동의 및 주소 수집

첫 이메일을 발송하기 전에 먼저 고객의 허락을 받는 것이 중요합니다. 이는 일반적인 예의이며 열람율에 큰 도움이 됩니다!

구독자 상태

사용자의 이메일 구독 상태에는 옵트인, 구독, 구독 취소의 세 가지가 있습니다. 사용자의 정기구독 상태를 변경하려면 정기구독 변경에 대한 도움말을 확인하거나 정기구독 API를 사용하세요.

구독자 상태	설명
옵트인함	이러한 고객은 확인 이메일의 링크를 클릭하고 메시지 수신에 적극적으로 동의한 것입니다.
가입됨	기본적으로 사용자는 프로필에 유효한 이메일 주소가 저장되어 있는 한 이메일을 구독하게 됩니다. 사용자는 구독을 취소하거나 옵트인할 때까지 구독 상태를 유지합니다.
탈퇴됨	수신 거부로 표시되려면 고객이 명시적으로 이메일 수신을 거부했거나 이메일을 스팸으로 표시한 경우입니다.

주소 수집 방법

메시지를 보내기 전에 사용자의 허락을 받는 것 외에도 이러한 이메일 주소를 수집하는 몇 가지 방법이 있으며, 이는 전달률에 영향을 미칠 수 있습니다.

구매한 주소 목록

구매 또는 대여한 목록에 이메일을 보내는 것은 Braze 계약에 위배됩니다! 이메일을 구매하면 전혀 원치 않는 메시지를 전송하는 것이므로 전달률 문제가 발생할 위험이 있습니다.

공동 등록

공동 등록이란 사용자 정보를 수집하기 위한 회사 간의 계약을 말합니다. 이는 위험한 수집 방법입니다. 때로는 고객 모르게 또는 고객의 허락 없이 제3자가 보낸 이메일을 수신하도록 사용자를 설정합니다. 이 경로를 사용하는 경우 명확한 고지 사항과 수집 시점에 구독을 취소할 수 있는 기능이 있어야 합니다.

사전 선택 또는 강제 옵트인

사전 선택 옵트인은 구독자가 이메일 수신을 위해 이메일 가입 상자에 이미 체크되어 있는 이메일 등록 방식입니다. 이 확인란을 선택해 두면 구독자가 이메일 수신에 동의하는 것입니다. 이 방법은 사람들을 짜증나게 하는 경향이 있습니다(캐나다로 또는 캐나다 내에서 발송되는 우편물도 불법입니다). 적절한 규모의 이메일 목록을 확보할 수는 있지만, 이 사용자들이 마케팅 이메일을 원하는지 확신할 수는 없습니다.

단일 옵트인

단일 옵트인은 구독자가 구독 양식을 통해 가입하고 즉시 이메일 목록에 추가되는 경우에 발생합니다. 이 방법을 사용하면 사용자는 컬렉션 필드에 이메일 주소를 입력하거나 거래의 일부로 상자를 선택하는 등 한 단계만 거치면 구독을 신청할 수 있습니다.

옵트인 확인

사용자가 이메일 수신을 요청하는 확인란을 선택하면 옵트인 확인이 이루어지며, 이에 대한 응답으로 확인 메시지가 전송됩니다. 이 방법을 사용하면 사용자가 콘텐츠의 유형과 빈도를 선택할 수 있어 참여도를 높일 수 있습니다.

인게이지먼트가 가장 높은 사용자만 타겟팅하고 있는지 확인하려면 이중 확인 옵트인 방법을 사용할 수도 있습니다. 이 방식은 사용자가 확인 이메일의 버튼이나 링크를 클릭해야 이메일 목록에 배치되는 추가 단계를 추가합니다.