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메시지 예약하기

Braze에서는 예약, 액션 기반, API 트리거 등 세 가지 방법으로 메시지를 예약할 수 있습니다. 메시지를 전달하는 방법과 시기를 선택하는 것은 효과적인 메시지를 개발하는 데 매우 중요합니다.

배송 및 항목 유형

캠페인의 경우 전달 유형에 따라 사용자가 캠페인에 입장하는 시기와 캠페인이 전송되는 시기가 결정됩니다. 캔버스는 지속적인 사용자 여정으로 구축되므로 스케줄링의 메시징 개념을 항목 유형이라고 합니다.

시간 기반 옵션

예약 배송을 사용할 때는 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:

  • 캠페인이 시작되는 즉시 보내기
  • 지정한 시간에 발송
  • Intelligent Timing

예약된 전달을 통해 사용자는 캠페인을 예약하는 방식과 유사하게 시간 스케줄에 따라 입력하게 됩니다. 캔버스가 시작되는 즉시 또는 지정된 시간에 사용자를 등록할 수 있습니다.

지정 시간

한 번만, 매일, 매주 또는 매월 등 특정 입력 주기로 캔버스를 전송하도록 선택할 수 있습니다. 예약 배송이 반복되는 캔버스의 경우, 사용자가 지정된 30회까지 캔버스에 입장할 수 있도록 반복을 설정할 수 있습니다.

작업 기반 옵션

액션 기반 전달은 특정 액션을 수행하는 사용자에게 캠페인을 전송합니다. 이 작업이 수행된 후 즉시, 특정 시간 이후, 특정 시간 또는 미래의 특정 시점에 캠페인을 보낼 시기를 결정할 수 있습니다.

작업 기반 옵션은 사용자가 캔버스에 들어가기 위해 수행해야 하는 작업(또는 트리거)과 입력 시작이 허용되는 특정 시간을 결정합니다. 예를 들어 다음과 같은 작업으로 사용자를 평가할 수 있습니다:

  • 앱 열기
  • 이메일 주소 추가하기
  • 위치 입력

입력 창

캔버스의 입력 창은 지정된 시작 시간(및 선택적 종료 시간)에 캔버스에 입장할 수 있는 사용자를 결정합니다. 액션 기반 캠페인과 마찬가지로 현지 시간대의 사용자를 입력하도록 선택할 수 있습니다.

API 트리거 옵션

전달 옵션으로 API 트리거를 선택하면 /campaigns/trigger/send 엔드포인트로 전송할 캠페인을 식별할 수 있는 캠페인 ID를 받게 됩니다.

입력 유형으로 API 트리거를 선택하면 /canvas/trigger/send 엔드포인트로 보낼 캠페인을 식별할 수 있는 캔버스 ID를 받게 됩니다.

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