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Versión del 27 de mayo de 2025

Flexibilidad de los datos

Copiar Canvas entre espacios de trabajo

Disponibilidad general

Ahora puedes copiar Canvas entre espacios de trabajo. Esto te permite agilizar la composición de tus mensajes comenzando con una copia de un Canvas en un espacio de trabajo diferente. Para obtener más información sobre lo que se copia, consulta Copiar Campaigns y Canvas entre espacios de trabajo.

Reglas de mensajería para el flujo de trabajo de aprobación

Disponibilidad general

Utiliza las reglas de mensajería en tu flujo de trabajo de aprobación para limitar el número de usuarios alcanzables antes de que se requiera una aprobación adicional; de esta forma, puedes revisar tus Campaigns y Canvas antes de dirigirte a una audiencia más amplia.

Diagramas de relación de entidades para Snowflake y Braze

A principios de este año, creamos tablas de relación de entidades para los datos compartidos entre Snowflake y Braze. Este mes, añadimos nuevos diagramas interactivos donde puedes desplazarte, arrastrar y ampliar los detalles de cada tabla, lo que te da una mejor idea de cómo interactúan tus datos con Braze.

Desbloquear la creatividad

Acceso anticipado

Los eventos recomendados se asignan a los ejemplos de comercio electrónico más comunes. Al usar eventos recomendados, puedes desbloquear plantillas de Canvas prediseñadas, paneles de informes que se asignan al ciclo de vida del cliente, y más.

Canales robustos

Canal de Banners

Disponibilidad general

Con Banners, puedes crear mensajes personalizados para tus usuarios, a la vez que amplías el alcance de tus otros canales, como el correo electrónico o las notificaciones push. Puedes integrar Banners directamente en tu aplicación o sitio web, lo que te permite interactuar con los usuarios a través de una experiencia que resulta natural.

Canal de Rich Communication Services (RCS)

Disponibilidad general

Rich Communication Services (RCS) mejora los SMS tradicionales permitiendo a las marcas entregar mensajes que no solo son informativos, sino también mucho más atractivos. Ahora compatible tanto con Android como con iOS, RCS ofrece características como contenido multimedia de alta calidad, botones interactivos y perfiles de remitente con marca directamente en las aplicaciones de mensajería preinstaladas de los usuarios, eliminando la necesidad de descargar una aplicación independiente.

Página de configuración de push

Disponibilidad general

Usa la página Configuración de push para configurar los ajustes clave de tus notificaciones push, incluido el TTL de la notificación push (TTL) y la prioridad FCM predeterminada para Campaigns de Android. Estos ajustes ayudan a optimizar la entrega y la eficacia de tus notificaciones push, asegurando una mejor experiencia para tus usuarios.

Códigos promocionales para campañas de mensajes dentro de la aplicación

Acceso anticipado

Puedes usar códigos promocionales en campañas de mensajes dentro de la aplicación insertando un fragmento de código de lista de códigos promocionales en el cuerpo del mensaje de tu campaña de mensajes dentro de la aplicación.

Gestión de errores de webhook y límites de velocidad

Acerca de los webhooks tiene una nueva sección que describe cómo Braze gestiona los errores de webhook y los límites de velocidad.

Configuraciones regionales para mensajes dentro de la aplicación

Después de añadir configuraciones regionales a tu espacio de trabajo, puedes dirigirte a usuarios en diferentes idiomas, todo dentro de un único mensaje dentro de la aplicación.

Amazon SES como proveedor de envío de correo electrónico (ESP)

Ahora puedes usar Amazon SES como ESP, de manera similar a cómo usarías SendGrid y SparkPost. Consulta SSL en Braze y Universal Links y App Links para conocer los matices en la configuración de SSL y el seguimiento de clics enlace por enlace.

Nuevas asociaciones de Braze

Eagle Eye - Fidelización

La integración bidireccional entre Braze y Eagle Eye te permite activar datos de fidelización y promocionales directamente en Braze, lo que permite a los especialistas en marketing personalizar la interacción con los clientes utilizando datos en tiempo real como saldos de puntos, promociones y actividades de recompensas.

Eppo - Pruebas A/B

La integración entre Braze y Eppo te permite configurar pruebas A/B en Braze y analizar los resultados en Eppo para descubrir información y vincular el rendimiento de los mensajes con métricas empresariales a largo plazo como los ingresos o la retención.

