Version du 25 juin 2026

Données et rapports

Mise à jour du nom de l’indicateur pour Content Cards et les bannières

L’indicateur Destinataires uniques a été renommé en Impressions quotidiennes uniques pour Content Cards et les bannières. Les Impressions quotidiennes uniques correspondent au nombre reçu de Braze et sont basées sur le user_id. Les impressions quotidiennes uniques sont comptabilisées au niveau de la campagne ou de l’étape du Canvas. Pour plus de détails, consultez le Glossaire des indicateurs.

Suppression d’utilisateurs

Disponibilité générale

La suppression d’utilisateurs vous permet de gérer votre base de données en supprimant les profils qui ne sont plus nécessaires, créés par erreur ou devant être supprimés pour des raisons de conformité (comme le RGPD ou le CCPA).

Exclusions de points de donnée

Disponibilité générale

Les événements eCommerce recommandés ne sont plus comptabilisés dans les points de donnée facturables. Vous pouvez adopter les événements eCommerce de Braze (ecommerce.product_viewed, ecommerce.cart_updated, ecommerce.checkout_started, ecommerce.order_placed, ecommerce.order_cancelled, ecommerce.order_refunded) sans consommation de points de donnée.

Onglet Historique des événements

Disponibilité générale

L’onglet Historique des événements sur les profils utilisateur répertorie les événements personnalisés et les achats de l’utilisateur au cours des 30 derniers jours (jusqu’aux 100 plus récents). Utilisez-le pour confirmer qu’une intégration SDK ou API envoie les événements comme prévu, déboguer la raison pour laquelle un utilisateur est (ou n’est pas) entré dans une campagne ou un Canvas déclenché par un événement, ou enquêter sur une escalade de support concernant un utilisateur spécifique.

Le Centre de livrabilité affiche les données Microsoft SNDS pour les clients Amazon SES

Pour les espaces de travail qui envoient des e-mails via Amazon SES, le Centre de livrabilité affiche les indicateurs Microsoft SNDS pour vos adresses IP d’envoi dédiées. Braze rétroalimente jusqu’à 90 jours de données SNDS historiques lorsque cette fonctionnalité est activée pour votre espace de travail.

BrazeAI^TM

Assistants BrazeAI unifiés dans Operator

Les assistants BrazeAI autonomes présents dans le tableau de bord sont unifiés dans BrazeAI Operator, faisant d’Operator l’assistant IA unique pour l’assistance IA générative destinée aux marketeurs à travers le tableau de bord. Les assistants suivants passent désormais par Operator :

• AI Liquid Agent
• AI Copywriter
• AI HTML Email Template agent
• AI Image generator
• Content QA with AI
• AI Copilot for Data Transformations

Les points d’entrée existants restent là où se trouvait chaque bouton d’assistant précédent. Au lieu d’ouvrir un assistant autonome, ces points d’entrée ouvrent désormais le panneau Operator avec des invites dynamiques pré-configurées pour votre tâche. Ces points d’entrée fournissent un accès direct à Operator afin que vous puissiez utiliser ces fonctionnalités sans modifier vos flux de travail existants.

Prise en charge par Operator de la création et de la modification de campagnes

Operator peut désormais créer et modifier des campagnes entières, et pas seulement rédiger des messages. À partir d’une seule invite en langage naturel ou d’un brief de campagne, Operator construit une campagne prête à être vérifiée de bout en bout — en rédigeant le message, en planifiant la distribution, en ciblant une audience et en affectant des événements de conversion — puis récapitule ce qu’il a construit lors de l’étape de vérification. Auparavant, Operator pouvait rédiger le message (l’une des cinq étapes de création de campagne) ; il a désormais une visibilité et un contrôle sur les étapes restantes : planification, ciblage, affectation et vérification.

Cette fonctionnalité est disponible depuis la page Campaigns ou depuis n’importe quelle campagne existante. Ainsi, Operator peut :

• Répondre à des invites telles que « Je veux envoyer à nos utilisateurs inactifs une notification push avec un code promo de 20 % de réduction la prochaine fois qu’ils ouvrent l’application ou enregistrent un événement personnalisé qui annule leur abonnement ».
• Vous assister à chaque étape individuelle de l’assistant de création de campagne, avec une visibilité complète sur ce sur quoi vous travaillez et la possibilité de modifier les champs du formulaire sur la page.
• Naviguer vers l’étape appropriée de l’assistant pour commencer à agir, que vous partiez d’une campagne ouverte ou de la page Campaigns.

Prise en charge par Operator des Content Blocks

Operator peut désormais créer et modifier des Content Blocks — les extraits réutilisables que vous créez une fois et référencez dans plusieurs messages — directement à partir d’une invite en langage naturel. Depuis la page Content Blocks, demandez à Operator de créer un nouveau Content Block à partir de zéro ou de modifier un bloc existant, et Operator génère ou met à jour le contenu pour que vous puissiez le vérifier.

