Amplitude를 사용하는 고객은 Amplitude에서 코호트를 선택하고 가져와서 세그먼트를 보완할 수 있습니다.
Segmentation Filters
The Braze SDK provides you with a powerful arsenal of filters to segment and target your users based off of specific features and attributes. You can search or narrow these filters by filter category.
To learn about the different custom attribute data types you can use to segment users, view Custom attribute data types.
사용자가 1~30일 사이의 지정된 마지막 달력 일수 동안 앱에서 지출한 금액에 따라 사용자를 분류합니다. 이 금액에는 최근 50회 구매 금액의 합계만 포함됩니다.
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
1일에서 30일 사이의 지정된 마지막 달력 일수 동안 특정 구매 자산과 관련하여 구매가 이루어진 횟수에 따라 사용자를 세분화합니다.
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
사용자가 1~30일 사이의 마지막 지정된 달력 일수 동안 0~50회 사이에 특별히 기록된 이벤트를 수행했는지 여부를 확인합니다. (달력일 = 1일은 24-48시간의 사용자 기록을 확인합니다)
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
예시:
지난 1일 동안 유기한 장바구니가 정확히 0번 발생했습니다
시간대:
UTC - 모든 시간대를 고려하기 위해 1일은 세그먼트가 평가되는 시간에 따라 24-48시간의 사용자 기록을 살펴보고, 2일은 48-72시간의 사용자 기록을 살펴보는 식으로 계산합니다.
사용자가 1~30일 사이의 마지막 지정된 달력 일수 동안 0~50회 사이에 특정 속성과 관련하여 특별히 기록된 이벤트를 수행했는지 여부를 결정합니다. (달력일 = 1일은 24-48시간의 사용자 기록을 확인합니다)
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
예시:
지난 1일 동안 "event_name" 속성을 가진 즐겨찾기에 정확히 0번 추가됨
시간대:
UTC - 모든 시간대를 고려하기 위해 1일은 세그먼트가 평가되는 시간에 따라 24-48시간의 사용자 기록을 살펴보고, 2일은 48-72시간의 사용자 기록을 살펴보는 식으로 계산합니다.
가장 최근에 사용한 디바이스의 로캘 정보를 기준으로 사용자를 세분화합니다.
특정 캔버스 컴포넌트와의 상호 작용을 기준으로 필터링합니다. 이메일 메시징의 경우 열기 이벤트에는 컴퓨터에서 열린 것과 컴퓨터에서 열지 않은 것이 모두 포함됩니다.
이메일의 경우 '모든 이메일 열기(컴퓨터에서 열림)' 및 '모든 이메일 열기(기타 열림)'를 기준으로 필터링하는 옵션이 포함됩니다.
SMS의 경우 상호 작용은 다음과 같이 정의됩니다:
- 사용자가 마지막으로 특정 키워드 카테고리와 일치하는 답장 SMS를 보냈습니다. 이는 이 전화번호를 사용하는 모든 사용자가 가장 최근에 받은 캠페인에 기인합니다. 캠페인은 지난 4시간 이내에 접수된 것이어야 합니다.
- 사용자는 지정된 캔버스 단계에서 사용자 클릭 추적이 켜져 있는 SMS 메시지에서 단축 링크를 마지막으로 선택했습니다.
Segments your users by the last time they have clicked or opened one of your messaging channels (Banners, Content Card, email, in-app, SMS, push, WhatsApp). 이메일 메시징의 경우 열기 이벤트에는 컴퓨터에서 열린 것과 컴퓨터에서 열지 않은 것이 모두 포함됩니다. (24시간 기간)
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여기에는 '모든 이메일 열기(컴퓨터에서 열림)' 및 '모든 이메일 열기(기타 열림)'로 필터링하는 옵션도 포함되어 있습니다. 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우, 사용자 클릭 추적이 켜져 있는 메시지에서 사용자가 마지막으로 단축 링크를 선택한 시점을 의미합니다.
