태그

Braze는 세그먼트, 캠페인 및 캔버스에 대한 작성자, 편집자, 날짜 및 상태 정보를 추적하고 인게이지먼트를 더욱 체계적으로 정리하고 정렬할 수 있도록 태그를 생성할 수 있는 기능을 제공합니다.

캠페인, 캔버스, 그리고 세그먼트 태그

캠페인, 캔버스 또는 세그먼트를 만들거나 편집할 때 태그를 추가할 수 있습니다. 클릭 태그 참여 이름 아래에서 기존 태그를 선택하거나 새 태그를 추가하려면 입력을 시작하세요.

여러 참여를 선택하고 태그로 지정을 클릭하여 여러 캠페인, 캔버스 또는 세그먼트에 태그를 추가할 수도 있습니다.

캠페인, 캔버스 또는 세그먼트에 설정된 태그는 참여 이름 근처의 세부 페이지에서 볼 수 있습니다.

그들은 또한 캠페인, 캔버스 또는 세그먼트 목록에서 보관됨 및 초안과 같은 상태 레이블에 대한 추가 태그와 함께 볼 수 있습니다.

태그로 필터링하려면 태그 목록에서 태그 이름을 선택하거나 tag: 선택기를 사용하여 검색 창에서 태그를 검색하십시오. 예를 들어 Onboarding 태그를 검색하려면 “태그:온보딩”을 입력하세요.

커스텀 데이터 tags

태그는 커스텀 속성 및 커스텀 이벤트을(를) 관리할 때 커스텀 데이터에 추가될 수도 있습니다.

모범 사례

태그는 인게이지먼트 전술을 추적하는 데 유용한 조직 도구가 될 수 있습니다. 세그먼트와 캠페인을 비즈니스 목표, 퍼널 단계 등과 연결할 수 있습니다.

The following is an example of tags an eCommerce app might find useful:

퍼널	비즈니스 목표	지역	캠페인	휴일	거래
온보딩 재참여 충실한 파워유저 고객이탈 유실	고지출자 액티브유저 신규 사용자 페이스북어트리뷰션 첫번째행동	미국 북동 중서부 남쪽 서쪽 남미 AP 서유럽 중동	매출 쿠폰 이벤트	MLK 슈퍼볼 파이데이 성패트릭의날 3월의광란 부활절 유월절 어머니의 날 현충일 아버지의 날 독립기념일 노동절 재향 군인의 날 콜럼버스데이 대통령의 날 할로윈 로쉬하샤나 추수 감사절 크리스마스 하누카 새해	트랜잭션 알림 연결된조치취함

캠페인, 캔버스 및 세그먼트 전반에 걸쳐 동일한 태그를 사용할 수 있습니다. 대시보드에서 태그를 효율적으로 이름 바꾸기, 제거 또는 추가하려면 설정 > 태그 관리로 이동하십시오.

태그를 더 잘 정리하려면 태그를 상위 태그 아래에 중첩하세요. 예를 들어, 모든 휴일 태그를 상위 Holidays 태그 아래에 중첩시키거나, 마케팅 퍼널의 단계와 관련된 모든 태그를 상위 Funnel 태그 아래에 중첩시킬 수 있습니다.

그렇게 하려면 새 태그를 만들고 태그 아래에 중첩을 선택한 다음 새 태그를 중첩할 기존 태그를 선택합니다. 기존 태그를 태그 관리 페이지에서 중첩할 수도 있습니다. 이 페이지에서 태그가 있는 행 위로 마우스를 가져가서 편집을 클릭하세요. 그런 다음 이전과 동일한 단계를 따르십시오.

사용 사례

태그를 활용하여 메시징 생애주기를 관리하는 방법에 대한 영감을 찾고 계신가요? 다음은 몇 가지 일반적인 사용 사례입니다:

제한

고객이 특정 유형의 캠페인을 받는 빈도를 제한하십시오. 예를 들어, 다음 필터를 설정하여 프로모션 캠페인의 빈도를 제한할 수 있습니다:

5일 이전 Promo 태그가 있는 Last received campaign
OR
Promo 태그가 있는 Has not received campaign

보고

특정 태그가 있는 모든 캠페인의 볼륨을 주시하기 위해 참여 보고서를 설정하십시오. 예를 들어, 모든 푸시 캠페인을 모니터링하려면 해당 캠페인에 Push Reporting와 같은 태그를 추가한 다음, 태그된 캠페인의 보고서를 매일 보내는 참여 보고서를 설정할 수 있습니다.