Fresh Relevance는 커머스 중심의 비즈니스가 맞춤형 크로스채널 경험을 손쉽게 생성할 수 있도록 지원하는 다목적 개인화 솔루션입니다. 이 플랫폼은 시간을 절약하고, 기술 스택과 통합하며, IT 팀에 의존하지 않고도 웹사이트, 앱, 이메일, SMS 및 광고 전반에 걸쳐 전환율을 높이는 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Fresh Relevance 개인화 플랫폼은 웹사이트 방문자의 행동 및 거래 데이터를 캡처하고, 정교한 데이터 캡처 도구를 사용하여 방문자를 식별하며, 포괄적인 크로스채널 개인화 전략을 제공하여 고객에게 경쟁사와 차별화된 맞춤형 경험을 제공합니다.

Braze와 Fresh Relevance의 통합을 통해 마케터는 개인화된 이메일 캠페인을 생성하여 전환을 늘리고 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다. 이메일은 Fresh Relevance를 사용하여 개인화되고 Braze를 통해 전송되므로 발송자 평판과 전달 가능성을 보호할 수 있습니다. 설정은 간단하며 ESP 계정 자격 증명을 Fresh Relevance에 입력하기만 하면 됩니다.