모바일 및 웹 푸시
시간에 민감한 CTA를 보내거나, 모바일 또는 웹 푸시 알림으로 이탈 고객 다시 데려오기
모든 규모에서 동급 최고 수준 성능 제공
모든 브랜드는 규모와 상관 없이 Braze의 인프라를 통해 성능 저하 없이 확장할 수 있습니다. 2020년 최대의 쇼핑 데이를 예로 들어보겠습니다.
23억
블랙 프라이데이에 보낸 푸시 알림 수21억
사이버 먼데이에 보낸 푸시 알림 수100%
가동 시간Live Activities로 업데이트 놓치지 마세요
iOS Live Activities로 사용자가 계속 최신 정보를 놓치지 않도록 합니다. 배달 주문, 스포츠 이벤트, 선거 결과, 기타 라이브 이벤트에 대해 잠깐 보여주고 사라지는 알림 대신, Live Activities는 iPhone 잠금 화면에 바로 실시간 업데이트 정보를 지속적으로 표시해 줍니다. Braze가 API와 푸시 토큰 관리를 처리해 주므로 중요한 순간에 사용자를 쉽게 참여시킬 수 있습니다.
손쉽게 여정 구성
간단한 방법으로 메시지를 생성, 개인화, 타겟팅하여 빠르게 실행하세요.
신규 사용자 온보딩 및 전환
신규 고객에게 앱을 익히고 등록 절차를 완료하도록 장려합니다. 앱을 설치한 사용자에게 푸시 알림을 보내 충성도 높은 앱 사용자이자 반복 구매자로 전환할 수 있습니다.
기존 고객 유지 및 이탈 고객 되찾기
이탈한 사용자가 다시 앱을 사용하도록 유도하기 위해서 새로운 기능이나 마감이 임박한 할인 제안을 공지합니다. 주로 높은 긴박감을 전달하며 이탈한 고객이나 이탈 위험이 있는 고객을 다시 참여시키는 데 최적의 내용으로 메시지를 만들어야 합니다.
고객의 언어로 메시지 전달
동적 세분화 태그를 사용하여 고객의 언어 기본 설정이나 기타 행동과 특성을 기반으로 푸시 메시지의 내용을 변경합니다.
현대적인 고객 참여를 위해 구축된 크로스채널 플랫폼으로 팀 역량 강화
Braze는 대화형 피드백 루프를 기반으로 구축되어 있어 가장 반응이 빠르고 창의적인 고객 참여 전략을 개발할 수 있습니다.
