Integração do BrazeAI Decisioning Studio™
Aprenda como integrar o BrazeAI Decisioning Studio™ à Braze e colaborar com a equipe de Serviços Especializados em IA para construir agentes que aplicam IA para decisões 1:1 e melhoram suas principais métricas de negócios.
Embora o BrazeAI Decisioning Studio™ funcione melhor com a Braze, várias outras plataformas já são compatíveis. Continuaremos atualizando nossa documentação para que você tenha tudo o que precisa, mesmo que não esteja usando a Braze.
Pré-requisitos
Antes de integrar, você precisará de uma licença ativa do BrazeAI Decisioning Studio™. Quer saber mais? Agende uma chamada.
Integração do Decisioning Studio
Etapa 1: Obtenha a URL do seu endpoint
Você precisará obter a URL do endpoint associada à sua instância específica da Braze. Para saber mais, consulte Endpoints da Braze API.
Etapa 2: Crie uma chave de API
Na Braze, vá para Configurações > Chaves de API, e então crie uma nova chave com as seguintes permissões:
| Permissão | Finalidade | Necessário? |
|---|---|---|
/users/track |
Atualiza os atributos personalizados nos perfis de usuário, além de criar perfis de usuário temporários ao usar envios de teste. | ✓ |
/users/delete |
Exclui perfis de usuário temporários que foram criados durante o uso de envios de teste. | Somente para envios de teste |
/users/export/segment |
Atualiza as comunicações de público disponíveis todas as manhãs, exportando a lista de usuários de cada segmento selecionado. | ✓ |
/users/export/ids |
Recupera uma lista de identificadores ao direcionar usuários usando um external_id em vez de um segmento. Como o Decisioning Studio não aceita informações de identificação pessoal (IPI), você precisará garantir que o parâmetro fields_to_export retorne apenas campos que não sejam IPI. |
|
Somente se estiver usando external_ids |
||
/messages/send |
Envia variantes recomendadas no momento recomendado usando API Campaigns que estão configuradas para o experimentador do Decisioning Studio. | ✓ |
/campaigns/list |
Recupera a lista de campanhas ativas e extrai o conteúdo de e-mail disponível para experimentação. | ✓ |
/campaigns/data_series |
Exporta dados agregados da campanha para ativar a geração de relatórios, a validação e a solução de problemas no Decisioning Studio, para que você possa comparar os valores dos relatórios e analisar a performance da linha de base. Embora não seja obrigatória, essa permissão é recomendada. |
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/campaigns/details |
Recupera conteúdo HTML, linha de assunto e recursos de imagem de campanhas existentes para experimentação. | ✓ |
/canvas/list |
Recupera a lista de canvas ativos para extrair o conteúdo de e-mail disponível para experimentação. | ✓ |
/canvas/data_series |
Exporta dados agregados do canva para geração de relatórios e validação, especialmente quando a BAU é orquestrada por meio do canva. Embora não seja obrigatória, essa permissão é recomendada. |
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/canvas/details |
Recupera conteúdo HTML, linha de assunto e recursos de imagem de canvase existentes para experimentação. | ✓ |
/segments/list |
Recupera todos os segmentos existentes como possíveis públicos-alvo para o experimentador do Decisioning Studio. | ✓ |
/segments/data_series |
Exporta informações sobre o tamanho do segmento, que são mostradas no Decisioning Studio ao selecionar um público. | ✓ |
/segments/details |
Recupera detalhes do segmento, como critérios de entrada e saída, para ajudar a entender as mudanças no tamanho ou no desempenho do público. | |
/templates/email/create |
Cria cópias de modelos HTML básicos selecionados com espaços reservados dinâmicos (Braze liquid tags) para experimentação, evitando alterações nos originais. | ✓ |
/templates/email/update |
Empurra atualizações para cópias de modelos criados pelo Decisioning Studio quando os critérios de experimentação são alterados, como call-to-actions. | ✓ |
/templates/email/info |
Recupera informações sobre modelos criados pelo Decisioning Studio em sua instância do Braze. | ✓ |
/templates/email/list |
Valida que os modelos foram copiados com sucesso para sua instância da Braze. | ✓ |
Etapa 3: Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente do BrazeAI Decisioning Studio™
Entre em contato com o gerente de sucesso do cliente do BrazeAI Decisioning Studio™ e peça para ativar o BrazeAI Decisioning Studio™. Ele usará sua chave de API do Braze e a URL do endpoint para finalizar a configuração da sua integração.
Quando estiver completo, você trabalhará ao lado da equipe de Serviços Especializados em IA para começar a construir agentes para seu produto. Cada agente é feito sob medida para um objetivo de negócios específico, então vocês trabalharão juntos para projetar uma implementação que seja adequada para você.
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