Qualificações de segurança
A Braze leva a sério a privacidade de dados e a segurança da nossa organização, dos nossos clientes e dos clientes dos nossos clientes.
Essas avaliações são realizadas por auditores independentes e terceirizados. Estamos em conformidade com esses padrões e códigos de prática reconhecidos internacionalmente. Assim, garantimos que nossos padrões de segurança estejam atualizados e alinhados com as principais práticas recomendadas.
Certificação ISO 27001

A Braze tem certificação de conformidade com a ISO 27001 desde 18 de dezembro de 2018, renovada em 29 de agosto de 2025. Validade até 15 de dezembro de 2027.
Terceiros que queiram verificar de forma independente o status da certificação da Braze podem consultar o diretório de certificados da Schellman ou ver nosso certificado aqui.
Exame SOC 2

Data/período da última revisão: 1º de julho de 2024 a 30 de junho de 2025
A Braze concluiu com sucesso o exame SOC 2 Tipo 2 para Segurança e Disponibilidade, realizado pela empresa independente de auditoria (CPA) Schellman & Company, LLC.
Avaliação TISAX

A Braze tem o compromisso de manter os mais altos padrões de segurança da informação e proteção de dados e concluiu com sucesso uma avaliação TISAX de nível 3 (AL3). Os resultados dessa avaliação e a emissão dos selos correspondentes refletem nossa dedicação em manter o mais alto nível de garantia de segurança da informação e proteção de dados. Os participantes atuais do TISAX podem verificar os resultados da nossa avaliação para os objetivos e o local abaixo pelo portal da ENX Association, usando as seguintes credenciais:
- Nome da empresa: Braze
- ID do escopo: SNCM4K
- ID da avaliação: AMH9TZ-1
- Objetivos da avaliação: * Proteção de dados conforme o Art. 28 do GDPR da UE (“Processador”)
- Proteção de dados com categorias especiais de dados pessoais
- Alta disponibilidade
- Disponibilidade muito alta
- Confidencial
- Estritamente confidencial
HIPAA
O cluster HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde, de 1996) da Braze está em conformidade com as regras de segurança e privacidade da HIPAA, conforme aplicável. Ao criar esse cluster, a Braze trabalhou com um advogado que prestou consultoria sobre as leis da HIPAA e analisou as necessidades de conformidade da HIPAA com relação às regras de segurança e privacidade. Essa consultoria incluiu uma análise de risco ambiental, além de examinar cada proteção e garantir a conformidade conforme necessário.