Modèles de la Console des agents créés avec Operator

Lors de la création d’un agent dans la Console des agents, vous pouvez choisir de créer un agent personnalisé ou sélectionner une option dans Créer un agent avec Operator pour utiliser BrazeAI Operator afin d’appliquer un modèle de départ. Operator peut pré-configurer les instructions, les champs de sortie et le contexte pour les modèles de départ suivants de la Console des agents.

Pour plus de détails, consultez Créer des agents personnalisés.

Améliorations de la Console des agents

Vous pouvez effectuer les actions suivantes dans la Console des agents :

• Configurer des cas d’utilisation pré-définis avec Operator via le menu déroulant du bouton Créer un agent.
• Dupliquer des agents existants depuis la liste des agents.
• Enregistrer des agents en tant que brouillons pendant la création et terminer les configurations ultérieurement.
• Définir des valeurs de sortie de secours pour les agents Canvas afin d’empêcher les variables de sortie de prendre la valeur null si l’agent rencontre une erreur.
• Définir des champs d’entrée obligatoires pour un champ agentique de catalogue, afin que l’agent ne s’exécute pas si la valeur d’un champ d’entrée obligatoire est vide ou manquante.
• Relancer un agent pour toutes les cellules vides d’une colonne agentique afin de remplir les valeurs manquantes sans relancer la colonne entière.

Modifier une étape Optimiseur de contenu lancée

Bêta

Après le lancement de votre Canvas, vous pouvez désormais mettre à jour une étape Optimiseur de contenu pour :

• Ajouter de nouvelles variantes à n’importe quel composant existant, manuellement ou à l’aide de suggestions générées par l’IA, jusqu’à la limite de cinq variantes par composant.
• Désactiver des variantes pour arrêter de les envoyer aux utilisateurs.
• Réactiver des variantes précédemment désactivées, tant que cela maintient le composant à la limite de cinq variantes ou en dessous.

Canaux et points de contact

Fermeture par l’utilisateur pour les bannières

Disponibilité générale

Vous pouvez permettre aux utilisateurs de fermer manuellement une bannière en sélectionnant La bannière peut être fermée lors de la configuration du comportement de fermeture. Cette option est utile dans les scénarios où vous souhaitez promouvoir une vente à durée limitée pour tous les utilisateurs de l’application, tout en leur permettant de fermer le message s’ils ne sont pas intéressés.

Consultez Configurer le comportement de fermeture pour plus de détails sur l’activation de la fermeture et la personnalisation du bouton de fermeture.

Suivi des clics personnalisé pour les bannières

Disponibilité générale

Pour un suivi des clics plus granulaire pour les bannières, vous pouvez attribuer un identifiant personnalisé à chaque élément interactif en utilisant le champ Identifiant pour le reporting dans son panneau de propriétés.

Rééligibilité pour les bannières

Lorsque la rééligibilité est activée pour les campagnes de bannières, les utilisateurs qui ferment une bannière peuvent redevenir éligibles après une période de refroidissement configurable qui commence à la fermeture. Si la rééligibilité n’est pas activée, les utilisateurs ayant fermé la bannière restent inéligibles. Pour configurer la rééligibilité, consultez Configurer la rééligibilité. Notez que les étapes de bannière Canvas utilisent les paramètres de réentrée du Canvas à la place.

Test A/B Quick Push

Disponibilité générale

Le test A/B Quick Push prend désormais en charge les campagnes push multi-plateformes et les étapes Canvas via des groupes de variantes, afin que vous puissiez tester des variations de messages iOS et Android alignées dans un seul flux de travail. Pour plus d’informations, consultez Messages push multi-plateformes.

Sélection de variante BrazeAI^TM

Accès anticipé

La sélection de variante BrazeAI^TM s’active automatiquement lorsque vous ajoutez plusieurs variantes push, applique les paramètres d’expérience recommandés par défaut et optimise vers la variante la plus performante pour améliorer l’engagement. Vous pouvez la désactiver si vous devez envoyer immédiatement. Pour plus d’informations, consultez Sélection de variante BrazeAI^TM.

Résultats d’envoi test WhatsApp

Après l’envoi d’un message WhatsApp de test, vous pouvez consulter un rapport de distribution détaillé directement dans le compositeur de messages. Cela vous aide à confirmer que votre message a atteint le destinataire prévu et à résoudre les échecs avant le lancement.

Partenariats

Convercus - Données et analytique - Fidélité

Convercus est une plateforme SaaS de fidélité et de coupons qui aide les marques et les détaillants à augmenter la fréquence d’achat, la valeur du panier et les taux de réachat grâce à des programmes de fidélité omnicanaux et des campagnes de coupons personnalisées.

Copy Pastd - Orchestration des messages - Modèles

Copy Pastd Building Blocks est un générateur d’e-mails par glisser-déposer qui envoie des Content Blocks alimentés par Liquid et des modèles complets directement dans votre espace de travail Braze. Concevez une fois, synchronisez avec Braze et réutilisez les mêmes composants dans vos campagnes, Canvas et flux déclenchés sans reconstruire le HTML à chaque fois.

Databricks Mosaic - Fournisseurs de modèles IA

Databricks Mosaic est la plateforme unifiée de Databricks pour créer, déployer et gérer des modèles d’IA et de machine learning à grande échelle sur la Databricks Data Intelligence Platform.