시간대:
회사 표준 시간대
마지막으로 수신한 메시지를 확인하여 사용자를 세그먼트화합니다. (24시간 기간)
For Content Cards, Banners, and in-app messages, this is when a user last logged an impression, not when the card or in-app message was last sent.
푸시 및 웹훅의 경우 사용자에게 메시지가 전송된 때입니다.
WhatsApp의 경우, 이는 메시지가 사용자의 기기로 전달된 시점이 아니라 마지막 메시지 API 요청이 WhatsApp으로 전송된 시점입니다.
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우 마지막 메시지가 SMS 제공업체에 전달된 시점입니다. 그렇다고 해서 메시지가 사용자의 디바이스에 전달되었다는 보장은 없습니다.
예시:
마지막으로 받은 메시지 1일 전 미만 = 24시간 전 미만
시간대:
회사 표준 시간대
세그먼트, 캠페인 등 필터가 사용되는 모든 곳에서 세그먼트 멤버십을 기준으로 필터링하고 하나의 캠페인 내에서 여러 개의 서로 다른 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.
Note that segments already using this filter cannot be further included or nested into other segments because this may create a cycle where Segment A includes Segment B, which then tries to include Segment A again. If that happened, the segment would keep referencing itself, making it impossible to calculate who actually belongs in it. Also, nesting segments like this adds complexity and can slow things down. Instead, recreate the segment you're trying to include using the same filters.
사용자가 수신한 다변량 캠페인의 배리언트을 기준으로 사용자를 세분화합니다.
For Content Cards, Banners, and in-app messages, this is when a user logs an impression, not when the card or in-app message is sent.
푸시 및 웹훅의 경우 사용자에게 메시지가 전송되는 시점입니다.
WhatsApp의 경우, 이는 메시지가 사용자의 기기로 전달되는 시점이 아니라 마지막 메시지 API 요청이 WhatsApp으로 전송되는 시점입니다.
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우 마지막 메시지가 SMS 제공업체에 전달된 시점입니다. 그렇다고 해서 메시지가 사용자의 디바이스에 전달되었다는 보장은 없습니다.
사용자의 위치 신고 여부에 따라 사용자를 세분화합니다. 이 필터를 사용하려면 앱에 위치 추적 기능이 통합되어 있어야 합니다.
유효한 이메일 주소가 있는지 여부와 이메일 구독 또는 옵트인 여부에 따라 사용자를 분류합니다. 이 필터는 사용자가 이메일을 수신 거부했는지, Braze가 하드 바운스를 받았는지, 이메일이 스팸으로 표시되었는지 등 세 가지 기준을 확인합니다. 이러한 기준 중 하나라도 충족되지 않거나 사용자에 대한 이메일이 존재하지 않는 경우 해당 사용자는 포함되지 않습니다.
트랜잭션 메시지를 보내는 경우 '이메일 사용 가능'이 다음과 같은 사용자는 false
는 대상자 계산에 포함되지 않지만 여전히 메시지를 받을 수 있습니다. 그러나 잠재고객 계산에는 구독하거나 옵트인한 사용자만 포함됩니다.
옵트인 상태가 중요한 이메일의 경우 이메일 주소 필터 대신 '이메일 사용 가능' 필터를 사용하는 것이 좋으며, 추가 기준을 사용하면 메시지를 실제로 보고 싶어하는 사용자를 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.
테스트를 위해 개별 이메일 주소로 캠페인 수신자를 지정할 수 있습니다. 또한 필터 내에서 '이메일 주소가 비어 있지 않음' 지정자를 사용하여 모든 사용자(수신 거부된 사용자 포함)에게 트랜잭션 이메일을 전송하는 데 사용할 수 있으므로 옵트인 상태와 관계없이 이메일 전송을 극대화할 수 있습니다.
이 필터는 사용자 프로필에 이메일 주소가 있는지 여부만 확인하지만 이메일 사용 가능 필터는 추가 기준을 확인합니다.
E.164 형식의 전화번호 필드를 기준으로 사용자를 세분화합니다.