Mention Me - Referidos

Juntos, Mention Me y Braze pueden ser tu puerta de entrada para atraer clientes premium y fomentar una fidelización de marca inquebrantable. Al integrar fácilmente datos de referidos de primera parte en Braze, puedes ofrecer experiencias omnicanal altamente personalizadas dirigidas a los fans de tu marca. Para comenzar, consulta Partners tecnológicos: Mention Me.

Shopify - eCommerce

Conecta múltiples dominios de tiendas Shopify a un único espacio de trabajo para tener una visión integral de tus clientes en todos los mercados. Crea y lanza programas de automatización y journeys en un solo espacio de trabajo sin duplicar esfuerzos entre tiendas regionales.

Otros

Actualización de Creación de mensajes accesibles en Braze

Hemos actualizado nuestro artículo Creación de mensajes accesibles en Braze con orientaciones más claras y prescriptivas sobre la creación de mensajes accesibles. Este artículo ahora incluye prácticas recomendadas ampliadas para la estructura del contenido, texto alternativo, botones y contraste de color, junto con una nueva sección sobre el manejo de ARIA para mensajes HTML personalizados.

Esta actualización forma parte de nuestro esfuerzo más amplio por apoyar experiencias de mensajería más accesibles en Braze. Sabemos que la accesibilidad es un área en constante evolución, y seguiremos compartiendo lo que aprendamos.

Si tienes algún comentario sobre la accesibilidad de Braze o los mensajes enviados desde Braze, nos encantaría que nos lo comunicaras. Abre el menú Soporte en la cabecera global y selecciona Compartir opiniones para enviarnos tus pensamientos.

Actualizaciones del SDK

Se han publicado las últimas actualizaciones del SDK. Las actualizaciones de última hora se enumeran en la sección de actualizaciones del SDK; todas las demás actualizaciones se pueden encontrar en los registros de cambios del SDK correspondientes.

  • Android SDK 36.0.0
    • Esta versión revierte el aumento de la versión mínima del Android SDK del SDK de Android de Braze de API 21 a API 25 introducido en la versión 34.0.0. Esto permite que el SDK pueda compilarse nuevamente en aplicaciones que soportan desde API 21. Ten en cuenta que, aunque estamos reintroduciendo la capacidad de compilación, no estamos reintroduciendo el soporte formal para versiones < API 25, y no podemos garantizar que el SDK funcione según lo previsto en dispositivos que ejecuten esas versiones.
    • Si tu aplicación soporta esas versiones, deberías:
      • Validar que tu integración del SDK funcione según lo previsto en dispositivos físicos (no solo emuladores) para esas versiones de API.
      • Si no puedes validar el comportamiento esperado, debes llamar a disableSDK, o no inicializar el SDK en esas versiones. De lo contrario, podrías causar efectos secundarios no deseados o un rendimiento degradado en los dispositivos de tus usuarios finales.
    • Se corrigió un problema en el que los mensajes dentro de la aplicación causaban una lectura en el hilo principal. BrazeInAppMessageManager.displayInAppMessage es ahora una función suspend de Kotlin.
      • Si no llamas a esta función directamente, no necesitas realizar ningún cambio.
    • AndroidX Compose BOM se actualizó a 2025.04.01 para gestionar las actualizaciones en las API de Jetpack Compose.
  • React Native SDK 15.0.0
    • Actualiza el puente nativo de Android del SDK de Android de Braze 35.0.0 a 36.0.0.
    • Actualiza las vinculaciones de la versión nativa de iOS del SDK Swift de Braze 11.9.0 a 12.0.0.
    • Actualiza la representación de unidad de PushNotificationEvent.timestamp a milisegundos en iOS.
      • Anteriormente, este valor se representaba en segundos en iOS. Ahora coincidirá con la implementación existente de Android.
  • Web SDK 5.9.0
  • Flutter SDK 14.0.0 5.9.0
    • Esta versión revierte el aumento de la versión mínima del Android SDK del SDK de Android de Braze de API 21 a API 25 introducido en la versión 34.0.0. Esto permite que el SDK pueda compilarse nuevamente en aplicaciones que soportan desde API 21. Sin embargo, no estamos reintroduciendo el soporte formal para versiones < API 25. Lee la entrada del registro de cambios del SDK de Android de Braze.
    • Actualiza el puente nativo de Android del SDK de Android de Braze 35.0.0 a 36.0.0.
    • Actualiza el puente nativo de iOS del SDK Swift de Braze 11.9.0 a 12.0.0.
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