Version du 12 décembre 2023

Mises à jour de l’intégration push Android

Le 20 juin 2023, Google a rendu obsolète son API Cloud Messaging pour l’envoi de notifications push aux applications Android. L’intégration standard du push Android vous indique désormais comment configurer l’API Firebase Cloud Messaging de Google à la place.

Pour plus d’informations sur la dépréciation de l’API Cloud Messaging de Google, consultez la FAQ Firebase.

Canaux robustes

Envoi de messages de réponse WhatsApp

Disponibilité générale

Lorsque vous créez un message WhatsApp dans une campagne ou un Canvas, vous pouvez créer des messages de réponse pour répondre aux messages WhatsApp des utilisateurs dans une fenêtre de 24 heures. L’envoi de messages de réponse peut être particulièrement utile dans les Canvas qui encouragent les interactions entre votre marque et ses utilisateurs, comme les campagnes d’abonnement.

Limite de fréquence WhatsApp

Disponibilité générale

Vous pouvez désormais définir des règles de limite de fréquence pour WhatsApp. La limite de fréquence est appliquée au niveau de l’envoi de la campagne ou du composant Canvas, et peut être configurée pour chaque espace de travail depuis Settings > Frequency Capping Rules.

Flexibilité des données

Tableau de bord des conversions

Disponibilité générale

Le tableau de bord des conversions vous permet d’analyser les conversions entre les campagnes, les Canvas et les canaux, en utilisant différentes méthodes d’attribution. Lorsque vous mesurez vos conversions, vous pouvez spécifier la période, l’événement de conversion et la fenêtre de conversion.

Rapports Email Insights

Disponibilité générale

Un nouvel onglet, Email Insights, situé dans le tableau de bord Email Performance, contient deux nouveaux rapports :

• Engagement by Mailbox Providers : affiche le nombre de clics et d’ouvertures par fournisseur de boîtes aux lettres. Vous pouvez sélectionner un fournisseur de boîtes aux lettres et explorer des domaines de réception spécifiques.
• Engagement by Day of Week : indique quand les utilisateurs interagissent avec leurs e-mails.

Mise à jour du graphique de séries chronologiques des groupes d’abonnement

Disponibilité générale

Le graphique Subscription Group Timeseries qui apparaît sur la page Subscription Groups affiche désormais le nombre d’abonnements par utilisateur plutôt que par e-mail ou par numéro de téléphone. Cela correspond mieux à la façon dont Braze calcule les statistiques dans d’autres zones du tableau de bord.

Intelligence artificielle et automatisation du ML

Recommandations produit basées sur l’IA

Disponibilité générale

Les recommandations produit basées sur l’IA constituent un moteur de recommandation de produits basé sur l’apprentissage profond qui utilise le comportement d’achat collectif des utilisateurs pour recommander des articles. Vous pouvez utiliser les recommandations produit basées sur l’IA pour calculer les produits les plus populaires ou créer des recommandations personnalisées pour un catalogue spécifique. Après avoir créé votre recommandation, vous pouvez utiliser la personnalisation pour insérer ces produits dans vos messages.

Nouveaux partenariats Braze

Facebook Lead Ads via Zapier – Capture de leads

Grâce à l’intégration de Facebook Lead Ads via Zapier, vous pouvez importer vos leads de Facebook dans Braze et suivre un événement personnalisé lorsque des leads sont capturés.

SmarterSends – Modèles de messages

Le partenariat entre Braze et SmarterSends vous permet de combiner la puissance de Braze avec le contenu hyperlocalisé détenu par vos utilisateurs distribués pour améliorer vos campagnes marketing.

Recurly – Paiements

L’intégration de Recurly et Braze simplifie le processus de partage des données d’abonnement avec Braze, ce qui permet une communication ciblée avec les clients.

Mises à jour du SDK

Les mises à jour du SDK suivantes ont été publiées. Les mises à jour majeures sont répertoriées ci-dessous ; vous pouvez trouver toutes les autres mises à jour en consultant les journaux de modifications du SDK correspondants.

• Flutter SDK 8.0.0-8.1.0
  • Mise à jour du pont natif Android du SDK Android de Braze 27.0.1 vers 29.0.1.
  • Mise à jour du pont natif iOS du SDK Swift de Braze 6.6.1 vers 7.2.0.
  • Modifie le comportement des méthodes des indicateurs de fonctionnalité.
    • BrazePlugin.getFeatureFlagByID(String id) renverra désormais null si l’indicateur de fonctionnalité n’existe pas.
    • BrazePlugin.subscribeToFeatureFlags(void Function(List<BrazeFeatureFlag>) onEvent)) ne se déclenchera que dans les situations suivantes :
      • Lorsqu’une demande d’actualisation se termine avec succès ou en échec.
      • Lors de l’abonnement initial, si des données mises en cache de la session en cours étaient déjà disponibles.
  • La version minimale du SDK Android prise en charge est la 21.
• React Native SDK 8.2.0
• Swift SDK 7.3.0
• Braze Segment Swift Plugin 2.2.0
• Braze Expo Plugin 1.2.0