전화번호가 Braze로 전송되면 Braze는 SMS 및 WhatsApp 채널에서 전송하는 데 사용되는 e.164 형식으로 강제로 전송하려고 합니다. 전화번호의 형식이 제대로 지정되지 않은 경우 강제 프로세스가 실패하여 사용자 프로필에 형식이 지정되지 않은 전화번호가 있지만 발신 전화번호는 없는 결과가 발생할 수 있습니다. 이 세그먼트 필터는 e.164 형식의 전화번호(사용 가능한 경우)로 사용자를 반환합니다.
사용 사례:
- 이 필터를 사용하면 SMS 또는 WhatsApp 메시지를 보낼 때 가장 정확한 타겟 오디언스 규모를 파악할 수 있습니다.
- 이 필터와 함께 정규식(정규식)을 사용하여 특정 국가 코드가 포함된 전화번호를 기준으로 세분화할 수 있습니다.
- 이 필터를 사용하여 e.164 강제 프로세스에 실패한 전화번호를 기준으로 사용자를 분류할 수 있습니다.
사용자가 지난 1일에서 30일 사이의 지정된 달력 일수 동안 앱에 참여한 세션 수(0에서 50 사이)를 기준으로 사용자를 분류합니다.
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
사용자가 1~30일 사이에 지정된 마지막 달력 일수 동안 구매한 횟수(0~50개)로 사용자를 분류합니다.
여기에서 X-in-Y 동작에 대해 자세히 알아보세요.
특정 캔버스 구성 요소를 받았는지 여부에 따라 사용자를 세분화합니다.
콘텐츠 카드 및 인앱 메시지의 경우, 사용자가 노출을 기록하는 시점은 카드 또는 인앱 메시지가 전송되는 시점이 아니라 사용자가 노출을 기록하는 시점입니다.
푸시 및 웹훅의 경우 사용자에게 메시지가 전송되는 시점입니다.
WhatsApp의 경우, 이는 메시지가 사용자의 기기로 전달되는 시점이 아니라 마지막 메시지 API 요청이 WhatsApp으로 전송되는 시점입니다.
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우 마지막 메시지가 SMS 제공업체에 전달된 시점입니다. 그렇다고 해서 메시지가 사용자의 디바이스에 전달되었다는 보장은 없습니다.
특정 캠페인과의 상호작용을 기준으로 필터링합니다. 이메일 메시징의 경우 열기 이벤트에는 컴퓨터에서 열린 것과 컴퓨터에서 열지 않은 것이 모두 포함됩니다.
이메일의 경우 '모든 이메일 열기(컴퓨터에서 열림)' 및 '모든 이메일 열기(기타 열림)'로 필터링하는 옵션도 포함되어 있습니다. 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 이메일을 열거나 클릭하면 같은 이메일 주소를 가진 다른 모든 사용자도 프로필이 업데이트됩니다.
- 메시지가 전송된 후 열기 또는 클릭 전에 원래 사용자가 이메일 주소를 변경하면 원래 사용자 대신 해당 이메일 주소를 가진 나머지 모든 사용자에게 열기 또는 클릭이 적용됩니다.
SMS의 경우 상호 작용은 다음과 같이 정의됩니다:
- 사용자가 마지막으로 특정 키워드 카테고리와 일치하는 답장 SMS를 보냈습니다. 이는 이 전화번호를 사용하는 모든 사용자가 가장 최근에 받은 캠페인에 기인합니다. 캠페인은 지난 4시간 이내에 접수된 것이어야 합니다.
- 사용자가 특정 캠페인에서 사용자 클릭 추적이 켜져 있는 SMS 메시지에서 단축 링크를 마지막으로 선택했습니다.
특정 캠페인을 수신했는지 여부에 따라 사용자를 세분화합니다.
For Content Cards, Banners, and in-app messages, this is when a user logs an impression, not when the card or in-app message is sent.
푸시 및 웹훅의 경우 사용자에게 메시지가 전송되는 시점입니다.
