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2024년 8월 20일 출시

캔버스 컨텍스트에 대한 시간대 일관성 표준화

얼리 액세스

캔버스 컨텍스트 단계 얼리 액세스에 참여하는 경우, 동작 기반 캔버스에서 트리거 이벤트 속성정보의 날짜/시간 유형이 UTC인 모든 타임스탬프는 항상 UTC로 정규화됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 시간대 일관성 표준화를 참조하세요.

데이터 유연성

셀프 서비스 커스텀 도메인

셀프 서비스 커스텀 도메 인을 사용하면 Braze 대시보드에서 직접 SMS, RCS, WhatsApp에 대한 커스텀 도메인을 구성하고 관리할 수 있습니다. 최대 10개의 커스텀 도메인을 한 곳에서 쉽게 추가, 모니터링, 관리할 수 있습니다.

세그먼트 퍼널 통계

퍼널 통계 보기를 선택하여 해당 필터 그룹에 대한 통계를 표시하고 추가된 각 필터가 세그먼트 통계에 어떤 영향을 미치는지 확인합니다. 해당 시점까지 모든 필터에 의해 타겟팅된 사용자의 예상 수와 백분율을 확인할 수 있습니다. 필터 그룹에 대한 통계가 표시되면 필터를 변경할 때마다 통계가 자동으로 업데이트됩니다.

푸시 알림을 위한 /campaigns/details 엔드포인트에 대한 새로운 응답 필드 추가

이제 푸시 알림에 대한 messages 응답에 두 개의 새로운 필드가 포함됩니다:

  • image_url Android 알림 이미지, iOS 알림 이미지 또는 웹 푸시 아이콘 이미지의 이미지 URL입니다.
  • large_image_url Android Chrome 및 Windows 웹 푸시 작업을 위한 웹 알림 이미지 URL입니다.

PII 필드 정의하기

특정 필드를 PII 필드로 선택하고 정의하는 것은 사용자가 Braze 대시보드에서 볼 수 있는 항목에만 영향을 미치며, 해당 PII 필드의 최종 사용자 데이터가 처리되는 방식에는 영향을 미치지 않습니다.

법무팀에 문의하여 대시보드의 설정을 데이터 보존과 관련된 규정을 포함하여 회사에 적용되는 모든 개인정보 보호 규정 및 정책에 맞게 조정하세요.

보고서 빌더 다운로드 링크 공유하기

공유를 선택한 다음 링크 공유를 선택하거나 이메일을 보내거나 예약하여 보고서에 대한 대시보드 링크를 공유할 수 있습니다.

창의력 발휘

드래그 앤 드롭 이메일을 위한 커스텀 헤드 태그

<head> 태그를 사용하여 이메일 메시징에 CSS 및 메타데이터를 추가하세요. 예를 들어 이러한 태그를 사용하여 스타일시트 또는 파비콘을 추가할 수 있습니다. Liquid는 <head> 태그에서 지원됩니다.

강력한 채널

퍼지 아웃 아웃 모범 사례

모호한 옵트아웃 메시지를 신중하게 구성하고 가입자에게 명확하고 규정을 준수하며 긍정적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 모범 사례 섹션을 추가했습니다.

WhatsApp 흐름

얼리 액세스

WhatsApp 플로우는 기존 WhatsApp 채널을 개선한 기능으로, 대화형 및 동적 메시징 경험을 만들 수 있습니다.

WhatsApp 인바운드 제품 관련 질문

사용자는 제품 또는 카탈로그 메시지에 제품 관련 질문으로 응답할 수 있습니다. 이러한 메시지는 인바운드 메시지로 도착하며, 행동 경로를 사용하여 정렬할 수 있습니다.

또한 Braze는 이러한 질문에서 제품 ID와 카탈로그 ID를 추출하므로 응답을 자동화하거나 다른 팀(예: 고객 지원팀)에 질문을 보내려는 경우 이러한 세부 정보를 포함할 수 있습니다.

AI 및 ML 자동화

새로운 BrazeAI™ 사용 사례 문서

BrazeAI™를 최대한 활용할 수 있도록 새로운 사용 사례 문서를 추가했습니다. 이 가이드는 다음을 포함하여 참여 전략에 AI를 적용할 수 있는 실용적인 방법을 강조합니다:

  • 예측 이탈 고객이탈 위험이 있는 고객을 식별하고 조기에 조치를 취하세요.
  • 예측 이벤트 주요 사용자 행동을 예측하고 실시간으로 경험을 형성하세요.
  • Recommendations: 고객 행동에 따라 더욱 관련성 높은 콘텐츠와 제품을 전달하세요.

