Treasure Data는 엔터프라이즈급 고객 데이터 플랫폼(CDP)으로, 데이터와 인사이트, 참여가 완벽한 조화를 이루도록 균형을 맞춰 연관성 높은 고객 경험을 선사합니다. Treasure Data를 통해 브랜드는 수백만 명의 고객과 잠재고객에게 그들 각자가 유일하고 단 하나뿐인 고객라는 느낌을 전할 수 있습니다. 또한 고객과 잠재고객에 대한 정확한 관점을 제공하는 Treasure Data의 기술을 통해, 기업은 구매 의향이 있는 사용자뿐만 아니라 해당 사용자들의 전환을 이끌 요인과 시기, 방법을 실시간으로 알 수 있습니다. 이 같은 조치 가능한 지표를 바탕으로 하는 CX 팀(마케팅, 영업 및 고객 서비스 팀 포함)은 비용을 효과적으로 최적화하고 고객의 전체 여정에서 옴니채널의 상호 작용을 개인화할 수 있습니다.

Treasure Data의 CDP에서 자사 고객 데이터에 액세스할 수 있게 됨에 따라, Braze 고객은 고객과의 상호 작용을 보다 매력적이고 개인화된 형태로 만들 수 있게 되었습니다. 이 같은 통합으로 Braze 고객은 다양한 데이터 출처에서 업데이트되는 온/오프라인 고객 데이터로 고객 프로필을 항상 최신으로 유지할 수 있습니다. Treasure Data의 데이터 관리 기능과 세분화 기능, 그리고 인사이트 기능은 Braze의 오케스트레이션 기능과 자동화 기능을 완벽하게 보완해 줍니다.