WhatsApp의 경우, 이는 메시지가 사용자의 기기로 전달되는 시점이 아니라 마지막 메시지 API 요청이 WhatsApp으로 전송되는 시점입니다.
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우 마지막 메시지가 SMS 제공업체에 전달된 시점입니다. 그렇다고 해서 메시지가 사용자의 디바이스에 전달되었다는 보장은 없습니다.
특정 캠페인 또는 특정 태그가 포함된 캔버스를 수신했는지 여부에 따라 사용자를 세분화합니다.
For Content Cards, Banners (Campaigns only), and in-app messages, this is when a user logs an impression, not when the card or in-app message is sent.
푸시 및 웹훅의 경우 사용자에게 메시지가 전송되는 시점입니다.
WhatsApp의 경우, 이는 메시지가 사용자의 기기로 전달되는 시점이 아니라 마지막 메시지 API 요청이 WhatsApp으로 전송되는 시점입니다.
이메일의 경우, 이메일 요청이 이메일 서비스 제공업체에 전송되는 시점입니다(실제로 배달되는지 여부와 관계없이). 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 최초 전송 시에는 특정 타겟 사용자의 프로필만 업데이트됩니다.
- 이메일이 전달되거나 사용자가 이메일 또는 이메일의 링크를 열면 해당 이메일 주소를 공유하는 모든 사용자가 메시지를 받은 것으로 표시됩니다.
SMS의 경우 마지막 메시지가 SMS 제공업체에 전달된 시점입니다. 그렇다고 해서 메시지가 사용자의 디바이스에 전달되었다는 보장은 없습니다.
특정 태그가 있는 특정 캠페인과의 상호 작용을 기준으로 필터링합니다. 이메일 메시징의 경우 열기 이벤트에는 컴퓨터에서 열린 것과 컴퓨터에서 열지 않은 것이 모두 포함됩니다.
이메일의 경우 '모든 이메일 열기(컴퓨터에서 열림)' 및 '모든 이메일 열기(기타 열림)'를 기준으로 필터링하는 옵션이 포함됩니다. 여러 사용자가 동일한 이메일 주소를 공유하는 경우:
- 이메일을 열거나 클릭하면 같은 이메일 주소를 가진 다른 모든 사용자도 프로필이 업데이트됩니다.
- 메시지가 전송된 후 열기 또는 클릭 전에 원래 사용자가 이메일 주소를 변경하면 원래 사용자 대신 해당 이메일 주소를 가진 나머지 모든 사용자에게 열기 또는 클릭이 적용됩니다.
SMS의 경우 상호 작용은 다음과 같이 정의됩니다:
- 사용자가 마지막으로 특정 키워드 카테고리와 일치하는 답장 SMS를 보냈습니다. 이는 이 전화번호를 사용하는 모든 사용자가 가장 최근에 받은 캠페인에 기인합니다. 캠페인은 지난 4시간 이내에 접수된 것이어야 합니다.
- 사용자가 사용자 클릭 추적이 켜져 있는 SMS 메시지에서 태그가 있는 특정 캠페인 또는 캔버스 단계에서 단축 링크를 마지막으로 선택한 경우.
푸시 구독 상태에 따라 사용자를 세분화합니다.
임시 푸시 권한이 있거나 포그라운드 푸시를 사용하도록 설정된 사용자를 세그먼트화합니다. 구체적으로 이 수에는 다음이 포함됩니다:
1. 푸시 권한이 잠정적으로 승인된 iOS 사용자.
2. 워크스페이스에서 앱에 대한 푸시 알림을 명시적으로 활성화한 사용자입니다. 이러한 사용자의 경우 이 카운트에는 포그라운드 푸시만 포함됩니다.
푸시 사용은 구독을 취소한 사용자를 포함하지 않습니다.
이 필터를 사용하여 세그먼트를 분류한 후에는 도달 가능한 사용자라는 하단 패널에서 해당 세그먼트에 속한 Android, iOS 및 웹 사용자에 대한 분석을 볼 수 있습니다.
현재 특정 기능 플래그가 활성화된 사용자 세그먼트입니다.