Braze 사용자 관리
회사 계정에서 사용자 추가, 일시 중지 및 삭제를 포함하여 사용자를 관리하는 방법을 배우세요.
이 페이지의 여러 섹션은 회사 사용자 페이지를 참조합니다. 만약 이전 탐색을 사용하고 있다면, 회사 사용자는 사용자 관리라고 불리며 계정 아이콘 아래에 위치합니다.
Braze 사용자 추가
사용자를 Braze 계정에 추가하려면 관리자 권한이 있어야 합니다.
새 사용자를 추가하려면:
- 설정 > 회사 사용자.
- + 새 사용자 추가를 클릭합니다.
- 이메일, 부서, 사용자 역할 등 메시지가 표시되면 해당 사용자의 정보를 입력합니다.
고객 프로필에 나열된 부서는 Braze로부터 수신하는 커뮤니케이션 유형을 결정합니다. 이것은 모든 사람이 Braze를 사용하는 방식과 관련된 커뮤니케이션 및 알림만 받도록 하기 위함입니다.
- 관리자가 아닌 사용자의 경우, 이 사용자가 가질 권한을(를) 회사 수준 및 작업 공간 수준에서 선택하십시오.
이메일 주소 요구 사항
모든 이메일 주소는 인스턴스에서 고유해야 합니다. 이는 해당 인스턴스에서 회사 작업 공간에 접근한 적이 있거나 여전히 접근할 수 있는 사용자와 이미 연결된 이메일 주소를 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시된다는 것을 의미합니다.
팀에서 Gmail을 사용하고 있으며 이메일 주소 추가에 문제가 있는 경우 이메일 주소에 더하기 기호(+)를 추가하여 “+1” 또는 “+테스트”와 같은 별칭을 만들 수 있습니다. 예를 들어, [email protected]
은(는) [email protected]
의 별칭을 가질 수 있습니다. 이메일을 [email protected]
에게 보내면 여전히 [email protected]
에게 전달되지만, 별칭은 고유한 이메일 주소로 인식됩니다.
Braze 계정의 이메일 주소를 변경할 수 있나요?
보안상의 이유로 사용자는 Braze 계정과 연결된 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 사용자가 이메일 주소를 업데이트하려는 경우 관리자는 사용자가 선호하는 이메일 주소로 새 계정을 만들어야 합니다.
Braze 사용자 일시 중지
사용자를 일시 중지하면 계정이 비활성 상태가 되어 더 이상 로그인할 수 없지만 계정과 관련된 데이터는 보존됩니다. 관리자만 Braze 사용자를 일시 중지하거나 일시 중지를 해제할 수 있습니다.
사용자를 일시 정지하려면 설정 > 회사 사용자로 이동하여 해당 사용자 아이디를 찾은 다음 일시 정지를 선택합니다.
관리자는 목록에서 사용자의 이름을 선택하고 하단의 사용자 정지을 클릭하여 사용자를 정지할 수도 있습니다.
Assigning user access and responsibilities
You can use Teams, permission sets, and user roles to manage dashboard user access and responsibilities within Braze. Each feature encompasses a different collection of permissions and access-controls.
Key differences
At a high level, each feature has a different scope:
- Permission sets control what dashboard users can do across all workspaces.
- Roles control what dashboard users can do in specific workspaces.
- Teams control the audiences that dashboard users can reach with their messages.
Feature | What you can do | Scope of access |
---|---|---|
Permission sets | Bundle permissions related to specific subject areas or actions (such as for “Developers” and “Marketers”), then apply them to dashboard users who need the same permissions across different workspaces. | Company wide |
Roles | Bundle individual custom permissions and workspace-access controls (such as “Marketer - Fashion Brands”, where the user has certain permissions associated with their role as a marketer and is limited to the “Fashion Brands” workspaces). Then assign a role to dashboard users to directly grant them the associated permissions and workspace access. Users with this level of access are typically managers in more tightly controlled setups with many brands or regional workspaces in one dashboard. |
Specific workspaces |
Teams | Limit dashboard user access to resources based on the audience (such as customer base location, language, and custom attributes). Users with this level of access typically are responsible for a specific scope within the brand that they’re working on, such as building language-specific content for a multilingual brand. |
Specific dashboard |
Braze 사용자 삭제
사용자를 삭제하려면 설정 > 회사 사용자로 이동하여 사용자 이름을 찾고 사용자 삭제를 선택하십시오.
사용자가 삭제된 후 Braze는 다음 계정 데이터를 보관하지 않습니다:
- 사용자가 가지고 있던 모든 속성
- 이메일 주소
- 전화번호
- 외부 사용자 ID
- 성별
- 국가
- 언어
- 다른 유사한 데이터
Braze는 다음 계정 데이터를 보관합니다:
- 계정과 연결된 사용자 지정 속성 또는 테스트 데이터
- 사용자가 만든 캠페인 또는 캔버스(단, 마지막으로 편집한 사람 열에 표시되는 등 사용자 이름이 표시되지 않음)