푸시 스토리
푸시 스토리는 Braze에서 도입한 새로운 유형의 푸시 알림입니다. 이 기능은 Instagram과 Facebook에서 인기를 끌었던 사진 캐러셀 기능을 가져와 마케터가 푸시 내에서 페이지 캐러셀을 만들어 풍부하고 일관된 이야기를 전달할 수 있게 합니다. 이 페이지는 이미지, 클릭 동작, 제목 및 설명으로 구성됩니다. 사용자는 이 페이지를 스와이프하여 내가 말한 스토리를 볼 수 있습니다.
Android 예제 (확장됨) | IOS 예시 (확장됨) |
---|---|
![]() |
![]() |
iOS SDK 버전 3.13.0+에서는 SDK가 이미지를 다운로드하는 방식의 변경으로 인해 첫 번째 이미지의 썸네일이 푸시의 축소된 보기에서 표시되지 않습니다. 메시지 사본이 사용자가 푸시를 확장하여 이미지를 볼 수 있도록 유도하는지 확인하세요.
필수 조건
다음 SDK 버전은 푸시 스토리를 받기 위해 필요합니다.
푸시 스토리 사용 방법
푸시 스토리를 사용하려면 푸시 캠페인을 생성하고 푸시 스토리를 알림 유형으로 선택하세요.
푸시 스토리 작성기
페이지를 만들려면 다음 단계를 수행하십시오:
- 메인 작성기에서 페이지 관리를 클릭합니다.
- 각 페이지에 대한 이미지를 삽입하고 해당 이미지의 클릭 동작을 포함하십시오.
- 원하는 경우 각 페이지에 제목 및 설명을 추가하십시오. 한 페이지에 제목과 설명을 사용하는 경우 모든 페이지에 삽입해야 합니다.
미리보기는 반영되고 상호작용할 수 있습니다.
이미지를 연결된 콘텐츠로 가져오는 경우 이미지 URL이 https://
으로 시작하는지 확인하세요. http://
을(를) 사용하면 앱이(가) 충돌합니다.
이미지 및 텍스트 사양
다음 이미지 및 텍스트 사양은 푸시 스토리의 사진 캐러셀 부분에 적용됩니다. 사용자가 푸시 스토리를 활성화하기 위해 상호작용하는 기본 푸시에 대한 정보는 푸시 텍스트 지침을 참조하십시오.
- 이미지 비율: 2:1 (필수)
- 권장 이미지 크기: 500 KB
- 최대 이미지 크기: 5 MB
- 파일 형식: PNG, JPEG
- 제목: 30자(권장)
- 설명: 30자(권장)
기기마다 문자 길이에 다소 차이가 있을 수 있지만, 푸시 스토리의 제목과 설명은 각각 한 줄로 제한됩니다. 나머지 메시지는 잘릴 것입니다. 항상 실제 기기에서 메시지를 테스트하세요.
푸시 스토리 세분화
캠페인 또는 캔버스를 만들 때, 푸시 스토리 페이지를 클릭했는지 여부에 따라 타겟으로 할 사용자를 필터링할 수 있습니다. 그런 다음, 사용자를 타겟팅하기 위해 사용하려는 캠페인과 페이지를 선택합니다.
푸시 스토리 분석
분석은 푸시 알림에 대한 현재 분석 섹션과 매우 유사하게 보일 것입니다. 푸시 스토리 분석의 경우 직접 열기 메트릭을 열어 페이지당 클릭 수를 확인할 수 있습니다.
문제 해결
iOS
자신에게 푸시 스토리를 보냈지만 알림을 받지 못했습니다
Apple은 여러 가지 요인에 따라 특정 유형의 알림이 기기로 전송되지 않도록 하는 특정 규칙을 마련했습니다. 여기에는 고객 데이터 요금제, 알림 크기 및 고객의 저장 용량 평가가 포함됩니다. 결과적으로 때때로 고객에게 알림이 전송되지 않을 수 있습니다.
이것들은 푸시 스토리를 설계할 때 고려해야 하는 Apple이 부과한 제한 사항입니다.
나 자신에게 푸시 스토리를 보냈지만 요약된 보기를 보았습니다
특정 상황에서 모든 페이지가 로드되지 않는 경우, 예를 들어 데이터 연결 손실로 인해 푸시 스토리는 축약된 알림만 표시됩니다.
Android
푸시 스토리는 이미지를 클릭한 후에도 닫히지 않습니다
기본값으로, 푸시 스토리는 사용자가 이미지를 클릭한 후 Android에서 해제되지 않습니다. 알림을 해제하려면 cancelNotification
을 호출하세요.