MCP 서버

베타

안전한 읽기 전용 연결인 Braze MCP 서버를 통해 Claude 및 Cursor와 같은 AI 도구는 데이터를 변경하지 않고 질문에 답하고, 트렌드를 분석하고, 인사이트를 제공하기 위해 비PII Braze 데이터에 액세스할 수 있습니다.

SDK 업데이트

다음 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 업데이트는 아래에 나열되어 있으며, 그 외의 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그를 확인하면 확인할 수 있습니다.

  • Swift SDK 11.0.1
    • ‘선택적’ 인증 오류에 대해 트리거되도록 BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:) 의 기능을 확장합니다.
      • 이제 ‘필수’ 및 ‘선택’ 인증 오류 모두에 대해 델리게이트 메서드 BrazeSDKAuthDelegate.braze(_:sdkAuthenticationFailedWithError:) 가 트리거됩니다.
      • “필수” 소프트웨어 개발 키트 인증 오류만 처리하려면 이 델리게이트 메서드 구현 내에서 BrazeSDKAuthError.optional 가 거짓인지 확인하는 검사를 추가하세요.
    • Braze.Configuration.sdkAuthentication 사용법을 인에이블먼트 시 적용되도록 수정했습니다.
      • 이전에는 이 구성의 값이 소프트웨어 개발 키트에서 소비되지 않았으며 토큰이 있는 경우 항상 요청에 토큰이 첨부되었습니다.
      • 이제 소프트웨어 개발 키트는 이 구성이 인에이블먼트된 경우에만 발신 네트워크 요청에 SDK 인증 토큰을 첨부합니다.
    • Braze.FeatureFlag 의 모든 속성 및 Braze.Banner 의 모든 속성에 대한 설정자는 private 으로 변경되었습니다. 이제 이러한 클래스의 프로퍼티는 읽기 전용입니다.
    • 버전 11.4.0 에서 더 이상 사용되지 않는 Braze.Banner.id 속성을 제거합니다.
      • 대신 Braze.Banner.trackingId 을 사용하여 배너의 캠페인 추적 ID를 확인합니다.
  • React Native SDK 15.0.0
    • 기본 Android 소프트웨어 개발 키트 버전 바인딩을 Braze Android SDK 36.0.0에서 37.0.0으로 업데이트합니다.
    • 기본 Swift SDK 버전 바인딩을 Braze Swift SDK 12.0.0에서 13.0.0으로 업데이트합니다.
      • 이제 sdkAuthenticationError 이벤트는 ‘필수’ 및 ‘선택’ 인증 오류 모두에 대해 트리거됩니다.
  • Xamarin SDK 1.26.0
    • iOS 및 Android 바인딩에 대한 .NET 9.0 지원이 추가되었습니다.
    • Android 바인딩을 Braze Android 30.4.0에서 32.0.0으로 업데이트했습니다.
    • 브레이즈 스위프트 SDK 9.0.0에서 10.0.0으로 iOS 바인딩을 업데이트했습니다.
    • 이 릴리스에는 배너 기능에 대한 API가 포함되어 있지만 현재 이 소프트웨어 개발 키트에서 완전히 지원되지는 않습니다. .NET MAUI 앱에서 배너를 사용하려면 애플리케이션에 통합하기 전에 고객 지원 매니저에게 문의하세요.
  • Cordova SDK 12.0.0
    • Swift 소프트웨어 개발 키트에서 더 이상 사용되지 않는 _requestEnableSDKOnNextAppRun 대신 setEnabled: 을 사용하도록 enableSdk 메서드의 내부 iOS 구현을 업데이트했습니다.
    • 이 메서드를 호출하면 더 이상 앱을 다시 실행할 필요가 없습니다. 이제 이 메서드를 실행하는 즉시 소프트웨어 개발 키트가 인에이블먼트됩니다.
    • Braze 소프트웨어 개발 키트 36.0.0 에서 37.0.0 으로 네이티브 Android 브릿지를 업데이트했습니다.
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