 다양한 예약 옵션으로 적시에 모든 카드를 제공합니다.
개인화된 경험 만들기
각 고객의 실시간 프로필, 기본 설정, 실제 상황을 기반으로 한 개인화된 메시징으로 모든 카드에 소중한 의미를 담습니다.
효과 추적
전송된 카드 수, 총 노출 및 고유 노출 수, 클릭 및 해제 횟수, 고유 수신자 수, 전환 횟수, 생성된 수익과 같은 주요 메트릭을 사용하여 브랜드 목표와 비교해 이 새로운 채널의 효과를 추적합니다.
실제 사용된 콘텐츠 카드
“Pride Perseveres 캠페인의 일환으로, 콘텐츠 카드를 통해 전 세계 거의 500만 명의 일일 활성 사용자에게 맞춤형 이벤트를 동적으로 타겟팅하고 전달하는 유연성을 누릴 수 있습니다. 결과적인 Braze 기반 UI는 라이브 공연과 패널부터 무료 기능 경품까지 모든 것을 수용하여 동일한 플랫폼 내에서 다양한 고객 및 브랜드 요구 사항을 해결했습니다.”
Alex Black
Grindr 마케팅 책임자