DinMo - Données et analytique - Reverse ETL

DinMo est une plateforme de données client (CDP) composable qui connecte votre entrepôt de données cloud à Braze via un processus ETL inversé (extraire, transformer, charger). Les équipes marketing peuvent créer des segments d’audience à partir des données de l’entrepôt, synchroniser les attributs et événements utilisateur dans Braze et maintenir les statuts d’abonnement à jour sans téléchargements CSV ni support technique.

EmailShepherd - Orchestration des messages - Modèles

EmailShepherd est une plateforme agentique de création d’e-mails construite sur votre système de conception d’e-mails qui permet à toute votre équipe marketing — et aux agents IA — de produire des e-mails conformes à la marque et prêts pour la production sans goulots d’étranglement. L’intégration Braze publie les e-mails approuvés directement dans votre espace de travail Braze, afin que les marketeurs puissent augmenter la production d’e-mails dans Braze sans sacrifier la cohérence de la marque.

Talkable - Personnalisation des messages - Recommandations

Talkable aide les marques grand public à transformer les clients satisfaits en un canal de recommandation évolutif. Grâce à l’intégration Braze, les abonnements marketing par e-mail capturés dans les campagnes de recommandation Talkable sont transmis à Braze en temps réel, donnant à votre équipe le consentement, le contexte et les données de campagne nécessaires pour accueillir, segmenter et engager chaque nouvel ambassadeur et ami.

SDK

Mises à jour majeures du SDK

Les mises à jour SDK suivantes ont été publiées. Les mises à jour majeures sont répertoriées ci-dessous ; toutes les autres mises à jour sont disponibles dans les journaux de modifications des SDK correspondants.

• Swift SDK 14.2.0
• Android SDK 42.3.0
  • BannerView : les champs BannerDismissSnapshot transmis à onDismissCallback sont désormais non-null. Si le SDK ne peut pas résoudre placementId, stableKey ou trackingId, le rappel est ignoré et un avertissement est enregistré.
• Web SDK 6.8.0
  • Ajoute la prise en charge des nouvelles méthodes d’événements eCommerce.
• Swift SDK 14.2.1
• Swift SDK 15.0.0
  • Bannières : onDismiss reçoit désormais Braze/BannerDismissalEvent au lieu de Braze/Banner.
  • Élève la version de Xcode à 26.0 (17A324).
  • Élève la cible de déploiement minimale Mac Catalyst de iOS 13 (macOS 10.15 Catalina) à iOS 16 (macOS 13 Ventura).
    • Les utilisateurs Mac Catalyst sur macOS 12 Monterey ou antérieur ne sont plus pris en charge.
  • Supprime la possibilité de contrôler si le SDK empêche l’affichage de messages in-app à différents utilisateurs dans certains cas limites.
    • Supprime l’option de configuration via Braze.Configuration.preventInAppMessageDisplayForDifferentUser.
    • Le SDK se comportera désormais toujours comme si cette option de configuration était définie sur true.
  • Met à jour l’initialisation de Braze.WebViewBridge.ScriptMessageHandler et Braze.WebViewBridge.SchemeHandler pour avoir un paramètre channel non optionnel.
• Android SDK 42.3.1
  • Ajoute la prise en charge des nouvelles méthodes d’événements eCommerce.
  • Ajoute des méthodes de fermeture de bannière pour les implémentations d’interface utilisateur personnalisées.
  • Inclut des corrections de bugs pour les messages in-app HTML.
• Swift SDK 15.0.1
• React Native 21.0.0
  • Met à jour les liaisons de version des SDK natifs Swift et Android.
  • Met à jour les liaisons de version du SDK Swift natif de Braze Swift SDK 14.0.4 à 15.0.1.
  • Corrige la documentation JSDoc de Content Cards.
    • Élève la version de Xcode à 26.0 (17A324).
• Swift SDK 15.1.0
  • Ajoute la prise en charge des nouvelles méthodes d’événements eCommerce.
  • Ajoute des méthodes de fermeture de bannière pour les implémentations d’interface utilisateur personnalisées.
  • Ajoute des exemples d’implémentation pour la création d’interfaces utilisateur personnalisées avec les bannières.
  • Ajoute l’observabilité des Live Activities en mode pass-through, permettant un suivi plus précis et granulaire des erreurs et des événements de mise à jour.
  • Ajoute des getters asynchrones basés sur des rappels pour Content Cards et déprécie les anciens getters.
  • Améliore la stabilité de la gestion d’état.
• Segment Swift 9.0.0
  • Met à jour les liaisons du SDK Braze Swift pour exiger les versions à partir de la dénomination SemVer 15.0.0+.
    • Cela permet la compatibilité avec toute version du SDK Braze de 15.0.0 jusqu’à, mais sans inclure, 16.0.0.
    • Élève la version de Xcode à 26.0 (17A324).
    • Consultez l’entrée du journal des modifications pour 15.0.0 pour plus d’informations sur les changements majeurs potentiels.
• React Native 21.1.0
• Swift SDK 15.2.0