Braze 플랫폼
크고 작은 규모 모두, 파워풀한 고객 참여를 쉽게 만듭니다.
동일한 인터페이스 내에서 응답성이 뛰어난 크로스채널 기능 편성
대규모로 신뢰할 수 있는 성능과 안정성을 제공
세계 최고 수준의 데이터 보안 준수
의미있는 주요 순간에 고객과 소통
새로운 고객 환영하기
새로운 고객 환영하기
크로스채널 메시징
참여 유도 및 거래 증대
참여 유도 및 거래 증대
인앱 메시지
이탈 고객 되찾기
이탈 고객 되찾기
이메일
Braze로 구축
고객 참여를 이끌어내는 플랫폼으로 팀의 역량을 강화합니다.
Braze는 가장 창의적인 고객 참여 전략을 통해 성장 속도에 맞추어 확장할 수 있도록 합니다.
적극적인 경청
수집
앱, 웹 사이트 및 백엔드 시스템에서 데이터를 수집하고 여러 접점에서 고객에게 귀를 기울여 경청합니다.
데이터 스트리밍 및 공유
Braze의 데이터 스트리밍 솔루션, Braze 커런츠, 그리고 Snowfake 등의 파트너와의 맞춤형 통합 기능을 통해 지금까지 투자한 기술을 보다 잘 활용할 수 있습니다.
보고 및 분석
Braze의 기본 보고 툴을 사용하여 현재 캠페인의 효과를 테스트하고 측정합니다.
메세지의 연관성을 높이기 위한 고객 인사이트 파악
다이내믹 세그멘테이션
사용자에 따라 변하는 실시간 데이터와 실제 컨텍스트를 활용하여 동적 오디언스를 구축합니다.
여정 오케스트레이션 및 테스트
Canvas Flow 구성 요소를 쉽게 믹스매치로 조합하여 단순하면서도 강력한 크로스채널 여정을 만듭니다. 또한 내장된 A/B 테스트 도구를 사용하여 필요에 따라 쉽게 최적화할 수 있습니다.
개인화
Braze는 채널, 전송 시간, 카피 등을 개인화하는 데 필요한 모든 툴을 제공합니다.
실시간 최적화
새로운 데이터, 아이디어 및 오디언스를 생성하는 AI 지원 인사이트를 활용하여 지속적으로 학습하고 성장합니다.
성공은 함께 만들어내는 것입니다.
온보딩과 서포트를 전담하는 팀이 Braze를 최대한 활용하여 사업 확장을 할 수 있도록 도와드립니다.
“저는 Braze의 고객 서비스에 항상 감동을 받습니다. 몇명의 담당자 분들을 배정받았지만 한분 한분이 모두 굉장했고 항상 제 질문에 도움이 될 수 있는 것이라면 무엇이든 하시더군요. 정말 같은 회사 팀원과 함께 일하는 기분이에요.”
Emily Koenig
Sittercity 라이프사이클 마케팅 매니저