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Depuración del SDK de Braze

Aprende a utilizar el depurador integrado del SDK de Braze, para que puedas solucionar problemas de tus canales con SDK, sin necesidad de habilitar el registro detallado en tu aplicación.

Requisitos previos

Para utilizar el depurador del SDK de Braze, necesitarás los permisos View PII y View User Profiles PII Compliant. Además, tu SDK de Braze debe cumplir o apuntar a las siguientes versiones mínimas:

Depuración del SDK de Braze

Paso 1: Cierra tu aplicación

Antes de iniciar la sesión de depuración, cierra la aplicación que esté experimentando problemas. Puedes relanzar la aplicación al inicio de tu sesión.

Paso 2: Crear una sesión de depuración

En Braze, ve a Configuración y, en Configuración y pruebas, selecciona Depurador SDK.

La sección "Configuración y pruebas" con "Depurador SDK" resaltado.

Selecciona Crear sesión de depuración.

La página "Depurador SDK".

Paso 3: Selecciona un usuario

Busca a un usuario utilizando su dirección de correo electrónico, external_id, alias de usuario o token de notificaciones push. Cuando estés listo para iniciar la sesión, selecciona Seleccionar usuario.

La página de depuración del usuario seleccionado.

Paso 4: Volver a lanzar la aplicación

Primero, inicia la aplicación y confirma que tu dispositivo está emparejado. Si el emparejamiento se realiza correctamente, relanza tu aplicación; así te asegurarás de que los registros de inicialización de la aplicación se capturan por completo.

Paso 5: Completa los pasos de reproducción

Tras relanzar tu aplicación, sigue los pasos para reproducir el error.

Paso 6: Finaliza tu sesión

Cuando hayas terminado con los pasos de reproducción, selecciona Finalizar sesión > Cerrar.

La sesión de depuración muestra el botón "Finalizar sesión".

Paso 7: Comparte o exporta tu sesión (opcional)

Después de la sesión, puedes exportar tus registros de sesión como archivo CSV. Además, otras personas pueden utilizar tu ID de sesión para buscar tu sesión de depuración, por lo que no necesitas enviarles tus registros directamente.

La página de depuración con "Exportar registros" y "Copiar ID de sesión" que se muestra después de la sesión.

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